죄송합니다. 타오바오의 7일간 이유 없는 반품 및 교환 보험과 걱정 없는 반품 보험 사이에 어떤 관계가 있나요?

1. 하나는 보험이고, 다른 하나는 국가산업행정관리총국이 시행하는 '온라인 구매 상품의 7일 이내 반품 실시 규칙'에 따라 제정됩니다. 상거래

2.

1. 걱정 없는 반품 보험은 반품 화물 보험, 줄여서 화물 보험이라고도 합니다. 구매자가 쇼핑 시 본 보험에 가입한 후 주문 상품이 반품(예: 7일 이내에 이유 없는 반품)되는 경우 보험 회사는 구매자에게 기본 반품 배송료를 보상합니다. 화물보험은 구매자가 구매하거나 판매자가 제공할 수 있습니다. 구매 상황에 관계없이 수익자는 구매자입니다.

2. 사용자가 화물 보험에 가입하고 거래를 반품한 경우 판매자가 구매자의 반품 신청에 동의한 후 구매자는 '환불 요청 접수'를 클릭해야 합니다. 타오바오에서 반품 절차를 진행하려면 올바른 '물류 회사 및 주문 번호' 및 기타 정보를 입력하세요.

3. 구매자가 반품을 완료하고 판매자가 반품 접수를 확인한 후, 즉 "반품 성공"입니다. ", 시스템은 자동으로 청구 신청을 시작합니다. 보험 회사는 72시간 후에 청구를 검토하고 처리합니다. 청구를 확인한 후 보상 금액은 구매자의 Alipay 계정으로 직접 지급됩니다. 구매자는 "구매한 제품"의 해당 주문에서 "반품 보험"을 클릭하여 보험 세부 정보를 볼 수 있습니다.

3.

1. 7일 이내 이유 없는 반품 및 교환은 타오바오에서 제공하는 기술 지원 및 서비스를 이용하여 사용자가 구매자에게 제공하는 특별 애프터 서비스를 의미합니다. 구매자는 특정 구매 제품에 대해 반품 및 교환을 제공하기 위해 Taobao에서 이러한 규칙 및 기타 공개 규칙을 따를 수 있습니다.

2. 구체적인 내용은 수령일 다음날 0시부터 계산되며, 구매자가 거래 완료를 원하지 않는 경우 168시간은 7일로 계산됩니다. 주관적인 사유로 인해 판매자는 구매자에게 반품 및 교환 서비스 제공을 요청할 의무가 있습니다. 판매자가 의무를 이행하지 못한 경우 구매자는 본 규칙에 따라 판매자를 상대로 타오바오에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 7일 이내 이유 없는 반품 또는 교환' 보상.

추가 안내

7일 이내 이유 없는 반품 또는 교환'은 가맹점(이하 '판매자')이 구매자에게 제공하는 특별한 사후 서비스를 말합니다. 타오바오가 제공하는 기술 지원 및 서비스. 구매자는 본 규정 및 기타 타오바오 홍보 규정의 규정에 따라 구매한 특정 제품을 반품하거나 교환할 수 있습니다. 구체적으로 시간은 다음 날 0시부터 계산됩니다.

1. 구매자가 상품을 수령한 후 상품에 만족하지 못해 반품 또는 교환을 원하는 경우: 2. 품질 문제로 인해 상품이 반품 또는 교환되는 경우 배송료는 모두 판매자가 부담해야 합니다. 7일 이내에 상품을 반품하거나 교환할 이유가 없습니다. 상품이 손상되었거나 불완전합니다.

3. 반품 및 교환을 위해서는 상품 수령 시 외부 포장, 액세서리, 태그 등이 모두 필요합니다. 세탁, 훼손 또는 라벨이 제거된 구매 품목은 모두 반품 또는 교환되지 않습니다. 예약주문, 맞춤제작 상품은 반품 및 교환이 불가하며, 성인용품 등 특수상품은 포장을 뜯거나 사용한 후에는 반품 및 교환이 불가능합니다. 4. 상품 품질 문제로 인한 반품 및 교환은 구매자 부담입니다.

( 참고자료 : 바이두백과사전 7일 이내 반품, 교환 사유 없음)