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은행 계좌 관리자의 연간 평가에 대한 개인 요약
은행 계좌 관리자의 연간 평가 개인 요약
지난 한 해 동안 다양한 업무에서 새로운 진전과 새로운 성과가 있었습니다. 힘들게 얻은 공로는 각급 간부들과 대중의 노고에 돌아갑니다. 업적을 인정하고 탁월함을 칭찬하는 것은 존경과 격려의 한 형태일 뿐만 아니라 사기를 높이고 발전에 영감을 줄 수도 있습니다. 요약이 좋은지 아닌지는 그것이 사실인지, 믿을 만한지에 달려 있고, 성과가 훌륭하고 아닌지는 그 자체의 평판에 달려 있습니다. 즉, 연말 요약은 실제 업무와 일치해야 합니다. 먼저 은행 계좌 관리자의 연말 요약 샘플을 참조하겠습니다.
계좌 관리자로서 20XX 작업에서 저는 항상 업무의 끈을 조이고 연초에 업무 목표를 설정하고, 좋은 업무 계획을 세우고, 작은 목표를 단계적으로 완수하고, 점차적으로 큰 목표를 완수하는 업무 프로세스에 따라 다양한 업무를 수행함으로써 모든 업무가 단계별로 진행될 수 있도록 한다. 20XX 2018년에 우리 은행은 3,256만 위안의 예금 업무를 추가하여 계획의 198.5%를 완료했습니다. 9건의 인수 어음 할인을 처리했으며 521만 위안의 중개 사업 수입을 완료했습니다. 770,000위안의 개인 저축을 완료했으며 동시에 자금 판매, 신용 카드, 직불 카드 마케팅 및 기타 작업을 완료했으며 중국 건설 은행의 온라인 뱅킹 시스템 구현을 완료했습니다.
우리나라의 경제 시스템과 금융 시스템의 개혁으로 고객이 은행을 선택하는 추세가 형성되었고, 동료 간 경쟁도 점점 치열해지고 있습니다! 치열한 비즈니스 개발 측면에서 보면, 경쟁에서 살아남고 발전하려면 개발이 은행 비즈니스에 부정적인 영향을 미칩니다.
나는 항상 고객을 최우선으로 생각하고, 고객의 문제를 내 일처럼 여기고, 고객의 요구를 걱정하고, 고객의 생각을 생각하고, 항상 일하는 방식으로 삼진친은 열심히 일하는 것을 의미합니까? 우리 사업에 대한 고객의 지지를 얻기 위해 다리, 손, 두뇌를 사용합니다. 나는 직장에서 사려 깊은 사람이 될 수 있습니다. 그는 특정 회사의 재무 직원의 눈에 띄지 않는 말과 적시 피드백 및 추적에서 정보를 포착하여 마침내 연초에 거의 2,700만 위안에 달하는 자금을 확보하여 "좋은"을 달성했습니다. start'를 통해 회사의 좋은 출발을 만들어냈습니다. 은행의 예금 증액 작업은 좋은 기반을 마련했습니다.
고객에게 서비스를 제공하는 과정에서 나는 꼼꼼하고 업무에 형제애와 친근감을 불어 넣어 단순하고 지루한 서비스 작업을 풍부하고 다채롭게 만들어 진정으로 고객 우선이라는 개념을 구현합니다. 손님이 생일에 꽃을 받으면 분명 감동받을 것이고, 손님이 고민에 빠졌을 때 재미있는 말을 담은 문자 메시지를 받으면 당연히 그 불행을 잠시 뒤로 미루게 될 것입니다. 감사의 흔적, 그리고 불행하게도 의뢰인이 병원 침대에 누워 있을 때, 그가 위층과 아래층을 바쁘게 뛰어다니는 것을 볼 수 있을 것입니다. 비록 일이 매우 평범하고 단순하지만, Chen Gang과 같은 세심한 사람에게는 많지 않습니다.
?고객 요구가 내 직업인가요?
훌륭한 계정 관리자라면 항상 시장 조사에 관심을 갖고 시장 역학에 주의를 기울여야 한다고 생각합니다. 마케팅 환경을 분석하고, 객관적인 환경 파악을 전제로 고객을 조사하고, 고객 조사를 통해 고객 자금의 운영 규칙을 이해하고, 고객의 다운스트림 자금을 우리 은행에 추적하여 자금의 "독점적 통제"를 달성하기 위해 노력합니다. 자금의 순환을 실현하여 은행의 재무건전성을 강화합니다. 올해 그가 담당한 고객 중 한 명은 자금 흐름이 많았는데, 자금을 몸에 순환시키기 위해 처음부터 시작하여 고품질 서비스로 단위의 신뢰를 얻었습니다. 단위의 하류 단위와 여러 번의 방문 접촉을 통해 단위에서 배정한 인프라 자금을 모두 우리 은행에 개설했습니다. 또한 올해 7월 지방자치단체가 재무부에 예산단위 계좌의 징수납부를 중앙집중화하고 시중은행으로 자금을 이체하라고 요구했을 때 적극적으로 방문접촉을 하여 고객을 유치하여 우리은행 계좌개설에 성공하였습니다. 은행.
또 다른 예는 건강한 피트니스 활동을 단서로 고객과 함께 탁구, 배드민턴 활동을 진행하는 것인데, 이는 고객과의 상호 작용을 심화시킬 뿐만 아니라 전통적인 홍보 모델을 깨고 좋은 평가를 받았습니다. 직장에서 많은 이점을 얻습니다. 효과가 매우 좋습니다. 올해 9월에는 한 부동산 회사 관계자들과 우호적인 논의를 하던 중 의뢰인이 자신의 부동산 중 일부를 경매하기를 원한다는 사실을 알게 되었고 적극적으로 노력하여 경매대금 500만 위안을 우리 은행에 성공적으로 이체하였습니다.
20XX에도 우리는 계속해서 열심히 일하고 모든 작업을 헌신적으로 처리하며 제 시간에 고품질로 완료할 것입니다.
20XX의 새로운 도전에 더욱 만족스러운 답변을 제출해주세요!
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