보험사 재산보험 신년근무대책

1. 주요 업무 조치

(1) 보험업 신규 시장 개척에 대한 철저한 준비와 적극적인 확대

2009년 XX손해보험회사는 다음과 같이 결정했습니다. XX구에서는 지사 설립을 준비하고 있으며 이 중요한 임무를 XXX동무에게 맡깁니다. XXX동지는 위기의 순간에 초대 지부장으로 임명되어 XX년 XX일부터 단순한 사령관으로 복잡한 준비작업을 시작했다.

먼저 회사의 위치를 ​​파악하세요. 위치를 잘 선택했는지 여부는 회사의 이미지, 홍보 및 비즈니스 범위에 큰 영향을 미칩니다. 관리자 이곳을 지점 위치로 선택하면 홍보 확대, 자동차 소유자와의 대면 소통, 재산 보험 사업 활성화가 더 쉬워질 것입니다.

둘째, 집을 리모델링하고 꾸미세요. 관리자 리모델링을 시작으로 그는 종종 차를 집으로 삼았고, 피곤할 때는 잠시 차에서 잠을 자기도 했으며, 배가 고프면 패스트푸드 국수를 먹으며 헤어지지 못하는 자신을 미워하기도 했다. 그 자신. 지난 몇 달 동안 매니저는 이러한 근무조건 하에서 XX지점은 단기간 내에 만족스러운 결과를 얻을 수 있었습니다.

셋째, 회사 직원을 모집하고 교육합니다. 회사가 좋은 사업을 할 수 있든 없든, 사람이 가장 중요한 요소입니다. 회사의 하드웨어를 잘 준비하면서 매니저는 11월 1일부터 회사 백오피스 직원, 회사 영업사원 등 보험업을 사랑하고 에너지 넘치는 청년들이 XX손해보험 대열에 들어섰습니다. 지사에서는 6월 X부터 X까지 전 직원을 대상으로 사전 직무 교육도 실시했다.

넷째, 지점이 우수한 검사를 성공적으로 통과했습니다. 열심히 준비한 끝에 드디어 XX손해보험회사 XX지점이 정식으로 출범하게 되었습니다. X월에 소방대의 검사 및 인수를 통과하고 소방대에서 발행한 "소방대 승인 자격서"를 받았습니다. X개월에 우리 내부 네트워크 시스템이 디버깅되어 정상 작동되었습니다. 6월 1일, 시 보험회사의 간부들은 성 보험 규제국의 간부들과 동행하여 검사 및 인수를 위해 우리 회사를 방문했습니다. 이로써 당사는 공식적으로 XX손해보험회사의 일원이 되었습니다.

(2) 경쟁에서 업무의 초점을 설정하고 보험 사업의 돌파구를 찾으세요.

1. 상황을 분석하고 업무 우선순위를 설정하세요. 2005년 말에 우리 회사는 가능한 한 빨리 업무를 시작하기 위해 막 설립되었습니다. 자동차보험과 기업재산보험을 통합하고, 신차시장 확대와 신엔지니어링, 신규 프로젝트 확대를 최우선 과제로 삼고 있습니다. 경쟁에서 살아남고 경쟁에서 발전을 촉진합니다. 현재 XX지역에는 3개의 보험회사(China Property Insurance, China Life, Pacific Insurance)가 재산보험 사업과 단기 건강보험 사업을 운영하고 있어 새로 설립된 보험회사에 강한 경쟁압력을 가하고 있습니다. 침착함을 유지하고, 현실을 객관적으로 직시하고, 적극적으로 대응책을 모색하고, 서비스 수준, 사업 역량, 헌신 및 헌신의 측면에서 경쟁사와 경쟁해야만 기존 보험 회사보다 두각을 나타내고 우리의 강점을 활용하여 보험 인재의 합류를 이길 수 있습니다. '반품' 보험사업에서 승리해야만 보험경쟁에서 굳건히 설 수 있습니다.

2. 올바른 돌파구를 찾아 시장점유율을 높여보세요. 2005년 XX지역 보험실태를 토대로 면밀한 분석과 조사를 거쳐 매니저가 오토바이 보험사업의 대리인 역할을 돕습니다. 현재 이 문제는 추가 협상이 진행 중이다.

3. 클레임 해결에 세심한 주의를 기울이고 서비스 품질을 개선하세요. 1차 현장 검사율에 세심한 주의를 기울이는 것을 시작으로 청렴구축을 적극적으로 강화하고, 보험청렴에 대한 인식을 함양하며, 배임에 대한 처벌 메커니즘을 강화합니다. 신고가 접수되는 한, 사고의 크든 작든, 낮이든 밤이든 회사는 항상 가능한 한 빨리 사람들을 첫 번째 현장으로 보내 직접적인 정보를 파악하고 신속한 상황을 엄격히 준수할 것을 고집합니다. 보상 프로세스를 통해 고객에게 가능한 범위 내에서 편리함과 서비스를 제공함으로써 대다수 보험 계약자의 신뢰를 얻었으며 당사가 향후 시장을 확대할 수 있도록 보장해 주었습니다.

(3) 운영 표준화 및 보험 업무 관리 수준 향상을 위해 노력

보험 경쟁이 점점 더 치열해지고 있다는 것은 부인할 수 없는 사실이며, 이에 따라 포괄적인 개선이 필요합니다. 회사 경영 수준 . 경쟁에서 경쟁하고, 경쟁에서 선두를 차지하고, 경쟁에서 발전하고, 경쟁에서 발전하는 방법을 배우는 방법은 무엇입니까? X 매니저가 자주 생각하는 질문이다. 동시에 우리 회사의 모든 직원이 생각해 보아야 할 질문이기도 합니다.

3개 보험회사가 있는 XX지역에 조속히 거점을 마련하기 위해 당사 전 임직원은 관리자의 지도 하에 "재무관리규정", "서류관리규정" 및 인수관련 규정을 성실하고 엄격하게 이행합니다. 셋째, 업무를 적극적이고 효과적으로 수행하고 모든 직원을 대우합니다. 모든 보험 정책과 모든 청구는 엄격한 통제와 신중한 검토를 거칩니다. 보험계약자의 이익을 해치거나 회사에 손해를 끼치지 않도록 합니다.

(4) 사람을 최우선으로 생각하고 우수한 보험 인력을 양성하고 구축합니다.

국민에게 봉사하는 것은 보험업 발전의 기본 목적이며, 국민의 보험 요구를 끊임없이 충족시키는 것이 보험 사업의 출발점이자 종착지입니다. 그러나 보험 업무는 모든 보험 직원에게 달려 있습니다. 어떻게 직원을 양호한 근무 상태로 유지하고 사회의 모든 계층과 사람들의 삶의 모든 측면에 널리 서비스를 제공할 수 있습니까? 이는 우리 회사에서도 자주 고려하는 질문이기도 합니다. 우리 회사는 리더십부터 시작해서, 회사를 창립할 때부터, 입사한 순간부터 활기차고 진실을 추구하며 실용적인 업무 방식으로, 근면하고 헌신적인 자세로 주도하는 데 앞장서고 있습니다. 철저한 자기관리와 정직의 원칙을 바탕으로 헌신과 숙련도, 탁월한 업무능력을 발휘하여 국민의 신뢰를 얻고 고객을 확보합니다. 동시에 회사는 모든 측면에서 직원을 엄격하게 요구하여 직원을 항상 위기의식에 빠뜨리고 직원이 시장에서 "생존 또는 실패"라는 심오한 진실을 깊이 이해하도록 허용하여 "기다림과 실패"를 완전히 바꿉니다. 보다 적극적인 자세로 시장경쟁에 적극적으로 참여합니다. 몇 달 간의 노력 끝에 우리 회사의 인력은 교육과 테스트를 견뎌내고 우수성을 목표로 나아가고 있습니다.

2. 기존 단점

(1) 회사는 시장 경쟁과 사업 개발에 지쳐 이론 학습과 비즈니스 학습을 느슨하게 했습니다.

(2) 강력한 시장 경쟁 압력에 직면하여 일부 동지들은 어려움을 두려워하고 일부 동지들은 용어에 익숙하지 않으며 사업 개발 과정에서 여전히 특정 문제가 있습니다. 소수의 직원들이 사려 깊습니다. 관성, 이 분야의 사상 교육 사업을 강화해야 합니다.

3. 향후 3년간의 업무 아이디어

시장 변화와 경쟁 ​​심화에 따라 우리 회사는 향후 3년간 보험료 측면에서 시장 주도권을 확고히 잡아야 합니다. 내년에는 시장 경쟁 강도를 강화하고 시장 선점 속도를 가속화해야 한다.

(1) 이념적 개념을 바꾸고, 시장의 발전과 변화에 적극적으로 적응하고, 경쟁 인식 및 위기 인식에 대한 교육을 지속적으로 강화하고, 데이터 관리를 강화 및 적용하고, 인센티브 메커니즘을 도입해야 합니다. , 직원의 열정과 창의성을 최대한 동원합니다. 사업 목표: 2005년 보험료 수입은 XX백만 위안으로 시장 점유율의 4-5%를 차지할 것이며, 2006년에는 XX백만 위안으로 시장 점유율의 20-25%를 차지할 것이며, 2007년에는 XX백만 위안으로 시장 점유율을 차지할 것입니다. 시장점유율은 28~33%이며, 종합손해율은 50% 이내, 사업비율은 35% 이내로 관리됩니다.

(2) 규모와 효율성, 현재와 장기적, 더 크고 강한 관계를 올바르게 처리하고 전반적인 홍보 노력을 강화하며 비즈니스 인수 품질에 중점을 두고 가장 빠른 속도로 시장에 도전하고 점유합니다. 속도와 최적의 품질.

(3) 공안, 교통경찰, 교육, 보건 및 기타 부서와의 의사소통을 지속적으로 강화하고 도움을 구하며 소형 차량 5대, 학교 보험, 캠퍼스 책임 보험 인수 개선을 위해 노력합니다. , 의료 책임 보험 요율.

(4) 서비스 네트워크 구축을 강화한다. 보험 애프터 서비스를 더 잘 제공하기 위해 우리는 서비스를 시작으로 하드웨어 시설을 추가로 해결하고 도시 전체의 중앙 집중식 사례 보고 및 접수, 중앙 집중식 조사 및 손실 평가, 중앙 집중식 구축 등 서비스 네트워크 구축에 중점을 두어야 합니다. 95585를 플랫폼으로 하여 수집, 지불, 보험 인수 등 청구 확인을 위한 중앙 집중화된 조직 구조로 청구 처리 속도가 빨라지고 서비스 품질이 향상되며 외부 비즈니스 환경이 개선됩니다.

(5) 경쟁을 고려하여 동종 산업의 발전 조치에 세심한 주의를 기울이고, 홍보 노력을 늘리고, 적극적이고 효과적인 조치를 취하고, 경쟁에 참여하고, 원래 보험 유형의 시장 점유율을 강화하십시오. , 신규 사업과 신규 보험 소스를 적극적으로 확장합니다.

요컨대, 우리는 '3개 대표'의 중요한 사상과 중국공산당 제16기 4차 전원회의 정신에 따라 과학적 발전관을 확고히 수립하고 관철해야 하며, 이에 적응해야 합니다. 지역 실정에 맞게 대책을 마련하고 시대에 발맞추어 개척과 혁신을 도모하고 보험 업무의 새로운 국면을 창조하기 위해 노력하며 회사와 보험 산업의 발전에 새로운 공헌을 합니다.

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