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연간 업무 요약, 은행 소매부, 템플릿 계획.
연간 작업 요약, 은행 소매, 모델 계획 (1)
3 주 동안 황급히 지나가서 소매부의 인턴십에 원만한 마침표를 찍었다. 처음 소매부에 실습하러 왔을 때, 기쁨으로 가득 차서 기대로 가득 찼다. 이것은 나를 기다리는 새로운 직위이다. 나는 모든 새로운 도전에 직면해야 한다. 더 중요한 것은, 나의 새로운 지식과 선진적인 처사 방식이 나로 하여금 열심히 공부하고 이해하게 할 수 있다는 것이다. 하지만 몇 가지 이유로 인턴십 시간이 한 달도 안 되었다는 것을 알게 되자 기분이 좀 가라앉았지만 곧 조정되었다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 공부명언) 소매부에서 인턴십을 할 수 있는 것은 항상 은행 지도자의 은사와 양성이었기 때문에 가장 짧은 시간 내에 가장 많이 배운 지식도 나의 스트레스와 동력이 되었다.
이 짧은 21 일 동안, 나는 매 분을 다잡고, 업무 기술을 열심히 공부하고, 선배에게 업무 과정과 경험을 진지하게 물어본다. 여가 시간을 이용하여 서류를 연구하고, 업무의 모든 세부 사항을 철저히 파악하여, 가능한 한 빨리, 가능한 한 지도자가 매일 배정하는 임무를 완수하다. 이제 저는 모기지 서명부터 승인, 대출 및 1 급 신용 파일 저장에 이르기까지 모기지의 전 과정을 독립적으로 완성할 수 있게 되었습니다. 각 주택 융자금의 정확성을 보장하기 위해 모든 과정을 독립적으로 완성할 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 자기관리명언)
소매부 인턴 기간 동안 두 가지가 가장 기억에 남는다. 첫째, 팀워크의 중요성. 우리는 한 지점의 대가족에 살고 있으며, 모든 사람은 명확한 분업을 가지고 있다. 우리가 하는 일은 이 지점을 효율적이고 질서 있게 운영할 수 있도록 하는 것이다. 그중에서도 팀워크가 특히 중요하다. 계약 과정에서 각 선배들은 자신의 자원을 이용해 서로 협조해 지점의 가장 유리한 발전 방향을 충족시키기 위해 최선을 다했다. 승인 시 서기와 지도자는 함께 각 조각을 꼼꼼히 심사하여 지점이 최소한의 위험을 감수하고 지점 업무의 안정적인 발전을 보장하도록 했다. 그런 다음 종합부 리더와 영업부 직원들의 협조로 모든 담보금이 안전하고 완벽하게 입고되도록 했다. 마지막으로, 소매 계정 관리자가 대출 후 발생한 문제를 진지하게 설명하고 있습니다. 이렇게 엄밀하고 양질의 팀워크를 통해 우리 지점의 소매업이 날로 커져 지점 발전에 지울 수 없는 공헌을 하였다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 팀웍, 팀웍, 팀웍, 팀웍, 팀웍, 팀웍) 둘째, 엄격한 업무 태도의 중요성. 모든 담보 대출에는 운영 위험, 규정 준수 위험 등과 같은 위험이 수반됩니다. 이를 위해서는 모든 일에 대해 엄격한 업무 태도를 가져야 하며, 모든 것은 서류를 근거로 해야 한다. 이렇게 해야만 매 조각마다 붉은 선을 밟지 않고 지사에 위험을 더하지 않고 지사의 꾸준한 발전을 보장할 수 있다.
2 1 일 인턴십을 통해 많은 것을 배웠다. 감사할 사람이 많고 깊이 이해해야 할 일이 많다. 나는 나날이 성장하고 있다. 은행 지도자가 나에게 이 모처럼의 소매부에서 실습할 수 있는 기회를 주셔서 감사합니다. 여기서 나는 단결과 우정의 중요성을 깨달았다. 여기서 나는 모든 사람을 엄격하게 대하는 법을 배웠고, 나의 일은 굽은 길을 걷지 않고, 인생은 나쁜 길로 발전하지 못하게 했다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 인생명언)
소매 부문은 도전과 열정이 가득한 부문으로, 여기서 우리는 빠르게 성장하여 미래의 발전을 위한 견고한 기반을 마련할 수 있다. 나는 지도자의 안배에 절대적으로 복종한다. 나는 가장 충만한 열정으로 업무 중의 도전을 맞이하고 지사의 발전에 기여하려고 노력할 것이다.
연간 작업 요약, 은행 소매, 모델 계획 (2)
20 13 상반기 전 업종 소매 사업부는 전행업무회의 정신과 본부 연초 업무 일정을 성실히 관철하고 연초 업무 목표와 조치의 시행에 박차를 가하고 있다. "재홍보, 중효익, 소매업무효과를 충분히 발휘한다" 는 업무 사고를 견지하고, 시장 확대력을 높이고, 기초관리를 강화하고, 경영전략을 조정하고, 상반기 소매업의 건강한 발전을 촉진하고, 경영상황과 경영효과를 눈에 띄게 개선한다. 6 월 말 현재 이 은행의 개인 무담보 소액 대출 잔액은 3642 만원으로 ROP 지표 3538 만원의 65.438+002.9%, CD 인원 예금 잔액은 808 만원으로 연초 269 만원보다 200.3% 증가했다. CD 예금 기여율은 65.438+065.438+0%, ILR 예금 기여율은 282 만원이다.
1. 홍보는 소매업 발전의 초석이다.
상반기 소매업 홍보 업무는' 공현, 안정진, 연촌사' 의 사고를 밀접하게 둘러싸고 있다. 6-6 월 누적 개인 무담보 소액 대출 258 건, 대출 금액 2963 만원, CD 개인 예금 고객 93 건, 회사 예금 고객 3 건, 소매영업부 6543.8+009 만원, 예금 기여율 65.438+05.4% 입니다.
1. 우리 소매부에서 조직한' 시민송춘련',' 1 킬로미터 회전 스티커 플로어',' 단오백 쫑쯔' 등 대형 행사로 우리 업계의 인지도를 크게 높이고 대중의 인지도를 높이며 비즈니스의 빠른 성장을 촉진했습니다.
2. 소매부는 삼하, 명산, 공업단지에서 대출, 예금' 번들 홍보' 를 실시하고, 매월 삼하, 명산, 공업단지의 업무홍보행사에서 이 은행의 대출, 예금품종 홍보를 확대한다.
3. 명산진, 서민진, 사당진, 보화진, 인사진, 고가진, 보루안 진, 용하진, 삼복향, 삼팔향향 등 중심진에서' 개대부 해변' 홍보를 펼쳤다.
4. 분기별로 풍점 봉무 석풍 등 현도 연선 마을, 향진 자영업자, 시장 소재지, 관할 구역 양식대 홍보 보급 업무를 방문하여 전담자를 실시하여 이 일을 책임진다.
현급 주관 부서가 공동으로 노력하다. 현급 상위, 자영업회, 농위, 축산, 육우 등에 대해 한 달에 한 번, 축산역, 중심향농기역, 현간도로를 따라 마을위원회를 한 달에 한 번 방문한다.
6. 공급판매협력연합사와 간담회를 열어 농광학교 축목국 상공국에서 금융지식 양식지식 소기업 융자 등 강좌를 개최하여 은행 대출 예금 품종 홍보를 확대하다.
둘째, 팀 구성 강화, 성과 관리 시스템 개선, 소매 비즈니스 프레임워크 구축
올 상반기 이 은행은 성숙한 대출팀 담당자 2 명을 양성하고, 대출자 3 명을 새로 채용하며, 기본적으로 대출팀이 사회포럼 (5+ 1) 에 있고, 대출팀은 본부 (5+1) 에 있다. 신규 채용 1 CD 직원, CD 팀 프레임워크 초기 달성
연간 작업 요약, 은행 소매, 모델 계획 (3)
20 1 1 년 6 월 10 일, 우리는 초상은행 투자자의 날에 참가했습니다. 소매은행 업무를 주관하는 정위 부행장과 초상은행 소매금융본부 유건군 부행장은 초상은행 소매은행 업무 및 향후 발전 방향을 중점적으로 소개했다. 게다가, 우리는 초상은행 사설 은행 업무와 원격 은행 업무를 참관했다.
가운데。
첫째, 초상은행 소매 은행 업무 소개
7 년 전, 초상은행 (WHO) 는 소매업을 은행의 미래 발전에 중점을 두고 전략과 자원 배분에 적극적으로 기울일 것을 제안했다. 현재 이미 좋은 효과를 거두었다. 현재, 초상은행 소유 1 * * 600 만, 유효 가구 수 4800 만 이상, 저축 예금 6000 억 위안 이상, 카드 평균 예금은 거의 654.38+0 만원에 달하며 국내 은행업에서 상위권에 올랐다. 830 개의 도트 카드 3700 만 장 중 유효카드 654.38+07 만 장, 유효가구 654.38+0300 가구, 가구당 카드 수는 654.38+0.25-654.38+0.28 사이입니다. 양손 고객의 대출 구조로 볼 때 50 만 명 이상의' 김해바라기' 고객 500 만 명 이상의 다이아 고객 수는 3 만 명, 총자산 654.38+00 만 명 이상의 사설 은행 고객 수는 654.38+05 만 명에 이른다. 프리미엄 엔터프라이즈 고객의 교차 판매율은 4-5 (국제지수 5-7) 에 달했지만 로우엔드 고객의 교차 판매율은 2.7-2.8 에 불과했다. 미래에는 아직 많은 진급 공간이 있다. 소매은행의 전체 수입은 40% 에 달하는데, 이 가운데 소매은행 비이자 업무수익은 소매은행 총수익의 60%, 소매은행 이윤 기여도는 2009 년 10.9 에서 나왔다.
소매업 모집의 발전 우세는 65,438+0 과 고집약 효율로 요약할 수 있다. 평균 저축 예금의 순 금액은 8 억 4800 만 위안으로 업계 평균의 3 배에 달한다. 이런 예금 구조로 공모 전체 예금 수요율은 56.73%, 예금 평균 비용은 1.23%, 개인 대출 평균 순 잔액은 6 억원에 달하며 업계 평균 수준의 5 배가 넘는다. 2. 체계적인 이점. 전체 소매 은행의 비즈니스 관리 시스템은 Fortune Management, 사설 은행, 개인 신용, 신용 카드, 채널 관리 및 운영 체제로 나뉘며 강력한 고객 통합 서비스 기능을 구축하는 것을 목표로 합니다.
좋은 고객 구조; 4. 고객층이 잘 성장하여 40 대 이하의 고객은 70%, 25 ~ 40 대 고객은 52% 를 차지한다. 이 고객들은 직업 상승 통로에 있어 성장 공간이 크다. 5. 완벽한 제품 체계. 효율적이고 협업 된 서비스 채널 시스템. 현재 온라인 뱅킹 대체율은 73.44%, 전자은행 대체율은 84.5% 에 달한다. 2009 년과 20 10 년, 초상은행 (International Communications & CB 에 이어 지분 펀드 판매에서 동업 3 위를 차지했습니다. 20 13336 억원 펀드 매출 전년 대비 10.68% 증가, 펀드 매출 달성 1 1.88. 같은 기간 여러 동업 펀드의 판매와 펀드 판매 수입은 전년 동기 대비 감소했다. 특히 은보 업무는 더욱 그러하다. 보험감독회는 20 1 1 에 은보 판매 신규를 발표하고 보험중개인이 은행점 판매보험에 들어가는 것을 금지하기 때문에 전체 기간은 20 1 1-4 입니다. 동업 은보 판매 업무는 전년 동기 대비 약 15% 하락했지만, 상인 은보 사업은 28% 증가했다.
소매업 모집의 미래 발전으로 볼 때, 기존 사업의 수익 모델이 도전함에 따라 소매업의 성장은 상업은행의 점점 더 중요한 이윤원이 될 것이다. 모집은 계속해서 소매은행의 4 대 능력, 즉 저비용 운영 능력, 고객 가치 발굴 능력, 위험 가격 책정 능력, 신규 고객 획득 능력을 구축함으로써 소매업이 공모에 대한 전반적인 이윤 기여도를 높일 것입니다.
저가의 운영 능력으로 볼 때 모집은 인건비 절감, 카운터 프로세스 최적화, 대출 프로세스 최적화, 자원 통합 촉진 등을 통해 은행의 종합 운영 비용을 절감하고 전자은행에 대한 인터넷 뱅킹의 대체율을 높일 것입니다. 고객 가치 마이닝 기능을 지속적으로 향상시키는 관점에서 모집은 고급 기술 지원 고객 식별 및 수요 분석을 통해 멀티 채널 협업 제품 공급 및 추적 서비스를 제공하고 계정 관리자에게 효과적인 인센티브 메커니즘을 제공합니다. 위험 가격 책정 능력을 지속적으로 높이는 관점에서, 모집은 우선 정확하게 식별하고 가격을 책정한다.
운송 및 운영 비용을 분담하여 결국 IT 시스템을 통해 빠르고 정확한 자동 가격을 달성합니다. 신규 고객 확보 능력으로 볼 때 모집은 고객 소개, 신용 카드, 영업소, 전자금융, 전폭적인 홍보, 공적 연계 등을 통해 신규 고객의 취득 및 발굴 능력을 끌어올릴 예정이다. 모집의 내부 목표는 매년 30% 이상의 고객 성장률을 유지하는 것이다.
둘째, 초상은행 원격 은행과 민간 은행 업무
초상은행 원격 은행 센터는 1999 에 설립되어 초기 고객 컨설팅 서비스 센터에서 발전해 왔습니다.
컨설팅, 거래, 마케팅, 재테크를 하나로 묶은 원격 센터입니다. 현재 초상은행 5000 여만 소매 고객과 50 여만 도매 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다. 심천 복전, 뱀 입, 청두에는 세 개의 경기장이 있다. 고객 컨설팅 서비스 센터는 20 10 년 3 월 원격 은행으로 이름을 변경했습니다. 현재 원격 카운터, 원격 지원, 항공대출, 항공상인을 하나로 통합한 종합 원격 센터로 발전했으며, 주로 1, 송금 송금, 제품 구매, 지불, 계좌 유지 관리, 2, 항공대출, 온라인 접수, 사전 지원 등이 포함됩니다. 1 년여의 운영 과정에서 원격 거래 센터는 이미 600 만 건의 거래를 성사시켰다. 펀드 판매는 6543.8+000 억원을 돌파했고, 공신용은 60 억원을 돌파했고, 공재테크 고객은 8 만원을 돌파했고, 고객 총자산은 654.38+00% 가까이 증가했다.
초상은행 사설은행 업무는 부의 관리를 핵심으로 하는 종합 금융 서비스이다. 현재, 중국의 사재시장은 규모가 방대하고 발전이 빠르다. 초상은행 통계에 따르면 현재 중국 고객의 3% 는 70% 의 부를 보유하고 있으며 0.39% 의 고객은 45% 의 부를 보유하고 있다. 그리고 금융위기 기간 동안 재테크 업무는 비교적 안정적이고 수익이 좋다. 현재 초상은행 사설 은행 업무 고객 수는 654 만 38 만+0 만 4400 가구에 달하며, 관리하는 사설 은행 고객 총자산은 3000 여억 위안에 이른다. 초상은행 민간 은행의 서비스 특징은 다음과 같습니다.
1, "1+N" 전문가 팀, 듣기, 조언, 실행, 추적, 고객 이익 극대화를 포함한 나선형 4 단계 작업 방법. 2. 오픈 제품 플랫폼: 개인 은행 업무 유치와 브로커 펀드 등 제 3 자 기관의 차이다. 은행은 고객에게 현금 관리, 고정이자 및 객관적인 이익을 제공하는 공정한 시각에 완전히 서 있습니다. 3. 자금 조달 채널은 편리하고, 높은 소비는 소비자 대출을 쉽게 발행하며, 최대 신용 한도는 654.38+0.5 만원에 달하며, 금융자산은 담보융자, 4 를 담보한다. 글로벌 온라인 금융 서비스 독점 부가 가치 서비스; 우아하고 고귀한 품질 생활 경험.
셋. 결론:
1. 중국 은행업은 이자 업무수입, 특히 공대출에 대한 전통적인 경영 모델에 점점 더 도전하고 있다. 업무 변화의 필요성과 긴박성은 은행 자체와 연구계의 주목을 받고 있다. 모집의 업무 변화와 소매은행 업무 발전은 국내 동업보다 월등히 앞서고 있으며, 고객 기반과 고객 구조는 단기간에 동업에서 따라잡거나 시뮬레이션할 수 없는 장점이다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 소매업의 발전은 은행에 새로운 수입원과 이윤원을 개척할 수 있을 뿐만 아니라, 은행 이익의 안정적인 성장과 이자율 시장화를 배경으로 수익성의 안정을 장기 추세로 유지할 수 있다.
2. 모집의 다른 방면에서 볼 때, 그의 투자 하이라이트는: 1 이다. 모집의 순 이자 차이는 금리 인하주기 하락폭이 가장 크다. 이는 거시경제가 정말 회복되면 금리 인상주기에 진입하면 모집의 순 이자 차이가 증가하여 수익성이 가장 빠르다는 것을 보여준다. 2. 대출 규모가 계속 증가하고 거시경제 회복의 기초가 아직 안정적이지 않은 기초 위에서, 대출 충당금을 쉽게 풀어주지 않아 이윤 변동을 완화한다. 이윤의 질이 좋다. 영룡은행을 인수한 후, 영륭 관리는 점차 완벽해지고, 시너지 효과는 점차 발휘된다. 4. 대출 구조가 점진적으로 조정되어 중소기업 대출 업무가 순조롭게 발전하였다.
3. 현재 이전 이익 예측을 유지하고 있으며, 초상은행 20 1 연간 순이익 3668 1 억원, 42. 19% 증가 예상 현재 20 1 1 년 동적 PE 와 PB 는 각각 7.55 배, 1.78 배입니다.
4.20 10, 초상은행 순자산 수익률은 2 1.75% 입니다. 앞으로 금리가 시장화되면서 기존 회사의 업무 증가율이 점차 둔화될 수 있고, 자본 요구와 레버리지율 요구가 점차 높아지고, ROE 모집은 장기적으로 하락세를 보일 수 있다. 그러나 소매업 모집으로 인한 우수한 자산부채 구조, 높은 수익성, 안정적인 중간 업무소득을 감안하면 ROE 모집이 떨어지는 속도와 공간이 다른 은행보다 느려질 것으로 보고 있습니다. 201/KLOC-0
전반적으로 소매업 모집의 장기 발전과 지속적인 선제 우세에 대해 낙관적이며, 장기적으로 추천등급을 유지한다. 하지만 단기적으로는' 자본지도' 가 곧 발표되고 플랫폼 대출이 발생할 수 있는 정책 교란으로 투자자들에게 신중을 기할 것을 권고했다.
연간 작업 요약, 은행 소매, 템플릿 프로그램 (4)
3 주 동안 황급히 지나가서 소매부의 인턴십에 원만한 마침표를 찍었다. 처음 소매부에 실습하러 왔을 때, 기쁨으로 가득 차서 기대로 가득 찼다. 이것은 나를 기다리는 새로운 직위이다. 나는 모든 새로운 도전에 직면해야 한다. 더 중요한 것은, 나의 새로운 지식과 선진적인 처사 방식이 나로 하여금 열심히 공부하고 이해하게 할 수 있다는 것이다. 하지만 몇 가지 이유로 인턴십 시간이 한 달도 안 되었다는 것을 알게 되자 기분이 좀 가라앉았지만 곧 조정되었다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 공부명언) 소매부에서 인턴십을 할 수 있는 것은 항상 은행 지도자의 은사와 양성이었기 때문에 가장 짧은 시간 내에 가장 많이 배운 지식도 나의 스트레스와 동력이 되었다.
이 짧은 21 일 동안, 나는 매 분을 다잡고, 업무 기술을 열심히 공부하고, 선배에게 업무 과정과 경험을 진지하게 물어본다. 여가 시간을 이용하여 서류를 연구하고, 업무의 모든 세부 사항을 철저히 파악하여, 가능한 한 빨리, 가능한 한 지도자가 매일 배정하는 임무를 완수하다. 이제 저는 모기지 서명부터 승인, 대출 및 1 급 신용 파일 저장에 이르기까지 모기지의 전 과정을 독립적으로 완성할 수 있게 되었습니다. 각 주택 융자금의 정확성을 보장하기 위해 모든 과정을 독립적으로 완성할 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 자기관리명언)
소매부 인턴 기간 동안 두 가지가 가장 기억에 남는다. 첫째, 팀워크의 중요성. 우리는 한 지점의 대가족에 살고 있으며, 모든 사람은 명확한 분업을 가지고 있다. 우리가 하는 일은 이 지점을 효율적이고 질서 있게 운영할 수 있도록 하는 것이다. 그중에서도 팀워크가 특히 중요하다. 계약 과정에서 각 선배들은 자신의 자원을 이용해 서로 협조해 지점의 가장 유리한 발전 방향을 충족시키기 위해 최선을 다했다. 승인 시 서기와 지도자는 함께 각 조각을 꼼꼼히 심사하여 지점이 최소한의 위험을 감수하고 지점 업무의 안정적인 발전을 보장하도록 했다. 그런 다음 종합부 리더와 영업부 직원들의 협조로 모든 담보금이 안전하고 완벽하게 입고되도록 했다.
마지막으로, 소매 계정 관리자가 대출 후 발생한 문제를 진지하게 설명하고 있습니다. 이렇게 엄밀하고 양질의 팀워크를 통해 우리 지점의 소매업이 날로 커져 지점 발전에 지울 수 없는 공헌을 하였다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 팀웍, 팀웍, 팀웍, 팀웍, 팀웍, 팀웍) 둘째, 엄격한 업무 태도의 중요성. 모든 담보 대출에는 운영 위험, 규정 준수 위험 등과 같은 위험이 수반됩니다. 이를 위해서는 모든 일에 대해 엄격한 업무 태도를 가져야 하며, 모든 것은 서류를 근거로 해야 한다. 이렇게 해야만 매 조각마다 붉은 선을 밟지 않고 지사에 위험을 더하지 않고 지사의 꾸준한 발전을 보장할 수 있다.
2 1 일 인턴십을 통해 많은 것을 배웠다. 감사할 사람이 많고 깊이 이해해야 할 일이 많다. 나는 나날이 성장하고 있다. 은행 지도자가 나에게 이 모처럼의 소매부에서 실습할 수 있는 기회를 주셔서 감사합니다. 여기서 나는 단결과 우정의 중요성을 깨달았다. 여기서 나는 모든 사람을 엄격하게 대하는 법을 배웠고, 나의 일은 굽은 길을 걷지 않고, 인생은 나쁜 길로 발전하지 못하게 했다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 인생명언)
소매 부문은 도전과 열정이 가득한 부문으로, 여기서 우리는 빠르게 성장하여 미래의 발전을 위한 견고한 기반을 마련할 수 있다. 나는 지도자의 안배에 절대적으로 복종한다. 나는 가장 충만한 열정으로 업무 중의 도전을 맞이하고 지사의 발전에 기여하려고 노력할 것이다.
-응?
연간 업무 요약, 우리 은행 소매부, 계획 판문 관련 문장:
1 .. 은행 연례 업무 요약 우수 모범 4 편.
2.20 19 은행부 매니저 연말 요약 판문 특선 5 편
은행부의 개인 업무는 4 편을 요약한다.
4. 은행사무실 20 19 년도 업무총결산 및 2020 년 업무계획범문.
5.20 19 은행 점원의 연간 업무 총결산은 4 편의 수필을 썼다.