Kuaishou 전자상거래는 신뢰 회복이 시급합니다

전자상거래 소비가 일상생활의 일부가 되어 일시적인 인기를 보기는 어렵지만 전체 시장은 오랫동안 활력을 유지해 왔습니다. Taobao, JD.com, Pinduoduo가 트리위저드 대회에 참가하는 동안 Douyin Kuaishou도 혼란을 틈타 서로 다른 포지셔닝으로 시장에 진출했습니다.

전자상거래에 대한 신뢰는 Kuaishou 전자상거래의 가장 중요한 레이블입니다. 수천 명의 베테랑을 보유한 Kuaishou의 전자상거래 사업도 베테랑 간의 신뢰 체인을 기반으로 구축되었습니다. 육안으로 볼 수 있습니다. 그러나 성장 단계에 있는 Kuaishou 전자상거래 역시 신뢰 시스템을 재구축해야 합니다.

서비스 제공업체는 신뢰 시스템 구축의 핵심입니다

방금 종료된 2021 Kuaishou 전자상거래 서비스 제공업체 컨퍼런스에서 Kuaishou 전자상거래 책임자인 Xiao Gu는 다음과 같이 요약했습니다. 세 가지 "큰 노력"으로 이를 실현합니다. 전자상거래, 브랜드 및 서비스 제공업체에 대한 신뢰를 구축합니다.

처음 두 가지 사항은 이해하기 쉽습니다. 전자상거래에 대한 신뢰는 Kuaishou 전자상거래의 기반이자 포지셔닝이며, 브랜드는 플랫폼에서 다양한 상품을 보장합니다. 그런데 왜 서비스 제공업체가 되었습니까? Kuaishou 전자상거래의 초점은 어디에 있습니까?

주된 이유는 Kuaishou 전자상거래의 기초는 신뢰이며, 전자상거래의 모든 측면에 서비스 제공업체를 도입하는 것은 제3자 개입을 도입하는 것과 유사하며 이는 Kuaishou에 부정적인 영향을 미칩니다. 전자상거래 전반의 신뢰도 향상은 서비스 제공자를 통한 신뢰체계 강화에 매우 좋은 효과를 가져온다.

특히 서비스 제공업체의 구체적인 침투 각도도 다면적입니다.

첫 번째는 공급망에 있습니다. Kuaishou 전자상거래는 Kuaishou 전자상거래 내의 생태계가 한편으로는 상품 공급이 있어야 하고 다른 한편으로는 공급이 있어야 한다는 점에서 기존 전자상거래와 다릅니다. 앵커의. 이를 통해 다양한 유형의 서비스 제공업체가 서로 다른 공급 방향을 가질 수 있어 판매자와 브랜드가 서비스 수준을 향상시키는 데 도움을 줄 수 있는 더 많은 기회가 제공됩니다.

공급 측면은 소비자가 좋아하는 제품을 성공적으로 구매할 수 있는지 여부와 관련되며 이는 소비자 수준에서 Kuaishou 전자상거래의 최종 결과에 영향을 미칩니다. 서비스 제공업체의 도입을 통해 공급망의 안정성과 다양성을 보장하고, 소스 관리를 달성하며, 소비자에게 보다 다양한 선택과 쇼핑 기회를 제공합니다.

두 번째는 작업 링크에 있습니다. 왜냐하면 기존 전자상거래 플랫폼에 비해 Kuaishou 전자상거래는 여전히 성장 과정에 있기 때문에 많은 브랜드가 Kuaishou 전자상거래에 진출한 후 처음부터 시작해야 하기 때문입니다. 이를 위해서는 브랜드와 가맹점이 제품 문제를 해결할 뿐만 아니라 새로운 플랫폼에서의 브랜드 운영 문제도 해결해야 하므로 브랜드의 진입이 더욱 어려워집니다.

서비스 제공업체의 도입은 보다 전문적인 브랜드 운영 방식을 통해 브랜드 성장을 가져올 수 있습니다. 현재 Kuaishou가 소개하는 서비스 제공업체는 가맹점의 정착과 앵커 인큐베이션을 지원하고 매장 운영, 마케팅 교육, 콘텐츠 기획, 라이브 방송 서비스 등 다양한 서비스를 제공할 수 있습니다.

서비스 제공자를 잘 활용하는 방법

서비스 제공자의 도입이 실제로 Kuaishou 전자상거래에 많은 도움을 주었다고 보는 것은 어렵지 않지만 좋은 강철입니다. 이제 서비스 제공업체 수가 적어졌는데 어떻게 이를 효과적으로 활용하고 효율성을 극대화할 수 있을까요?

Kuaishou의 첫 번째 조치는 자본 투자와 트래픽 기울기를 늘리는 것입니다. Kuaishou의 소식에 따르면 Kuaishou 투자부는 서비스 생태 파트너, 즉 Kuaishou 전자상거래 생태계를 공동으로 구축하는 서비스 제공업체에 투자하기 위해 10억 달러 규모의 생태 펀드를 준비할 예정입니다. 'Wind Maker Plan'은 수억 달러를 투자하고 수천억 트래픽을 발생시킬 것으로 예상된다.

두 번째 조치는 서비스 제공업체를 교육하는 것입니다. 위에서 언급한 트래픽과 자본 기울기를 기반으로 Kuaishou는 연간 GMV가 10억인 100개의 서비스 생태계 파트너와 GMV가 1억이 넘는 200개의 서비스 생태계 파트너를 만들어 Kuaishou 전자상거래의 동시 성장을 달성할 계획입니다. 및 서비스 제공자.

서비스 제공업체를 지원함으로써 Kuaishou는 자신의 요구 사항에 더 부합하는 서비스 제공업체 파트너 그룹을 육성할 수 있으며 브랜드와 판매자에게 서비스를 제공할 때 Kuaishou의 스타일에 더 가까워질 수 있습니다. 장기적인 관점에서 비즈니스 운영의 효율성은 Kuaishou 전자상거래의 내부 순환을 가속화하고 더 큰 효율성을 제공합니다.

세 번째 조치는 서비스 제공자 수준을 명확히 하고 정확하게 운영하는 것이다. Kuaishou는 현재 서비스 제공자를 전략적 핵심 서비스 제공자, 핵심 서비스 제공자(기반), 고품질 현지 서비스 제공자, 고품질 브랜드 서비스 제공자 및 투자 팀 리더의 5개 수준으로 분류합니다. 다양한 수준의 서비스 제공업체를 사용하여 다양한 수준의 브랜드와 판매자를 타겟팅하세요.

이러한 명확한 방향성 조치는 브랜드 판매자와 서비스 제공자를 합리적으로 연결하고, 타겟 솔루션을 제공하며, 서비스 제공자가 최대 효율성을 달성하도록 돕고 고품질 서비스 제공자의 역량을 낭비하지 않을 수 있습니다. 이러한 세련된 운영의 결과로 Kuaishou는 전자상거래 운영의 전반적인 효율성을 더욱 향상시킬 수 있게 되었습니다.

전자상거래에 대한 신뢰를 강화해야 합니다

Kuaishou는 서비스 제공업체를 잘 활용한다는 전제하에 전자상거래에서 또 다른 성장을 이룰 수 있음을 알 수 있습니다. 치열한 시장경쟁 속에서 차별화된 신뢰의 전자상거래 포지셔닝을 통해 자신만의 입지를 확보하세요. 그러나 Kuaishou가 "대형 서비스 제공업체 구축"을 선택한 데에는 더 깊은 이유가 있습니다.

이러한 이유는 전자상거래에 대한 Kuaishou의 신뢰를 더욱 공고히 해야 하기 때문이며, 전자상거래 시스템에 대한 Kuaishou의 신뢰를 흔들게 된 데는 크게 두 가지 이유가 있습니다.

한편으로는 야만적 성장기의 남은 문제들을 해결해야 한다. 전자상거래 사업의 급속한 성장의 전형적인 예로서, Kuaishou 전자상거래는 잔혹한 성장 초기에 해결해야 할 많은 문제를 남겼습니다. 가장 심각한 문제는 짝퉁 문제인데, 이는 신뢰를 바탕으로 발전하는 Kuaishou 전자상거래에 있어서 가장 위험한 시한폭탄이다.

그리고 퇴역군인에 대한 불신과 그들의 이탈은 Kuaishou 전자상거래에 헤아릴 수 없을 만큼 부정적인 영향을 미칠 것입니다.

한편, 업계 전체의 신뢰 시스템은 업그레이드를 앞두고 있습니다. 라이브 스트리밍 전자상거래의 급속한 성장으로 인해 라이브 스트리밍은 이제 전자상거래 플랫폼의 표준 기능이 되었습니다. 라이브 방송이 확산됨에 따라 전자상거래 업계의 원래 신뢰 시스템도 원래의 '신뢰 플랫폼'에서 '판매자에 대한 신뢰', 즉 라이브 방송실의 앵커로 변화하고 있습니다.

라이브 방송을 통해 자체 전자상거래 비즈니스를 전개하고 있는 Kuaishou와 Douyin은 이러한 변화를 가속화하는 데 가장 큰 도움이 됩니다. 특히 초기에는 Kuaishou와 Douyin의 전자상거래 사업에는 타오바오와 JD.com은 장점이 있으며 라이브 방송 링크에만 집중할 수 있는 새로운 방법을 찾을 수 있으며 이는 신뢰 시스템의 변화를 강화합니다. Kuaishou는 이제 서비스 제공업체 도입을 통해 신뢰 시스템을 강화하려고 합니다.

신뢰를 바탕으로 한 재구축

Kuaishou가 서비스 제공업체에 지속적으로 투자함에 따라 Kuaishou는 비즈니스 성장과 실적 성장을 달성하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 신뢰 시스템을 통해 업그레이드를 가져왔습니다. 전체 전자상거래 산업에 대한 특정 영향 및 재구성.

첫 번째는 미래의 전자상거래 거래 링크를 재구성하는 것입니다. 신뢰 시스템의 업그레이드로 생방송 방과 앵커의 행동이 소비자의 구매 행동에 더 큰 영향을 미치게 되며 기존의 선택 프로세스가 추천 프로세스로 대체되어 판매자의 영향력이 확대되고 소비자를 유치할 수 있게 됩니다. 거래 행동의 변화를 주도하기 위해 주문을 하세요.

두 번째는 플랫폼 내 트래픽 운영 방식의 재구성이다. 판매자의 영향력이 점차 증폭되기 때문에 전자상거래 플랫폼 내 트래픽이 퍼블릭 도메인 트래픽에서 프라이빗 도메인 트래픽으로 전환된다는 의미입니다. 이는 전환율을 향상시키는 동시에 플랫폼의 트래픽 운영 방식에 대한 새로운 의문을 제기합니다. 기존의 퍼블릭 도메인 트래픽 관리 방식은 프라이빗 도메인 트래픽에 중점을 두는 플랫폼에는 적합하지 않습니다.

물론, 신뢰 시스템 업그레이드가 전자상거래 산업에 미치는 영향은 이 두 가지 측면에 국한되지 않습니다. 전자상거래 산업 역시 새로운 시대를 열어갈 것입니다. 새로운 성장이 추가적인 성과 성장과 시장 확대를 견인하는 것은 불가능하지 않습니다.

신뢰를 바탕으로 전자상거래 사업을 전개하는 Kuaishou는 시장 성장에 따라 당연히 상당한 배당금과 기회를 얻게 될 것입니다. 그러나 이를 위해서는 서비스 제공업체의 대응이 필요합니다. 그렇지 않으면 자체 신뢰 시스템이 흔들리면 Kuaishou가 전자상거래를 다시 성장시키려면 많은 어려움에 직면하게 될 것입니다.

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