Ele.me는 해고 루머에 대해 답변합니다.

Ele.me는 해고 루머에 응답했습니다.

1월 4일 Jiemian News에 따르면 Alibaba Local Life는 곧 해고 루머에 응답했습니다. Mekoubei는 제3자 라이더를 제외한 지역 지사 직원을 포함한 거의 모든 비즈니스 라인을 다루고 있습니다. Ele.me는 정리해고 루머에 대해 답변합니다. Ele.me, 정리해고 루머에 대한 대응 1

1월 4일 온라인으로 보도된 정리해고에 대해 Ele.me는 기자들에게 "해당 소식은 사실이 아니다. 우리는 소위 정리해고 계획이 없으며, 다음 단계에 대한 계획은 없다." 개발을 위한 명확한 계획이 세워졌다.”

이날 일부 언론에서는 엘레미와 메이투안 사이의 '전쟁' 격차가 점차 벌어지고 있기 때문이라고 보도했다. 지역 생활 분야에서 Alibaba의 지역 생활은 Ele.me 입소문의 거의 모든 사업 분야에 걸쳐 대규모 해고가 시작될 예정입니다.

음식 배달 산업의 시장 전망

인터넷 보급률이 증가하고 재택경제가 급속히 발전함에 따라 국민 소비에서 음식 배달의 역할이 더욱 중요해졌습니다. 음식배달에 대한 전국적인 수요가 증가하고 있으며, 케이터링 테이크아웃 산업의 전반적인 발전 추세는 양호하며 여전히 큰 성장 잠재력을 가지고 있습니다. 신차음료산업의 전방산업으로서 케이터링 테이크아웃 산업의 보급률이 급격히 증가하면서 신차음료에 대한 터미널 수요도 성장점을 가져왔습니다. 현재 케이터링 테이크아웃 매장은 하위 시장의 사용자와 1960~1970년대 출생 사용자를 더 많이 맞이하고 있습니다. 4선 도시의 음식 배달 사용자가 가장 빠르게 증가하고 있으며, 1선, 2선, 3선 도시보다 음식 배달이 훨씬 높습니다. 4선 도시 중에서는 1995년과 1960년 이후에 태어난 사용자가 가장 빠르게 증가하고 있다. 또한, 1선 도시의 1970년대 출생 사용자의 월 평균 주문량이 5건을 초과하여 진정한 '고집착' 사용자가 되었습니다.

Meituan의 재무 보고서 데이터에 따르면 2021년 1분기 Meituan의 매장 내, 호텔 및 관광 수익은 66억 위안으로 전년 대비 증가했습니다. 112.7%. 케이터링 테이크아웃 영업이익은 2020년 1분기 6억8020만 위안에서 2021년 1분기 27억 위안으로 304% 증가했고, 케이터링 테이크아웃 영업이익은 22%에서 41.7%로 증가했다. 1분기 케이터링 테이크아웃 사업 거래액은 1,427억 위안으로 전년 동기 대비 99.6% 증가했으며, 일일 평균 케이터링 테이크아웃 거래 건수는 3,230만 건으로 전년 동기 대비 113.5% 증가했습니다.

현재 우리나라에는 이름이나 사업 범위에 '테이크아웃'이 포함되고 상태가 활성, 기존, 입주 또는 전출인 식음료 테이크아웃 회사가 446,000개 있습니다. 그 중 개인 공업·상업가구가 90% 이상을 차지한다. 또한 2020년 기준으로 설립된 업체는 38만개 이상으로, 현재 전체 음식배달업체 수의 86%를 차지한다. 지금까지 산업 및 상업 등록을 기준으로 올해 우리나라에는 38만 개 이상의 테이크아웃 관련 업체가 새로 생겨 전년 대비 1,364% 증가했습니다.

2020년까지 중국의 온라인 음식 배달 사용자 수는 2011년에 비해 약 7.3배 증가한 4억 5,600만 명에 달했습니다. 2021년 중국 케이터링 테이크아웃 소비자의 월 평균 테이크아웃 주문 건수를 조사한 결과, 소비자의 18.5%가 테이크아웃을 주문한 적이 없다고 답했지만, 많은 중국 소비자가 1~5번을 선택하여 35.2%를 차지했습니다. , 케이터링 테이크아웃 소비자의 27.0%는 월 평균 6~10회 테이크아웃을 주문하며, 더욱 과장된 것은 케이터링 테이크아웃 소비자의 5.0%가 월 평균 20회 이상 테이크아웃을 주문한다는 것이다. 엘레미, 정리해고 루머에 대응2

엘레미는 다시 한번 기로에 섰다.

1월 4일 Jiemian News에 따르면 Alibaba Local Life는 곧 대규모 정리해고를 시작할 예정입니다. 이번 정리해고에는 지역 지점 직원을 포함한 Ele.me Koubei의 거의 모든 사업 부문이 포함될 예정입니다. -파티 라이더.

얼레미 측 관계자에 따르면 이번 해고는 주로 지역 생활 현장에서 얼머와 메이투안 간 전쟁격차가 점차 벌어지는 데 따른 것으로 풀이된다. 2021년 9월부터 Ele.me의 상하이 현지 시장 점유율은 50% 미만으로 떨어지기 시작합니다. 상하이는 Ele.me의 본사가 위치한 곳입니다. 이러한 변화는 Ele.me가 베이스캠프의 주요 영역에서 점차 우위를 잃어가고 있음을 의미할 수 있습니다.

보도에 따르면 Ele.me 직원은 이미 월말에 사업 조정이 진행되고 있다고 말했습니다. 또 알리바바 로컬라이프 현지 지역 관리자에 따르면 일부 지역에서도 입소문 감소가 시작됐다. 엘레미로 이적했지만, 본격 집행은 연내 이뤄질 것으로 예상된다”고 말했다.

이 루머에 대해 엘레미는 “소위 해당 보도는 사실이 아니다”라고 밝혔다. 정리 해고 계획을 세우고 다음 개발 계획에 대한 명확한 계획을 세웠습니다.

이 문제에 대해 아직까지 입소문은 답변하지 않았습니다.

Ele.me의 3분기 매출은 Meituan의 절반이었습니다

Ele.me는 해고 소문을 부인했지만 Alibaba의 지역 생활 서비스 서비스인 Meituan과 비교하면 매출 성장이 느리고 실적이 압박을 받고 있다는 것은 부인할 수 없는 사실입니다.

알리의 3분기 보고서에 따르면 현 기간 알리의 지역 생활 서비스 수익은 95억1300만 위안(약 14억7600만 달러)으로 지난해 같은 기간 88억3900만 위안보다 7.6% 증가했다. , 전체 수익에서 차지하는 비중은 5%로 떨어졌습니다. 이 수익 부분은 주로 Ele.me의 플랫폼 수수료, 배송 서비스 제공에 따른 서비스 수수료 및 기타 서비스 수수료에서 발생합니다.

수익 증가는 주로 GMV 증가로 인한 것이며, 수익 상쇄로 처리된 보조금 증가로 부분적으로 상쇄되었습니다.

같은 기간 메이투안의 3분기 음식배달사업 거래액은 1971억 위안으로 전년 동기 대비 29.5% 증가한 265억 위안을 기록했다. 전년 대비 28.0% 증가했다.

위 데이터를 보면 메이투안의 음식 배달 사업 수익이 알리바바의 지역 생활 서비스 사업 수익의 거의 3배에 달하는 것으로 나타났다.

현재 음식배달 플랫폼 중 메이투안 음식배달이 첸잔산업연구소가 집계한 자료에 따르면 2019년 1분기 주요 음식배달 플랫폼 시장구조에서 가장 큰 시장점유율을 차지하고 있다. 2021년에는 Meituan Food Delivery가 67.3%, Hungry Food가 67.3%의 시장 점유율을 차지하며 26.9%를 차지했습니다.

2021년부터 국가가 '선택' 불공정 경쟁 및 기타 행위에 대한 처벌을 점차 강화했지만, Meituan의 수익 성장 추세는 엄격한 규정 준수 통제 하에서 여전히 Ele.me보다 낫습니다.

Ele.me가 줄어들까요?

이전 알리바바 지역생활회사 이용허 회장도 부하 직원이 '스캔들'에 연루됐다는 이유로 사임했다. 새로 임명된 유용푸 사장은 지난 두 달 동안 국내 생명회사의 네 번째 신임 CEO다.

입소문 사업 조정과 관련하여 21세기 비즈니스 헤럴드 기자는 소셜 플랫폼에서 알리바바 그룹 공인 직원이 입소문의 일부 직위에서 정리해고가 발생했다고 말한 것을 목격했습니다. -입소문이 사실이었으며 입소문에서 방금 Ele.me로 옮겨갔다고 말했습니다. 일부 사람들은 몇 년 전 알리바바의 Ele.me, Taoxianda 및 ***Xiang 소매점의 현지 BD 위치가 하나로 통합되었다는 소식을 전하기도 했습니다.

2021년부터 알리바바의 지역생활 서비스는 평화롭지 못했다.

4월 30일 Ele.me의 B2B 음식 배달 플랫폼 '유카이'는 사업 조정으로 인해 플랫폼이 5월 20일 공식적으로 운영을 중단하고 5월 10일부터 거래 서비스를 중단한다고 발표했습니다. 새로운 주문. Ele.me Youcai는 2015년 10월에 설립되었으며 이전에는 Ele.me Youcai 팀으로 알려져 있었습니다.

같은 해 5월, AutoNavi는 9월에 안후이성 추저우 중급인민법원에서 Ele.me에게 80,000위안의 경제적 손실을 배상하라고 명령했습니다. 불공정 경쟁으로 인해 Alipay는 10월 12일 APP에 '입소문 이동 알림'을 공개하여 Alipay APP 하단의 중간 입구가 '입소문'에서 'Life'로 변경되었음을 알렸습니다. 그리고 "입소문"이 Alipay 홈페이지의 그리드에 게재되었습니다. 11월 20일, 국가 시감찰국은 Ele.me가 독점 금지법을 위반했다는 이유로 행정 처벌을 내렸습니다. Xiaodu Life를 인수했습니다.

12월 8일 알리 로컬 라이프 CEO 유용푸는 로컬 라이프 트랙에 선수가 많지 않지만 경쟁이 치열하지는 않지만, 잔인하다, 한 번의 움직임으로 이길 수 있는 방법은 없다, 장기적인 승점이 있는 복싱 경기이기 때문에 앞으로 3년 동안 알리의 현지 생활은 '4'라는 전략 방향을 고수할 것이다. 수평과 4개의 수직"이라는 확고한 태도를 취합니다.

반면 알리바바 자체가 지역 생활 진출을 포기하고 있다고 말하기는 어렵다.

Meituan의 실적 가이던스는 4분기 단위 판매량 증가율이 15%~17%로 떨어졌고, 매출 증가율도 18%~20%로 감소한 것으로 나타났습니다. 한편, 주문량 감소는 전반적인 소비 환경의 영향으로 인한 것이며, 다른 한편으로는 전염병으로 인한 통제 정책의 변화로 인해 많은 지역에서 매장 내 소비를 제한할 예정입니다. 배달 소년이 지역 사회에 진입하는 것을 막아 테이크아웃 주문의 영향이 감소했습니다. 소비자 효용으로 인해 단위 수량 증가가 어느 정도 감소했습니다.

Ele.me의 보조금이 늘어났습니다. 해고 루머에 대한 이레미의 대응3

매년 연말이면 대규모 공장 직원들이 여론에 의해 '해고'되는 날이다.

새해 첫 영업일에 Jiemian News는 독점 속보를 발표했습니다. Ele.me Koubei는 대규모 해고를 시작할 것입니다. 한 시간도 채 되지 않아 Ele.me는 "이 소식은 사실이 아니며 해고 계획도 없다"고 공식적으로 답변했습니다. Lujiu Finance는 Alibaba에 답변을 확인했습니다. 위 특종은 이후 삭제되었습니다.

삭제된 독점 뉴스에서 Jiemian News는 Ele.me 직원들에게 확인했다고 밝혔으며 Ele.me 내부 관계자의 말을 인용해 “해고는 Ele.me와 Meituan The의 관계 때문이었습니다. 지역생활의 전쟁격차가 점차 확대되고 있다”고 말했다. 이번 정리해고 소식은 거짓이지만, 엘레미의 '승산은 없다', '조만간 정리해고'도 많은 이들의 견해를 대변한다. 알리바바 내에서는 오랫동안 Ele.me에 대해 "좋은 핸드가 나쁘게 플레이되고 있다"는 불만이 있었던 것으로 전해진다.

그런데 수년간 지역 생활 분야에 막대한 투자를 하고 높은 인지도를 유지한 알리바바가 정말 '이길 수 없다'는 이유로 섣달 그믐 이후에 포기하게 될까요? Yu Yongfu는 내부 서한에서 "이 사업을 발전시키기 위해 팀을 이끌 책임이 있다"고 언급했습니다. 이는 해고를 통해 어떻게 달성될 수 있습니까?

루지우 파이낸스는 이에 대해 다수의 업계 관찰자 및 분석가들과 소통하며 새로운 시각을 얻었다. 하지만 2022년에는 테이크아웃과 매장 사업 측면에서 엘레미가 확실히 불리한 상황에 처해 있다. ""규정 준수"는 여전히 주요 주제 중 하나일 것입니다. 이전의 인클로저 스타일의 지역 생활 확장은 알리에게 득보다 실이 더 많을 수 있습니다. 이때 적자사업을 축소하고 우량사업의 돌파구에 집중하는 것이 좋은 선택이다.

“테이크어웨이는 지역 생활의 작은 부분일 뿐인데 너무 빨리 발전해 이제는 지역 생활에 대한 시각이 너무 좁아서 사람들의 마음 속에서 이 부분이 확대되어 동일시되기까지 했습니다. 현지 생활과 함께.

아무도 일상적인 관점에서 그것에 대해 생각하지 않으며 당국은 그것에 집착합니다. 그러므로 끊고 정신을 차리는 것이 좋습니다. "

이 해고는 가짜이지만 조만간 사실일 수도 있습니다.

"매년 말에 271라운드가 있을 것입니다( 우수 20%, 보통 70%, 꼬리 10% 인터넷 기업 평가기준과 유사), 틀린건가요? 여러 인터넷 기업에서 다년간 임원을 역임한 왕리(가명) 씨는 엘레미의 대규모 정리해고에 대해 어떻게 생각하느냐는 질문에 처음에는 가짜뉴스라고 답했다.

그의 예상대로 해고 소식이 나온 지 약 한 시간쯤 뒤 시나테크놀로지는 “해고 루머에 대해 엘레미는 해당 소식은 사실이 아니며 이른바 정리해고 계획도 없다고 답변했다”고 밝혔다.

매년 연말이면 대규모 공장의 많은 직원들이 여론에 의해 '해고'를 당하고 있지만, 올해 상황은 다소 특별하다. 먼저 지몐뉴스는 해당 소식을 이레에게 확인했다고 전했다. 나 직원; 둘째, 정리해고 알리바바가 정리해고를 한다고 해도 특별하지 않은 것은 12월 8일 공개된 내부서한이다. 유용푸는 지난해 이미 일부를 막연하게 드러낸 바 있다.

유용푸는 '지방생활 100일'에 합류하면서 '반장'으로서 내부 편지를 보내 3인방을 자세히 설명했다. 연도별 발전 방향, 현재 문제점, 인재 관리, 조직의 민첩성, 행동 방식 등에 대해 개인적인 견해를 밝히며 변화와 관련된 주제를 여러 차례 언급했다. 단일 사업 조직.", "선진적인 규모의 사업 역량과 선진적인 규모의 조직 역량'", "내년에는 최적화가 완료될 것이다", "대규모 그룹도 제도 개혁의 길에 들어서 있다", "이러한 오해는 '도저히 할 수 없는 일'이다. 단순화'/'규모 조직에서 감히 결정을 내리지 못하는 것이 근본 원인'이다.

내부 서신의 견해는 단지 '말씀 없는 발언'이 아니라 알리바바가 시스템을 개혁하고 싶다는 뜻을 전달해야 한다. 그리고 지역 생활 비즈니스 부문은 조직적 민첩성을 지향하고 조직 역량을 향상시켜야 하며, 이를 위해 지역 생활 팀은 선택해야 할 목표, 단계적으로 반복되는 프로세스를 포함하여 "불완전함"을 수용해야 하며 전부는 아닙니다.

유용복이 언급한 시스템 개혁이 온다면 알리바바가 새로운 발전 단계에 진입했다는 의미이기 때문에 이 과정에서 인력 순환은 불가피하고 정상적이다. 대규모 해고는 없을 수도 있고, 이미 소규모 해고가 진행 중일 수도 있다.

사람들에 따르면 거의 모든 알리바바의 현지 라이프스타일 기업은 인수됐다. 알리바바와 가까운 이들은 “알리바바 생태계 전체에서 가장 혼란스럽고” 관리하기 어렵다. 장래에 유용푸는 이 중요한 사업 부문을 완전히 원활하게 하기로 결심했어야 했다. 지역 생활의 분대장" "계획된 방식이 아니다". 그는 자신의 권한을 확립하고 직원을 해고하기 위해 자신의 방법을 사용해야 합니다. 강력한 억제 효과가 있는 형태는 거의 확실히 고려 범위 내에 있습니다

해고 = 항복

정말 개혁이 진행되고 있다면 Ele.me의 관련 사업이 조정될 가능성이 높은 이유는 무엇입니까? Jiemian News는 Ele.me 내부자를 다음과 같이 인용했습니다. “해고가 지역 생활 분야에서 어레미와 메이투안 사이의 전쟁 격차가 점차 벌어지고 있기 때문”이라는 주장도 주류 견해 중 하나다. Trustdata가 발표한 '배달 산업 발전 분석 보고서'에 따르면 2020년 상반기 기준 Meituan의 음식 배달 시장 점유율은 68.2%에 달한 반면 Ele.me는 68.2%의 시장 점유율을 차지했습니다. 25.4%에 불과합니다. 다른 컨설팅 기관들은 2019년에도 머물렀다. 당시 메이투안과 엘레미의 음식 배달 시장 점유율은 각각 60%, 30% 수준이었다. Ele.me의 시장 점유율은 수년 동안 천천히 감소해 왔으며 Meituan은 이를 이길 수 없다고 거의 확신하고 있습니다.

그런데 알리의 현지 생활, 특히 대규모 정리해고설이 돌고 있는 엘레미의 평판이 메이투안에 의해 억눌려 있는데 갑자기 왜? 1년 후에 "수건을 던질" 의향이 있습니까? 아니면 정리해고 ≠ “패배를 인정한다”고 말해야 할까요?

엘레미의 정리해고 소식이 사실이라고 해도 적극적인 전략적 조정에 가깝다. 업계 관계자인 양젠은 "비즈니스 측면에서는 적자 사업을 축소하고 우세한 세력에 집중해 돌파구를 찾는 것이 좋은 선택"이라고 분석했다. 2022년 키워드는 '결합'이다. 지역 생활은 알리바바의 핵심 사업에 있어 좋은 확장 위치지만, 지역 생활에 대한 이전 접근 방식은 자본적 이점을 이용해 '영토를 둘러싸는' 것과 다소 비슷했고, 이 접근 방식은 이제 위험해. 알리바바가 지역 생활 분야에서 일시적으로 위축된다면 전략적 전환과 잠재적 위험 회피도 그 이유 중 하나이다.

투자은행 애널리스트 카이샤오셩(가명)은 전통적인 테이크아웃과 매장 내 사업에서 알리바바와 메이투안의 경쟁이 기본적으로 자리 잡았고, 다른 사람들이 형성한 영역에서 싸우고 있다고 믿는다. , 단기적인 비용과 이익의 관점에서 볼 때 가치가 없습니다. "그러나 알리바바가 지역 생활 분야에서 졌다고 말하는 것은 확실히 잘못된 것입니다. 지역 생활과 관련된 사업은 너무 넓습니다. , 요즘 가정의 모든 것에 대한 이야기, 서비스 분야는 아직 탐색 단계에 있으며 아직 보지 못한 것이 더 많으며 사회 발전과 함께 발전해야합니다.

”

“테이크아웃은 지역 생활의 작은 부분일 뿐인데 너무 빨리 발전해서 이제는 지역 생활에 대한 시각이 너무 좁아서 사람들의 마음 속에서 이 부분이 확대되어 심지어 지역 생활과 동일시되었습니다. 누구도 일상적인 관점에서 그것에 대해 생각하지 않고, 당국은 그것에 집착합니다. 그러므로 끊고 정신을 차리는 것이 좋습니다. "Yang Jian은 결론을 내렸습니다.

Yu Yongfu의 계획

Alibaba 관계자는 "이 소식은 사실이 아닙니다. 우리는 소위 정리해고가 없습니다." , 다음 개발을 위한 명확한 계획을 수립했습니다. “그래서 해고에 집중하기보다는 유용복이 현지 생활을 위해 어떤 계획을 세웠는지 생각해 보는 게 좋을 것 같아요.

우선 알리가 현지 생활을 포기한 게 아니라는 건 분명해요. 내부 서한에서 유용복은 향후 3년간 지역 생활의 전략적 방향을 명확하게 제시했는데, 이는 '4개 수평과 4개 수직'에 집중하고, '사업 자산'을 축적하며, '운영 역량'을 구축하는 것입니다. 그 중 '4개 수평'은 모두 정보와 결합된 과학기술 연구개발과 밀접하게 관련되어 있습니다. '세계 디지털화 20년'에서 언급한 '기본 역량 구축이 핵심'입니다. 알리바바의 지역 생활 사업은 더욱 집중해야 합니다.

둘째, 소문에 따르면 알리바바의 로컬 라이프 사업 조직 구조 조정이 곧 이뤄질 것이라는 점을 분명히 알 수 있다. 점차 매장 내 사업을 포기할 가능성이 높으며, 테이크아웃 사업에 대한 투자도 줄어들고, 발전 가능성이 더 큰 다른 사업에 투자할 수도 있습니다.

개인사업자인 Yuvia(가명). 오랫동안 지역 생활트랙을 고민해 온 주식분석가는 "지역 생활이 일상의 전부가 되어야 한다. 하기 싫은 일, 어떻게 해야 할지 모르는 사람도 포함되어야 한다"고 말했다. 요즘 사람들은 자신의 능력이 점점 더 전문화되거나 단일화되는 추세를 발견하게 될 것입니다. 40~50년 전만 해도 집안의 아버지는 집을 짓고, 가구를 만들고, 각종 생활용품을 수리할 수 있는 전능자의 대명사였습니다. 이제 알다시피, 많은 일이 전문가에 의해 수행됩니다. 이러한 추세는 점점 더 분명해질 것이며, 지역 생활의 기회도 이러한 방향으로 지향되어야 합니다.

“소외된 수직적 분야에서의 전략적 후퇴로 지역 생활의 다른 지점을 찾아 더욱 노력하는 것도 가능하다. 사업 지점을 정확하게 찾았는지, 그것이 가능한지 여부가 관건이다. 가장 중요한 것은 기술과 서비스 모두에 집중하는 것입니다. Yu Yongfu의 내부 편지에는 여전히 "서비스"에 대한 언급이 적습니다. "좋은 서비스"로. 소비 수준과 사회의 변화에 ​​언제든지 대응하고, 특별한 서비스와 심층적인 서비스를 제공합니다.

양지안은 우리가 지역 생활에서 시작하여 더 멀리 생각할 수 있다고 믿습니다." , 보다 전체적인 관점을 갖습니다. "지역 서비스는 단순한 것이 아닙니다. 소비는 또한 새로운 비즈니스 유형과 새로운 직업을 창출할 수 있습니다. 예를 들어 라이더는 지역 생활 배달 서비스의 새로운 직업입니다. 정책 수준은 이러한 방향을 상당히 지지합니다. 지역 생활 방향에서 새로운 사업을 창출할 수 있다면 유연 고용 방식은 정책이 순조롭게 진행된다면 따라잡지 못할 수도 있다.” Ele.me가 직원을 해고했는지 여부. 중요한 것은 알리의 지역 생활의 변화와 개혁이 실제로 시작되었다는 것이다.