보험 영업 사원의 직무 책임

급변하는 현대사회에서는 일자리 발생 빈도가 상승세를 보이고 있으며, 일자리 책임 제정은 일자리 분배 불합리로 인한 부서나 직원 간 업무 전전, 책임 회피를 효과적으로 막을 수 있다. 당신이 접촉한 직무는 어떤 것이 있습니까? 다음은 보험 판매원으로서의 나의 직무이다. 나눔을 환영합니다.

보험사무원 직책: 1 (1) 국가보험독촉 설명서와 회사 관련 설명서에 따라 제때에 독촉 작업을 완료하여 체불, 누출비 없이 할 수 있습니다.

(2) 건전한 개인 보험 계좌 등록을 수립하고, 귀집 절차를 개선하여 분기별 결산을 실현하다.

(3) 재무와의 조율 작업을 잘 하고 제때에 독촉 근거를 제공하다.

(4) 회사의 보험 일정을 잘 보관하고, 갱신, 사고 및 청구 등록을 잘 하여 기한이 만료되지 않도록 한다.

(5) 제때에 현장에 도착하여 사고를 보고한다. 동시에 사고 상황을 깊이 이해하고, 관련 자료를 추출하고, 클레임 신청을 준비하고, 주관에 보고하여 심사한 후에 클레임 처리를 진행한다.

보험사무원의 책임 2 1. 기존 고객을 유지 관리하고, 팀의 업무 진도와 방향을 파악하며, 다양한 홍보 및 홍보 활동 및 구현 계획을 계획하고 조직합니다.

2. 연간 및 분기별 커뮤니케이션 전략을 개발하고 관련 문서, 프로젝트 요약 보고서 등을 검토 및 작성합니다.

3, 브랜드 전략 및 신제품 배포 프로그램, 브랜드 및 제품 광고 커뮤니케이션 전략

광고 성과 및 미디어 배치 분석;

5. 업무의 질을 모니터링하고, 현재 서비스의 일부 고객에게 연락하고, 일상적인 업무 내용을 전달하고, 고객 요구 사항 및 상황의 변화에 따라 적시에 전문 솔루션을 제공합니다.

6. 각 부서의 관계를 조정하고 상부의 팀 관리, 교육 및 새로운 업무 개발을 조율합니다.

보험업무원 책임 3 1, 중계전화 수신, 방문객 접수

종합부의 일상 업무를 담당합니다.

3. 센터의 각종 원고의 인쇄, 전송 및 중앙 문서 자료 수집을 담당합니다.

4. 사무실의 일상적인 관리를 담당하고, 불만과 방문 접대를 접수합니다.

5, 관련 정보 수집 및 작성을 담당하고, 제때에 지도자에게 정보 참조 및 시공 건의를 제공한다.

인사 및 창고 관리를 담당합니다.

7, 지도자가 지정한 다른 일을 완료하십시오.

8. 중국 생명인수광발은행으로 인해 광발은행의 재테크 대출 신용카드 업무를 처리할 수 있습니다.

보험사무원의 의무 4 1. 외부 접촉을 통한 개인 및 회사 사업 개발

2. 회사가 내린 연간 보험료 임무 완료, 35 만-1 만

회사의 브랜드 이미지를 홍보하십시오.

4. 회사 업무에 익숙하고, 고객서비스와의 소통을 강화하고, 고객을 위해 보증청구 등 관련 컨설팅 서비스를 잘 한다.

보험사무원의 의무 5 1. 새로운 고객 정보를 수집하고 전달하며 새로운 고객을 개발할 책임이 있습니다.

2. 전화를 통해 고객과 효과적으로 소통하고, 고객의 요구를 이해하고, 판매 기회를 찾고, 판매 실적을 완료합니다.

3. 단골 고객의 업무를 유지하고, 그들의 가장 큰 잠재력을 발굴한다.

4. 정기적으로 협력 고객과 소통하여 좋은 장기 협력 관계를 수립합니다.

보험사무원 6 (1) 직무 책임은 고객에게 차량 보험 갱신 보증을 제공합니다.

(2) 고객에게 차량 보험 자문 서비스를 제공한다.

(3) 보험 시장 업무 동적 보고서 및 시장 전략 계획을 정기적으로 제출합니다.

(4) 기존 고객을 적극적으로 유지 관리하고 새로운 보험 고객을 개발한다.

(5) 고객 차량 보험 서비스를 완료하기 위해 감독자와 협력한다.

(6) 청구 고객의 데이터 정리를 정기적으로 완료하십시오.

보험업무원 역할 7 1 요약 고객 보험 정보 정리 책임

2. 회사가 운영하는 제품에 익숙하고 관심 있는 고객에게 보험 방안을 추천하고 이의 해결, 견적 등 애프터서비스를 추천합니다.

고객 관계를 유지하고 고객 파일을 관리하십시오. 지도자의 안배에 복종하다.

4. 업무 전개 형식은 다양하며, 회사 보험 상품의 종류는 재산 보험, 자동차 보험, 직원 상해 보험, 고용주 보험, 종합화물 보험, 물류 책임 보험, 생명 보험 등 다양하다.

전시회 프로세스에 익숙합니다. 회사의 제품 교육에 적극적으로 참여하다.

보험사무원의 의무 8 1. 전문적인 사전 급여 교육을 제공하고 교육 프로세스를 개선합니다.

2. 고객에게 보험 업무 컨설팅 서비스, 고객 정보 적시 변경, 청구 서비스 등을 제공합니다. 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다

3. 교차 판매, 고객 추천, 사전 판촉 및 개인 업무 관계를 통해 신규 고객을 확보하고 신규 업무를 확장합니다.

4. 고객 네트워크를 구축 및 확대하고 새로운 비즈니스 기회를 모색합니다.

5. 기층부터 시작하여 관리간부를 기초로 기본적인 목표를 세우고, 중국 생명 미래 경영인을 양성조건으로 삼고자 합니다.

6. 회사의 안배에 따라 회사의 강력하고 좋은 발전 플랫폼을 이용하여 회의 마케팅과 팀 관리를 진행한다.

보험사무원의 책임 9 1. 판매 목표 달성, 고객 관계 구축 및 유지, 고객 정보 관리

2. 전화를 통해 고객의 요구를 방문하거나 이해하고 의도 고객에게 보험, 견적, 이의 처리를 제공합니다.

3. 신규 고객 (고객 자원 집중), 신규 업무를 적극 개발하고 각종 전시 모델을 통해 조합한다.

4. 회사 보험 상품에 익숙하여 고객에게 전문 서비스를 제공합니다.

5. 개인 마케팅 전략을 적극적이고 효과적으로 최적화하고 청구 촉진을 위해 노력한다.

6. 회사는 주로 기업재산보험, 재산보험, 직원사고상해보험, 고용주보험, 화물종합보험, 해상화물운송보험, 단기수출무역신용보험, 차보험, 물류책임보험, 생명보험 등 재산보험을 운영한다.

보험 업무원 책임 10 1 회사의 각종 금융 상품의 대리 판매를 담당하고 있습니다.

2. 회사의 각종 활동과 학습에 적극적으로 참여하여 회사의 관리 제도를 엄격히 준수한다.

3, 시장 변화와 고객 수요에 따라 개선 개발 계획을 수립합니다.

4, 보험, 갱신 보험, 보험, 청구 등록, 연체 방지.

보험사무원 직무 책임 1 1 1, 일자리 식별 정보

직위명: 보험 판매원

영업 상위자의 하위 부서: 업무 부서

직책 등급:-

직속 상위: 사업부 장관

부하직원: 없음

둘. 직무 개요

보험 보급 및 서비스, 정보 피드백, 상급 리더십의 판매 계획 실행, 제품 판매 과정의 모든 문제 해결, 상품 대금 회수, 회사와 고객 간의 다리 역할을 하며, 회사 이미지를 대표하고, 고객 이익을 창출하고, 회사 발전을 촉진한다.

셋째, 직무 책임 및 임무

(a) 실제 판매

1. 회사의 전반적인 마케팅 전략에 따라 제품 마케팅 업무를 잘 수행하고 제품 시장 개발을 위해 노력한다.

2. 부장의 지도하에 개인과 부서의 이달 판매 목표와 임무를 완수하다.

3. 회사가 제정한 영업사원 업무 기준에 따라 업무를 전개하여 회사의 이익과 이미지를 보호한다.

4. 적극적인 태도와 좋은 정신 상태로 일하며, 매 판매회의 참석자 수와 질을 보장하기 위해 노력한다.

5. 정기적으로 고객을 방문하고, 고객의 의견을 경청하고, 고객 유지 관리 및 서비스를 잘 수행하고, 고객의 수요 변화를 적시에 추적합니다.

규정에 따라 엄격하게 수금합니다.

7. 고객 접수, 판매 계약, 주문 논의, 고객 문의에 대한 답변을 담당합니다.

8. 회사의 해당 판매 정책을 깊이 이해하고 자신의 언어로 전환하여 유창하게 표현합니다.

9. 근무 시간에 회사가 지정한 통신 도구의 원활한 흐름을 보장합니다.

10. 회사 정책이 조정되고 신제품이 시장에 출시되면 영업 담당자는 회사 배치에 따라 각 고객에게 적시에 통보하여 회사 정책 시행과 신제품 홍보를 용이하게 해야 한다.

1 1. 제 시간에 회사 조직의 판매 회의에 참가하여 회의 질서를 준수하다. 판매원은 사무실에서 자각적으로 사무제도를 준수하고 다른 인원과 협력하여 임시 업무를 완성해야 한다.

(2) 정보 피드백

1. 매일 퇴근하기 전에 매일 가정 방문을 기록 및 요약하고 후속 계획을 수립합니다.

2. 매일 출근하기 전에 부장에게 업무를 보고하고, 업무에 존재하는 문제에 대해 지도를 요청합니다.

3. 고객의 구체적인 상세 서비스 파일을 작성하여 비즈니스 품질을 보장합니다.

4. 고객이 업무 중에 제기한 자신의 답변 권한을 초과하는 질문을 즉시 부장에게 보고하고, 제때에 고객에게 결과를 피드백합니다.

(3) 구현 계획

1. 상급 지도자의 임무 분배에 무조건 복종하고 신속하게 집행한다.

다른 직원과 함께 작업을 완료하십시오.

3. 각 판매 회의에 참가하는 인원수와 품질을 확보하고 각 판매 회의의 목표를 달성하기 위해 노력한다.

월별 판매 목표를 달성하기 위해 노력하십시오.

(d) 판매 과정에서 문제 해결

1. 회사 제품에 대한 모든 정보를 파악하고 제품에 대한 고객의 모든 질문에 답변합니다.

2. 판매 과정에서 자신이 대답하거나 해결할 수 없는 문제에 대해 즉시 부장에게 보고한다.

3. 고객의 불만이나 건의를 진지하게 경청하고 기록을 잘 한다. 회사로 돌아온 후, 판매처에 신고하고, 의견을 피드백하다. 즉석에서 처리할 수 있는 것은 가능한 한 빨리 처리하고, 문제와 결과를 제때에 분양소에 보고하여 고객이 다시 기소하는 것을 방지해야 한다.

(5) 대금을 회수하다

1. 제때에 대금을 회수하여 휴면계좌와 부실 채권을 피하다.

2. 고객의 구체적인 상황에 따라 적절한 독촉 계획을 수립한다.

3. 고객이 특수한 상황으로 인해 제때에 상환하지 못할 경우, 서비스 담당자는 제때에 회사에 상황을 설명하고 해결책을 제시해야 합니다.

(6) 회사의 이익과 이미지를 보호한다

1. 좋은 정신 면모를 유지하고 열심히 일한다.

2. 회사 지정 업무원의 업무 규범에 엄격히 따라 일을 진행하여 좋은 회사 이미지를 세우다.

일의 출발점과 귀착점은 회사의 이익을 보호하는 것이다.

넷째, 업무 성과 기준

(1) 정보 통신은 적시에 정확하며 오류율이 0 입니다.

(2) 고객 (회사 포함) 은 제공된 서비스에 대해 불만을 제기하지 않습니다.

(3) 고객 피드백은 2 시간 이내에 애프터 서비스 부서에 전달되어 문제 처리의 전 과정을 모니터링합니다. 번호

고객이 다시 불만을 제기하다.

(4) 연간 개인 판매 목표 달성, 아무도 요인으로 인한 고객 손실 없음, 신규 고객 개발

(5) 부실 채권 또는 휴면 계좌 없음;

동사 (verb 의 약어) 직업 관계

내부관계

1. 감독: 기본 판매 업무에서 업무 부장의 지도와 감독을 받습니다.

감독: 기타 유사 제품 및 회사 마케팅;

3. 협력 관계: 고객 문제를 처리하는 데 있어서, 우리는 애프터서비스 부서와 협력 관계가 있습니다.

(2) 대외 관계

1. 회사 대금 회수에 대해 고객 재무부에 연락합니다.

여섯째, 직업 권한

(1) 고객의 후속 주문 및 중복 주문에 대한 확인권

(2) 고객의 소비능력 평가에 대한 건의권.

일곱째, 근무시간

회사 제도가 규정한 시간 내에 일하는데, 때로는 업무로 인해 야근을 해야 하는 경우도 있다.

여덟, 직업 작업 환경

업무 요구 사항에 따라 회사 사무실을 선택하거나 고객을 방문하십시오.

Ix. 지식 및 교육 수준 요구 사항

(1) 마케팅 지식

(b) 제품 동향 및 산업 지식;

(3); 경제 계약 지식

(4) 심리학 지식;

(5) 컴퓨터 기초 및 공통 소프트웨어 지식;

X. 직업 기술 요구 사항

(a) 회사 제품의 모든 측면에 익숙하다.

(2) 좋은 대인 관계 및 의사 소통 기술을 갖추고 있습니다.

(3) 강력한 리더십;

(4) 시장에 대한 예리한 관찰력을 가지고 있다.

(5) 고객 분석 능력이 강하다.

Xi. 업무 경험 요구 사항

대학 학력, 경제 관리 또는 마케팅 전공. 특별한 경우를 제외하고는요.

12, 기타 품질 요구 사항

재직자는 건강한 몸과 풍부한 정력을 가져야 한다. 강한 책임감과 혁신 정신 회사에 충성하고 특별한 성별이나 연령 요건이 없다.

보험사무원의 책임 12 1. 회사가 제공한 기준에 참가한 후 회사의 각종 금융 상품의 대리 판매 및 팀 관리를 담당한다.

2. 본사의 전략 계획에 따라 개인이나 팀이 정한 목표를 달성한다.

3. 전문 고객서비스에 가입한 후 기존 고객을 제공하고, 당신 자신의 방식으로 그들을 서비스합니다.

4. 회사의 각종 활동과 학습에 적극적으로 참여하여 회사의 각종 관리 제도를 엄격히 준수한다.

5. 시장 변화와 고객 요구에 따라 개인 또는 팀의 발전을 도모하기 위한 계획을 계획하고 개발합니다.

보험사무원 업무 책임 13 1, 핑안 은행이 제공하는 은행 업무, 관련 제품 및 서비스 (예: 핑안 은행의 직불 카드, 신용 카드, 신용 업무)

2. 신탁업무 및 제품 (예: 재산신탁계획, 자금신탁계획 등)

기업 연금;

4. 고객의 재산 규모, 삶의 질, 예상 수익 목표, 위험 감당 능력 등에 관한 정보를 바탕으로 고객의 재정적 독립과 자금 안전을 보장하기 위한 개인적 특색의 재테크 권장사항을 마련한다.

5. 예금, 주식, 채권, 기금, 보험, 동산, 부동산 등 다양한 금융 상품의 포트폴리오를 통해 고객을 위한 합리적인 세금 방안을 설계하여 장기적인 인생 목표와 재테크 목표를 충족한다.

주식, 채권 및 기타 증권 사업 및 선물 제품;

생명 보험 (건강, 사고, 연금, 교육기금, 투자재테크, 저축배당, 단체의외보험 등). ) 을 참조하십시오

8. 재산보험 (차보험, 설비보험, 가정재산보험, 화물운송보험, 고용주책임보험, 공공책임보험 등). ) 을 참조하십시오

9. 안전하고 좋은 집. 전국의 모든 집은 판매를 추천할 수 있다. 고객은 핑안 내부 혜택을 받을 수 있으며, 고액 커미션을 추천할 수 있습니다.

보험사무원 책임 14 1, 생명보험 (예: 건강, 사고, 연금, 교육기금, 투자재테크, 저축배당, 단체의외보험 등).

2. 차보험, 설비보험, 가정재산보험, 화물운송보험, 고용주책임보험, 공공책임보험, 기업연금 등 재산보험. 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다

3. 고객 상담, 시장 조사, 신제품 판매 및 고객 애프터서비스 (보험료 갱신, 보안 서비스, 청구 지원 등) 에 종사합니다. ).

4. 고객의 재산 규모, 삶의 질, 예상 수익 목표, 위험 감당 능력 등에 관한 정보를 바탕으로 고객의 재정적 독립과 자금 안전을 보장하기 위한 개인적 특색의 재테크 권장사항을 마련한다.

보험사무원 책임 15 (1) 회사에서 제공하는 표준화된 교육에 참여한 후 회사의 각종 금융제품에 대한 대리 판매 및 교육 및 팀 관리를 담당한다.

(2) 본사의 단계적 전략 계획에 따라 개인이나 팀이 정한 목표를 달성한다.

(3) 전문 고객서비스 교육을 받은 후 기존 고객을 제공하고 자신의 방식으로 서비스한다.

(4) 회사의 각종 활동과 학습에 적극적으로 참여하여 회사의 각종 관리 조치를 엄격히 준수한다.

(5) 시장 변화와 고객 요구에 따라 개인 또는 팀의 발전을 촉진하기 위해 관련 계획을 계획하고 설정합니다.

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