기금넷 공식사이트 - 헤지 펀드 - ICBC 펀드에 고정 투자를 설정했는데 두 배의 금액이 공제되는 이유는 무엇인가요?

ICBC 펀드에 고정 투자를 설정했는데 두 배의 금액이 공제되는 이유는 무엇인가요?

1. 펀드가 두 개 있는데 하나가 있다고 잘못 생각했을 가능성이 매우 높으므로 공제가 두 배로 늘어납니다. 이런 경우에는 인터넷뱅킹에 접속하여 '나의 펀드 고정투자' 기능을 이용하시면, 현재 몇 개의 펀드에 고정투자했는지 확인하실 수 있습니다.

2. 문의하신 내용을 종합해 보니 실제로 펀드가 1개뿐이군요. 그럼 월초에 공제 시점은 2개인가요? 이러한 경우에는 시스템에 문제가 있다는 가능성을 배제할 수 없습니다. 해당 영업점에 가서 재무 관리자와 상담하여 문제를 해결하는 데 도움을 받는 것이 좋습니다.

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