대규모 승진이 불가능한 경우 생명보험회사의 노년 직원 유지율을 높이는 방법

“신중국생명 사업의 근간인 에이전트팀은 우여곡절을 겪었지만 다행히 지금까지 신중국생명 에이전트팀은 비교적 안정적이고 안정적인 모습을 보여왔다. 큰 손실은 나타나지 않았다”고 신화생명 고위 임원은 본 기자와의 인터뷰에서 말했다.

관궈량 전 신중국생명 회장의 사임 이후 격동의 여파를 겪은 우연의 일치는 기본법 개정의 본래 의도를 의심하게 만든다.

신화생명이 기본법을 개정한 것은 이번이 네 번째다. 신화생명은 2000년까지 베이징 지점만 1개, 5개만 갖고 기본법 초판을 공포했고, 이후 2003년과 2004년에 개정됐다. 현재의 2007년 판은 제4판이다.

신화생명 전략관리센터 기관관리부장 천립핑(Chen Liping)은 기본법의 각 개정은 서로 다른 발전 단계와 관련이 있으며, 서로 다른 발전 전략과 경영 방향을 반영한다고 말했다. 각 회사의.

2000년부터 2004년까지 신화생명은 초기 단계에 있었고, 국가 배치의 급속한 확장과 완성이 최우선 과제였습니다. 당시 모든 시스템은 직원 충원, 팀 구성, 성과 창출을 중심으로 이루어졌기 때문에 이 기간 기본법의 핵심은 혜택의 분배였습니다.

소위 이익분배란 수수료를 분배하는 것으로 수수료에는 직접수수료와 부가수수료가 있는데, 직접수수료는 대리점 상품 판매사원에게 지급하는 보수로 부가수수료는 사실상 기본수수료에 해당됩니다. 일종의 재분배법이죠. "회사의 초기 지침에 따르면 팀의 급속한 확장은 직접적인 관심의 우선순위입니다."

2005년까지 신중국생명보험은 기본적으로 전국적인 배치를 완성했고, '팀 성과를 향상시키고, 팀을 안정시키며, 안정성을 유지하면서 더욱 확장하는 것'이 새로운 경영 방향이 됐다.

평가 기준을 강화하는 새로운 방향에 힘입어 2004년 하반기 신화생명의 1인당 생산능력은 2005년 말까지 2000위안을 넘었습니다. 2006년말까지 1인당 생산능력은 4000위안을 넘어섰다. 동시에 인력규모는 2003년 12만 명에서 2007년 상반기 15만 명으로 증가했고, 유효인력은 2003년 4만 3천 명에서 2006년 말 5만 명으로 늘어났다. 개인 영업사원의 13개월 유지율은 13%에서 현재 약 20% 수준으로 높아졌고, 활동률은 약 40% 수준이다.

그러나 오늘날 신화생명의 개발 환경은 또다시 달라졌다.

첫째, 그룹 전략이 다가오고 있다. "개인 보험은 회사 고유의 판매 자원으로서 향후 손해 보험, 생명 보험, 연금 회사 등 간의 교차 프로모션을 촉진하기 위해 공공 판매 플랫폼과 통계적 역량 및 평가 기준이 일치해야 합니다. 판매, 다양한 채널 간의 표준이 통일되어 있습니다.”라고 Wang Yanshan은 말했습니다.

한편, '관과량 사건'으로 인해 일부 주주 지분이 보험 보호 기금에 인수되고 보험료 성장이 정체되는 혼란 속에서 왕옌산은 동료 밀렵을 방지하는 것이 가장 중요하다고 인정했습니다. 그야말로 최우선 과제다.

신화생명이 이번에 선보이는 새로운 '기본법'은 '구조적으로 차별화된' 세 가지 버전 A, B, C로 구성돼 있으며, 이는 다양한 지역의 보험시장에서 서로 다른 경쟁 수준을 기반으로 한다. , 뉴차이나라이프 보험료 기여도가 나누어집니다. 세 가지 다른 버전에는 서로 다른 수준, 상, 평가 지표 등이 있습니다.

'관심 우선'에서 '관심 최후'로

기본법의 A, B, C 버전은 각각 "지속적인 추가 및 유지 강화"를 강조하는 부분이 있지만 는 여전히 신화생명의 새로운 기본법의 기본 방향입니다.

'관심 우선'을 '관심 후'로 바꾸는 것은 뉴차이나라이프가 유지율을 강화하는 중요한 수단이 됐다. Wang Yanshan은 "2003년 버전 기본법의 목적은 신규 이민자의 이익을 최우선으로 두는 것입니다. 신규 이민자의 진입 기준이 낮고 해당 치료를 받기가 더 쉽습니다. 그리고 처음 3개 지역에 집중되어 있습니다. 입사 후 몇 개월이 지나면 신입사원들에게는 공백이 생길 것입니다. 현실감이 강해서 이 시스템의 지도 하에 우리는 금새 많은 사업 인력을 유치하게 되었습니다.”

그러나 오늘은 상황은 매우 다르며 "노인 유지"가 더 중요해 보일 수 있습니다.

새 버전 '기본법'에서는 기존 3개월 동안만 발급됐던 추천인 '증액 보너스' 등 유지율을 높이기 위한 변경이 이뤄졌다. 2년째 6개월, 현직 사업인을 위한 서비스 혜택이 대폭 확대되었습니다.

신화생명보험 베이징지점 쉬안우지점 라이징스타부장 왕바오쥔(Wang Baojun)은 "교체 후 첫 2개월 동안 사업 규모가 크게 변하지 않았다는 전제 하에"라고 말했다. 구 기본법과 신구 기본법 중 단 하나의 항목인 요금상이 계속되었고, 그의 수입은 이전보다 7,000위안 이상 늘어났습니다.

신중국보험도 “3년 이상 수료한 자에게는 장기근속수당을 지급한다”고 규정하고 있다. 또한, 회계관리직 이상으로 3년 연속 근무한 사람은 2년마다 회사에서 실시하는 신체검사를 받을 수 있으며, 최대 10일까지 매년 해당 유급휴가 혜택을 받을 수 있습니다. 휴가 및 일일 할당량은 최대 150 위안입니다. 15년 연속 근무 후 일정 연령에 도달한 기업인에게는 재직기간 동안의 업무실적에 따라 일정액의 경력공취선물을 지급하며, 최대 한도는 50,000위안이다.

새 <기본법>에서는 유지율과 더불어 지속적으로 신입사원이 늘어나는 문제를 해결하기 위해 노력하고 있다. 새 기본법 규정에 따르면 신입사원이 입사하면 6개월 기본급(원래는 3개월)을 지급받는다. 기본급은 1,000위안, 1,200위안, 1,500위안이다. ABC의 세 가지 버전에 따르면.

더 대표적인 버전 B를 예로 들면, 신입생이 매달 1,500위안의 수수료를 완수하면 1,200위안, 총 2,700위안의 책임 있는 기본급을 받을 수 있다. 신규 입사자가 3개월 연속으로 총 2,100위안의 커미션을 완수하면 정규 직원이 되어 기본적인 보호를 받을 수 있습니다. 이러한 기본 보호에는 우발적 부상(사망 및 완전 장애 포함), 우발적 치료, 입원, 질병 및 사망 보호와 같은 상업 보험이 포함됩니다.

“개인이 평가기간 동안 3,200위안의 수수료를 완수하면 회계관리자로 승진할 수 있으며, 이후 영업부장, 영업부장, 영업부장으로 승진할 수 있는 기회가 주어진다. 왕옌샨(Wang Yanshan)은 동료들에 비해 연봉 수준이 상대적으로 높은 편이지만, 설립한 지 4~5년 된 지점도 이사가 1~2명 정도는 상대적으로 낮다고 말했다. , 최고 직업 수당 만 20,000 위안입니다.

이 접근 방식은 '닭을 죽여서 알을 얻는다'인가, 아니면 '물을 풀어 물고기를 키우는 것'인가? 업계에서는 꽤 논쟁이 벌어지고 있다. 한 생명보험사의 개인보험사업부 총괄책임자는 신화생명의 새 기본법이 “무거운 보상과 가벼운 처벌”이라고 말했다. 위기 상황에서 국민의 마음을 안정시키는 역할을 할 수 있다고 하는데, 주주들에게 남겨지는 배당금은 확실히 줄어들 것이라는 게 회사의 전반적인 전략 때문이다. 얼마나 효과적일지는 아직 알려지지 않았습니다.

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