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안후이성 주지사 핫라인

12345번으로 전화하시면 됩니다.

12345 정부서비스 핫라인(이하 12345 핫라인)은 전화번호 12345, 시장 사서함, 휴대폰 문자 메시지, 휴대폰 고객을 말합니다. 각 도시의 인민정부가 설립한 핫라인 문제 처리를 전문으로 하는 휴대폰, 웨이보, 위챗 등으로 구성된 공공 서비스 플랫폼으로 "7×24시간" 전천후 수동 서비스를 제공합니다. 12345 핫라인은 국민 봉사 수준을 향상시키고, 법에 따른 행정을 촉진하며, 사회 관리를 혁신하고, 자연인, 법인 및 기타 조직의 합법적인 권익을 보호할 수 있습니다.

2021년 1월 6일, 지방정부 서비스 편의 핫라인을 더욱 최적화하고 수준을 향상시키기 위해 '지방 정부 서비스 편의 핫라인 추가 최적화에 관한 국무원 총판실 지침 의견'이 발표되었습니다. 기업과 국민을 위한 정부 서비스를 제공합니다. 2021년 6월 1일, 베이징 12345 미성년자 보호 핫라인이 공식적으로 개설되었으며, 상하이 12345 미성년자 보호 핫라인이 개설되었습니다. 4월 23일, 국무원 총판공판부는 12345 정부 서비스 핫라인과 110 신고 서비스 데스크 간의 효율적인 연결 및 연계를 촉진하기 위한 의견을 발표했습니다(국반파[2022] 제12호)

12345 서비스 핫라인은 일반적으로 다음 용도로 사용됩니다.

1. 행정 기능 및 책임, 정책 및 규정, 서비스 절차 및 기타 공공 서비스 정보에 대한 상담

2. 관리, 공공 서비스 정보 서비스에 대한 불만, 의견 및 제안

3. 행정 권한 범위 내에서 비긴급 관리 및 서비스에 대한 도움 요청

4. , 법인 및 기타 조직 국민의 생명과 재산의 안전을 위협하고, 공공 재산의 안전을 위협하며, 경제 및 사회 발전에 영향을 미치는 불법 활동을 신고합니다.

5. 업무 효율성과 행정 효율성 측면에서요.