계정 관리자 업무 평가 5 편

< P > 경쟁은 처음부터 스트레스를 받았다. 그때부터 나는 마음과 자아에 힘을 쏟았고, 열심히 노력해야지, 사명을 모욕하지 말아야 했다. 그는 그렇게 생각하고 그렇게 했다. 다음은 제가 정리해 준 계정 매니저 업무 감정입니다. 좋아하시길 바랍니다! < P > 계정 관리자 업무 감정 1

2__ 년, 개혁의 물결 센터에 있는 은행원에게 많은 기억에 남는 것들이 있다. 특히 고객관리자 직위에 근무하는 동지들에게는 더욱 실감이 난다. 연초 경합은 자기 말로 "여러 해 동안 일한 것은 이번이 처음이다. 이렇게 정식으로 강단에 올라 일자리를 쟁취하는 것은 이번이 처음이다" 며 예상외로 낙선될 뻔했다. 경쟁은 나로 하여금 처음부터 스트레스를 느끼게 했다. 즉, 그때부터 나는 마음과 자아에 힘을 쏟았고, 반드시 열심히 노력해야지, 사명을 모욕하지 말아야 한다. 그는 그렇게 생각하고, 그렇게 해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 경쟁명언) < P > 1 년 동안 저는 지점지도부의 발걸음을 바짝 따라가며 지점업무를 중심으로 각종 업무임무를 훌륭하게 완수했고, 지혜와 땀으로 일과 효과로 보초를 사랑하고 헌신적이며 사심없는 헌신의 정신을 표현했습니다. < P > 이 순간까지 나는 신규 예금 임무 2415 만원을 완성하고, 계획의 241 을 완성했다. 5%, 인수어음 할인 3 건, 금액 46 만원, 중간 업무수익 1 만원 완성, 개인 예금 61 만원 완성, 펀드 판매, 신용카드,

첫째, 고객이 첫째, 예금이 중심입니다. < P > 저는 항상 직장에서 고객의 첫 번째 생각을 세우고, 고객의 일을 자기 몫으로 삼고, 고객의 급선무로 생각하고, 고객이 생각하는 것을 생각하며, 작업 방법에서는 항상' 삼근', 부지런한 다리, 부지런한 손, 부지런한 머리를 써서 고객의 우리 업무에 대한 지지를 얻습니다. < P > 저는 직장에서 마음에 드는 사람이 될 수 있었습니다. 그는 한 회사 재무원의 눈에 띄지 않는 말 한마디에서 정보를 포착하고, 제때에 피드백하고 추적하여, 결국 거의 27 만원에 가까운 자금을 연초에 장부에 올려' 개문홍' 을 실현하여 전 업종의 증액 작업에 좋은 기반을 마련했습니다. < P > 고객 서비스 과정에서, 나는 세심하고 세심하며, 형제애, 친구의 뜻을 업무에 주입하여 간단하고 무미건조한 서비스 업무를 풍요롭게 하여 고객 1 위의 관념을 실감하게 했다. 고객이 생일을 보낼 때 그가 보낸 꽃을 받으면 놀라움에 감동을 남겨야 한다. 고객이 고민할 때 그가 보낸 메시지를 받는다면, 잠시 불쾌감을 잊고 감사의 뜻을 표해야 한다. 고객이 불행하게도 병상에 누워 있을 때, 그가 바쁘기 전에 아래층을 달리는 모습을 더 볼 수 있다. 비록 일이 매우 평범하고 간단하지만, 진강에게 그렇게 세심한 사람은 많지 않다. < P > 2. "고객의 요구는 바로 제 직업입니다." < P > 저는 은행에서 신용대출과 예금업무를 하고 있습니다. 1 여 개의 춘추를 근무하고 있습니다. 비교적 포괄적인 독립업무잠재력을 가지고 있습니다. 은행 개혁의 필요성에 따라 제 업무잠재력과 종합적인 자질이 크게 향상되었고, 업무 수준과 전문지식도 건설은행의 각 단계의 개혁에 따라 업데이트되고 향상되었다. < P > 사명을 모욕하지 않고 상부에서 내려온 각종 업무 임무를 완수하기 위해, 나는 여러 중점 고객을 담당하는 계정 관리자로서 동업 경쟁이 갈수록 심화되는 어려운 국면에 대처하고, 지점지도자와 부서동료의 도움으로 대담하게 사상을 개척하고, 고객 1 위의 사상을 세우고, 다른 고객을 모집하고, 다른 업무 방식을 취하고, 고객에게 질적인 금융 서비스를 제공하기 위해 노력한다. < P > 셋째, 아이디어를 개척하고, 과감하게 혁신하고, 창조적으로 일을 전개한다. < P > 우리나라 경제체제 개혁과 금융체제 개혁에 따라 고객이 은행을 선택하는 추세가 이미 구성되었고, 동업 경쟁이 치열하고, 업무 전개에 있어서, 나 중에 너, 너 중에 나, 경쟁에서 생존을 추구하고, 발전을 추구하고, 어떻게 중점 고객을 잘 서비스할 것인가가 우리 은행의 업무 발전에 중요한 역할을 한다. < P > 저는 좋은 계정 관리자로서 시시각각 시장을 연구하고, 시장 동태에 주의를 기울이고, 시장을 연구하는 것은 마케팅 환경을 분석하는 것이라고 생각합니다. 객관적인 환경을 파악하는 전제 하에 고객을 연구하고, 고객에 대한 연구를 통해 고객의 자금 운영 법칙을 이해하고, 고객의 하류 자금을 우리 은행까지 추적하고, 자금이 원천에서 시작되는' 독점 통제' 를 실현하기 위해 노력합니다. < P > 올해 그가 분관한 한 고객 중 자금 흐름이 커서 자금이 체내 순환을 할 수 있도록 조금씩 시작하여 양질의 서비스로 그 단위의 신뢰를 얻고, 점차 그 단위의 하류 단위를 파악해 여러 차례 현장 연락을 통해 그 부서에서 배정한 기초대금이 모두 우리 은행에서 계좌를 개설하게 했다. (윌리엄 셰익스피어, 템플린, 돈명언) (윌리엄 셰익스피어, 템플린, 희망명언) (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 희망명언) 한편 지난 7 월 시청에서 국고에 예산 단위 계좌와 자금을 집중적으로 납부해 상업은행으로 이체할 것을 요구하자, 그는 정성껏 현장 연락해서 한 고객이 우리 은행에서 계좌를 개설하는 데 성공했다. 또 < P > 또 건강한 헬스 활동을 실마리로 고객과 탁구 배드민턴 활동을 벌이며 고객과의 교제를 깊숙이 파고들면서 전통적인 홍보 모델을 깨고 업무에서 좋은 효과를 거뒀다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 건강명언) 지난 9 월, 한 부동산 회사 관계자와의 우호적인 협의를 진행하면서 고객이 일부 부동산을 경매하려 한다는 것을 알게 되었고, 그는 열심히 일해서 경매금 5 만 원을 경매하여 우리 은행으로 전입하는 데 성공했다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 부동산명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 부동산명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 부동산명언) < P > 나는 일에 대해 강한 사업심과 의무감을 가지고 있으며, 노고를 마다하지 않고 열심히 일하며, 결코 이것저것 고르지 않고, 무게를 피하면 가벼워지고, 모든 일에 최선을 다하고, 제때에 품질을 완성할 수 있다. 일상 업무에서, 그는 항상 자기 높은 기준, 엄격한 요구 사항, 전반적인 상황, 이해득실을 따지지 않고, 각 업무 임무를 완수하기 위해 여가 시간을 희생하고, 쌍휴와 휴가를 내려놓고, 모든 시간과 기회를 이용하여 고객을 위해 봉사하고, 고객과 친구를 사귀고, 고객이 사귀고 싶은 친구가 되고, 나는 꾸준한 노력을 통해 2__ < P > 계정 관리자 업무 감정 2

2__ 년, 개혁의 물결 센터에 있는 은행원에게 많은 기억에 남는 것들이 있다. 특히 고객관리자 직위에 근무하는 동지들에게는 더욱 실감이 난다. 연초 경합은 자기 말로 "여러 해 동안 일한 것은 이번이 처음이다. 이렇게 정식으로 강단에 올라 일자리를 쟁취하는 것은 이번이 처음이다" 며 예상외로 낙선될 뻔했다. 경쟁은 나로 하여금 처음부터 스트레스를 느끼게 했다. 즉, 그때부터 나는 마음속으로 자아와 힘을 겨루었고, 반드시 열심히 노력해야 하고, 사명을 모욕하지 말아야 했다. 그는 이렇게 생각하고, 그렇게 했다. 1 년 동안, 나는 직장에서 지점 지도부의 발걸음을 바짝 따라가며, 지점 업무의 중점을 둘러싸고, 각종 업무 임무를 훌륭하게 완수하고, 지혜와 땀으로, 행동과 효과로 보초를 사랑하고 헌신적이고 사심없는 헌신의 정신을 표현했다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언)

첫째, 고객이 첫째, 예금이 중심입니다. < P > 고객 서비스 과정에서, 나는 세심하고 세심하며, 형제애, 친구의 뜻을 업무에 주입하여 간단하고 무미건조한 서비스 업무를 풍요롭게 하여 고객 1 위의 관념을 실감하게 했다. 고객이 생일을 보낼 때 그가 보낸 꽃을 받으면 놀라움에 감동을 남겨야 한다. 고객이 고민할 때 그가 보낸 메시지를 받는다면, 잠시 불쾌함을 잊고 감사의 뜻을 표해야 한다. 고객이 불행하게도 병상에 누워 있을 때, 그가 바쁘기 전에 아래층을 달리는 모습을 볼 수 있다. 비록 일이 매우 평범하고 간단하지만, 진강에게 그렇게 세심한 사람은 많지 않다.

둘째, "고객의 요구는 내 직업이다." < P > 저는 은행에서 신용대출과 예금에 종사하고 있습니다. 십여 개의 춘추를 근무하고 있습니다. 비교적 전면적인 독립업무능력을 갖추고 있습니다. 은행개혁의 필요성에 따라, 저의 업무능력과 종합자질이 크게 향상되었고, 업무수준과 전문기술도 건설은행의 각 단계의 개혁에 따라 쇄신하고 향상되었습니다. 사명을 모욕하지 않고 상부에서 내려온 각종 업무 임무를 완수하기 위해, 나는 여러 중점 고객을 관할하는 계정 관리자로서 동업 경쟁이 갈수록 심화되는 어려운 국면에 대처하고, 지점지도자와 부서동료의 도움으로 과감하게 사상을 개척하고, 고객 1 위의 사상을 세우고, 다른 고객을 모집하고, 다른 작업 방식을 취하고, 고객에게 질적인 금융 서비스를 공급하려고 노력하며, 자신의 일에 대한 이해로 < P > 셋째, 아이디어를 개척하고, 과감하게 혁신하고, 창조적으로 일을 전개한다. < P > 우리나라 경제체제 개혁과 금융체제 개혁에 따라 고객이 은행을 선택하는 추세가 이미 구성되어 있고, 동업 경쟁이 치열하며, 업무 전개에 있어서, 나 중에 너, 너 중 나, 경쟁에서 생존을 추구하고, 발전을 추구하고, 어떻게 중점 고객을 잘 서비스할 것인가가 우리 은행의 업무 발전에 중요한 역할을 한다. < P > 저는 좋은 계정 관리자로서 시시각각 시장을 연구하고, 시장 동태에 주의를 기울이고, 시장을 연구하는 것은 마케팅 환경을 분석하는 것이라고 생각합니다. 객관적인 환경을 파악하는 전제 하에 고객을 연구하고, 고객에 대한 연구를 통해 고객의 자금 운영 법칙을 이해하고, 고객의 하류 자금을 우리 은행까지 추적하고, 자금이 원천에서 시작되는' 독점 통제' 를 실현하기 위해 노력합니다. 올해 그가 분관한 한 고객 중 자금 흐름이 커서 자금이 체내 순환을 할 수 있도록, 그는 조금씩 시작하여 양질의 서비스로 그 단위의 신임을 얻고, 점차 그 단위의 하류 단위를 파악하며, 여러 차례 현장 연락을 거쳐 그 부서에서 배정한 기초대금이 모두 우리 은행에서 계좌를 개설하게 되었다. (윌리엄 셰익스피어, 템플린, 돈명언) (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 희망명언) 한편 지난 7 월 시청에서 국고에 예산 단위 계좌와 자금을 집중적으로 납부해 상업은행으로 이체할 것을 요구한 가운데, 그는 진취적인 현장 연락으로 한 고객이 우리 은행에서 계좌를 개설하는 데 성공했다. 또 < P > 또 건강한 헬스 활동을 실마리로 고객과 탁구 배드민턴 활동을 벌이며 고객과의 교제를 깊숙이 파고들면서 전통적인 홍보 모델을 깨고 업무에서 좋은 효과를 거뒀다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 건강명언) 지난 9 월, 한 부동산 회사 관계자와 우호적으로 구기 기술을 협의하면서 고객이 일부 부동산을 경매하려 한다는 것을 알게 되었고, 그는 진취적인 일을 하여 경매금 5 만 원을 경매하여 우리 은행으로 전입하는 데 성공했다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 부동산명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 부동산명언) < P > 나는 일에 대해 강한 사업심과 책임감을 가지고 있으며, 노고를 마다하지 않고 진취적인 일을 하며, 결코 이것저것 가리지 않고 가벼움을 피하고, 모든 일에 최선을 다하고, 제때에 품질을 완성할 수 있다. 일상 업무에서, 그는 항상 자기 높은 기준, 엄격한 요구 사항, 전반적인 상황, 이해득실을 따지지 않고, 각 업무 임무를 완수하기 위해 여가 시간을 희생하고, 쌍휴와 휴가를 포기하고, 모든 시간과 기회를 이용하여 고객을 위해 봉사하고, 고객과 친구를 사귀고, 고객이 사귀고자 하는 친구가 되고, 나는 꾸준한 노력을 통해 2__ < P > 계정 관리자 업무 감정 3

219 년 각 업무는 기본적으로 일단락됐다. 1 년 동안 나는 일관되게 엄격하게 자아를 요구하고, 행에 제정된 각종 규제에 따라 엄격하게 실제 운영을 진행할 수 있다. 나의 노력으로, 나는 19 년 동안 개인적으로 직책 사고가 한 번도 발생하지 않았다. 각종 업무 임무를 완수하고, 아마추어는 179 만원, 마케팅기금은 15 만원, 마케팅국채는 11 만원, 마케팅보험은 5 만원, 외환재테크 상품 마케팅은 22 만원이다. 마케팅 재테크 계좌 25 개. 나는 한 해 동안의 나의 업무 상황을 요약해 보겠습니다.

첫째, 학습을 강화하고 자신의 자질을 높이다. < P > 1 년 동안 저는 각종 금융법규를 열심히 공부하고, 행내에서 조직된 각종 학습 활동에 열심히 참여하며, 끊임없이 자신의 이론적 자질과 업무 기술을 향상시킬 수 있었습니다. 개성은 이후 개인재테크센터에 가서 계정 관리자로 일한 뒤 많이 묻고, 많이 배우고, 많이 연습하고,' 양질의 고객 식별 안내 프로세스' 를 배우면 양질의 고객을 성공적으로 식별할 수 있다는 것이다. 예를 들면: 1 월 21 일, 왕선생은 우리 은행에 와서 돈을 인출하고, 줄을 서서 그와 잡담을 기다리는 동안 그가 우리 은행의 단골손님이라는 것을 알게 되었고, 매일 은행에 와서 업무를 처리하고, 성실하게 나에게 의견을 제시해 달라고 부탁하고, 동시에 재테크 계좌를 개설하고, 공업업계의 양질의 고객의 서비스를 즐길 수 있도록 추천했다. 그는 기쁘게 나의 추천을 이해하고 연락을 남겼다 나는 그의 예금이 8 만원 정도인지 알아보았다. 며칠 후 나는 그에게 전화해서 우리 은행에 재테크 계좌를 개설했다. < P > 계정 관리자로서 저는 공부뿐만 아니라 부지런히 생각해야 한다고 생각합니다. 11 월 나는 고객으로서 교통은행, 건설은행, 초상은행, 중흥업은행 등 4 개 상업은행을 방문하여 그들의 금융상품과 서비스의 질을 살펴보고 돌아온 후 감개무량했다. 교통은행의 눈에 띄는 펀드 카드 가격표와 각종 금융상품의 홍보 자료, 로비 매니저와 계정 관리자의 양질의 서비스, 중흥업은행의 인민폐 재테크 상품, 양질의 고객을 위한 초상은행 그린 채널, 나는 우리 은행의 격차를 보았다. 개인 지식의 부족도 보고 돌아와서 체계적인 학습 업무 지식과 이론 지식을 개발하는 계획을 세웠고, 펀드 카드 가격과 홍보 자료를 넣을 수 있는 선반을 추천했다. < P > 둘째, 근면하고 실용적이며, 우리 사업의 발전을 위해 책임을 다한다. < P > 1 년 동안 저는 저축원, 고객매니저 등 다른 직위에 종사해 왔으며, 어느 직무에서든 본업, 직업애강, 사심없는 헌신에 입각하여 우리 사업의 발전을 위해 최선을 다할 수 있었습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 직업명언) 계정 관리자로서 양질의 고객 자료를 적극적으로 수집하여 양질의 고객 정보 기록표 9 여 부를 보충할 수 있다. 계정 매니저로서 나의 말과 행동은 모두 내가 하는 이미지를 대표한다. 그래서 저는 제 자신에 대한 높은 기준과 엄격한 요구, 고객을 배려하고, 고객에게 우리 은행의 신제품, 새로운 업무, 새로운 정책을 홍보하고, 우리 은행의 인지도를 넓히고 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 자기관리명언) 저축소에서 일할 때, 소주임과 협력하여 소내 일을 잘 하고, 자기가 배운 지식을 이용하여, 내기구의 정비와 보수를 잘 하고, 업무의 정상적인 진행을 보장하고, 영업하기 전에 소내 위생을 전면 청소할 수 있다. 영업이 끝났으니, 항목별로 각 항목의 안전조치를 점검하고, 수력발전 등을 잘 끄고 퇴소한다. 외부 고객의 불만을 한 번도 받은 적이 없다. 평소에 고객이 우리의 일에 대해 다른 견해를 가지고 있을 때, 나도 고객이 이해하지 못하는 것을 명확하게 해석하여 결국 고객을 만족시킬 수 있다. 이곳에서는 외지에서 온 노동자와 학생들이 개인 송금을 하는 경우가 많으며, 어떤 사람들은 필요한 증빙문조차 작성하지 않고, 매번 나는 1 마다 꼼꼼히 그들에게 기입하는 방법을 설명해 주고, 한 글자씩 가르쳐 줄 것이다. 그들이 이를 위해 배울 때까지. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 공부명언) (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 공부명언) 떠날 때는 다음에 다시 송금할 때 채울 수 있도록 그들에게 쓴 영수증을 잘 받으라고 당부해야 한다. 그들이 송금 업무를 마칠 때마다 그들은 끊임없이 나에게 감사를 표한다. < P > 제가 자기일을 잘하는 동안, 저는 여러 해 동안 저축업무에서 경험한 경험으로 다른 동지들을 도와주었습니다. 동지들이 어떤 문제를 가지고 있는지 물어보기만 하면 세심하게 해답을 드리겠습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 자기관리명언) 나도 문제가 있을 때, 나는 매우 겸허하게 옛 동지에게 가르침을 청할 것이다. 업무 기술을 대할 때, 내 마음속에는 자기규정이라는 요구가 하나 있다. 세 사람이 반드시 우리 스승이 있어야 하고, 온갖 수단을 다 동원하여 자아를 할 줄 모르는 학회를 해야 한다. (존 F. 케네디, 공부명언) 직장에서 다른 사람을 도우려면 자신의 업무 자질을 높여야 한다.

셋째, 시장을 개척하고 새로운 성장 포인트를 찾으십시오. < P > 양질의 고객을 지속적으로 개발하고, 업무를 확대하고, 예금을 늘려야만 효과를 높일 수 있다. 친구로부터