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주택도농개발위원회 민원 핫라인

주택건설위원회 민원 핫라인: 12319.

주택도농진흥국 민원상담전화는 12319로, 국토부에서 정한 국가 건설업 민생서비스 전용 전화번호이다. 건설 및 정보 산업부에서는 대중 교통, 수도, 가스, 난방, 건설 관련 규정 위반 등을 다루고 있습니다. 이미 중국 내 약 20개 도시에서 사용되고 있으며 좋은 결과를 보이고 있다.

주택도시농촌진흥국 생계 핫라인 '12319'는 개설된 지 1년 만에 완료율 100%, 대국민 만족도 98%를 달성했다. 전화만 걸면 전문 상담원이 나서서 문제를 해결하고 시민들의 신뢰를 얻을 수 있는 핫라인이 되었습니다.

주요 기능:

업계 불만 사항, 상담, 제안 및 수리 보고서를 수락합니다.

1. 물 관련 업무에는 홍수 조절, 하천, 배수, 물 공급 등에 관한 민원, 상담, 제안 및 수리 보고가 포함됩니다.

2. 교통에는 대중교통, 택시, 철도운송, 토지관리(장거리 여객운송, 화물운송, 화물운송, 화물임대, 주차장 및 자동차운전자교육) 등이 포함된다. , 상담, 제안 및 수리 보고서.

3. 부동산에는 건설용 토지, 집단 토지, 부동산 개발, 부동산 평가, 부동산 측량 및 매핑, 부동산 중개, 부동산 소유권 등록, 상업용 주택 분양, 기존 주택이 포함됩니다. 판매, 주택임대시장, 공공주택 임대관리, 저임대 빈곤해소, 주택관리, 지역사회 관리, 집주인 위원회 업무 등을 담당합니다.

관리자금, 불법건축, 주택개량공사, 노후주택개축, 주택철거, 민가정착, 지질 및 광물자원, 긴급정비 등에 관한 민원, 상담, 제안 및 수리신고

위 내용 참고 : 바이두백과사전-12319