HP 4321은 유선 인터넷 액세스용으로 연결할 수 있지만 무선 인터넷 액세스용으로는 사용할 수 없습니다. 이유는 무엇입니까?

안녕하세요. HP 제품을 선택해 주셔서 감사합니다.

설명에 따르면 다음 정보를 참조하는 것이 좋습니다.?

HP 4321s 노트북에는 일반적으로 무선 네트워크 카드 하드웨어 장치가 내장되어 있습니다. 네트워크를 사용하려면 먼저 키보드 오른쪽 상단에 있는 무선 네트워크 카드 스위치를 켜야 합니다. 흰색

스위치가 켜지지 않고 흰색으로 바뀌면 노트북을 제거하고 다른 외부 장치를 연결합니다(내장형 광 드라이브가 있는 경우 광 드라이브에서 디스크를 제거합니다). 메모리 등 다른 하드웨어가 노트북에 추가된 경우에도 제거해야 합니다.

배터리와 외부 전원 공급 장치를 제거하고 전원을 완전히 차단한 후 30분 동안 그대로 놓아 정전기를 방출한 다음 전원 공급 장치를 연결하고 전원을 켜서 정상적인 디스플레이가 복원되는지 확인하세요.

스위치가 여전히 흰색으로 켜져 있으면 여전히 무선 네트워크를 사용할 수 없습니다. win+R을 통해 실행 열을 열고 devmgmt.msc 문자를 입력하여 장치 관리자를 열고 무선 네트워크 카드가 있는지 확인하세요. 네트워크 어댑터 열에서 장치를 인식할 수 있습니다. 인식된 장치에 물음표나 느낌표가 표시되어 있으면 HP에 로그인해야 합니다. 공식 웹사이트에서 인식된 무선 네트워크 카드 하드웨어 유형에 해당하는 드라이버를 다운로드하여 다시 설치해야 합니다. .

위 답변이 도움이 되셨으면 좋겠습니다.