광저우은행 신용카드 분실 신고, 카드 교체 및 취소 안내

1. 광저우 은행 신용카드 분실 신고 안내

1단계: 전화로 분실 신고

신용카드를 분실, 도난, 도난당한 경우 , 사기 또는 보유 카드 소지자가 아닌 사람이 카드를 점유한 경우 즉시 은행의 24시간 고객 서비스 핫라인(020-96699)으로 전화해야 하며, 분실 신고는 즉시 유효합니다.

전화로 분실신고를 하면 신용카드 도난을 예방하고 카드회원의 피해를 줄일 수 있습니다. 특히, 소비비밀번호를 설정하지 않은 카드회원의 경우 전화로 분실신고를 하는 것이 매우 중요합니다.

2단계: 지점에 분실 공식 신고

전화로 분실 신고를 구두로 신고한 후, 카드 소지자는 즉시 광저우 은행 지점으로 가서 분실을 공식적으로 신고하고 처리해야 합니다. 카드교체사업은 신분증을 지참합니다.

카드 소지자가 스스로 분실 신고를 할 수 없고 다른 사람이 대신 처리해야 하는 경우에는 위임장을 작성하고 도장을 찍어야 합니다.

광저우 은행 신용카드 분실 신고 처리 수수료

1. 표준 신용카드 청구 표준

분실 신고 처리 수수료: 카드당 30위안.

2. 명함 과금기준

분실신고 처리수수료 : 무료.

광주은행 신용카드 분실신고는 분실신고 처리수수료만 납부하시면 됩니다. 단, 신용카드가 손상되어 카드를 교체해야 하는 경우에는 일반 신용카드 소지자가 필요합니다. 손상된 카드 교체 처리 수수료는 카드당 20위안입니다. 이 서비스는 명함에 대해 무료입니다.

2. 광저우 은행 신용 카드 교체 안내

신용 카드를 분실한 경우 광저우 은행 신용 카드 소지자는 즉시 은행의 24시간 고객 서비스 핫라인에 전화하여 기본 개인 정보를 제공해야 합니다. 귀하의 신용카드 분실을 신고하고 가능한 한 빨리 새로운 카드를 발급해 드리겠습니다. 광저우 은행 신용카드는 분실 신고 후 즉시 효력이 발생합니다. 이 기간 동안 은행에서 새 카드를 발급해 카드 소지자에게 우편으로 보내드립니다.

3. 광저우 은행 신용카드 취소 안내

1. 신용카드를 취소하려면 카드 소지자는 취소를 신청하기 전에 은행 고객 서비스 핫라인에 전화해야 합니다. 은행 또는 가맹점과 체결한 신용카드는 신용카드 할부계약을 해지하고 신용카드 빚을 모두 갚아야 합니다.

2. 카드 소지자가 취소 절차를 완료한 후에도 취소 이전에 발생했지만 아직 계좌에 기록되지 않은 거래 금액을 지불해야 합니다. 은행은 취소 전과 취소 후에 발생한 카드 소지자의 신용카드 부채에 대해 상환청구권을 갖습니다.

3. 은행은 운영관리 및 위험관리 상황에 따라 사전 통지 없이 카드회원의 신용카드를 취소할 수 있습니다.