가게는 어떻게 온라인 채널을 통해 손님을 받을 수 있습니까?

현재 오프라인 매장의 전환 추세는 주로 두 가지 방향이 있다. 하나는 오프라인 업그레이드, 상품력 향상, 공급망 효율성 향상입니다. 두 번째는 전 채널을 넓히고 상품과 소비자의 접촉점을 늘리는 것이다.

첫째, 개인 도메인 트래픽 마이닝

고객은 오프라인 매장을 소비하고, 구매를 통해 고객에게 마이크로신호와 마이크로그룹을 추가하여 오프라인 고객을 온라인 고객으로 전환시킵니다. 단체전, 초살, 할인 등 온라인 마케팅 활동을 통해 정기적으로 영업액을 늘린다. 제품 평가, 업계 지식, 일상생활, 신상품 전시 등을 공유하다. 위챗 모멘트 및 위챗 기반에서 상호 작용 공간을 제공하여 고객 점도를 높입니다. 사용자가 위챗 모멘트, 다른 소셜 커뮤니티, 짱 등을 전달하도록 장려하다. 지역사회 분열을 통해 단골 고객 소비를 자극하고 신규 사용자를 늘리다.

오프라인 고객을 온라인으로 전환시킬 수 있을 뿐만 아니라 온라인 고객을 오프라인 상태로 유입할 수도 있습니다. 온라인 프로모션은 점포 자체 홍보와 결합해 오프라인 매장을 배액하고, 심지어 매장의 다른 제품 판매까지 촉진할 수 있다.

둘째, 라이브+짧은 비디오 운영

화물중계는 의심할 여지 없이 가장 주목받는 분야 중 하나이지만, 생방송과 오프라인 융합을 어떻게 진행해야 하는지도 논의할 만한 문제다. 우리는 각자의 장점을 충분히 발휘해야 한다. 예를 들어, JD.COM 의 자영 부동산 업무는 소비자들이 인터넷에서 집을 살 수 있는 새로운 경험을 만들어 냈다. 현장 관람 등 서비스를 통해 집에서도 현장 관람의 일반적인 체험을 느낄 수 있다.

짧은 동영상, 그림보다 더 다양한 전시, 현재 소비자의 독서 습관에 더 잘 맞는 기업 마케팅의 뾰족한 칼이 될 수 있다. 짧은 영상과 생중계는 모두 콘텐츠를 통해 사용자에게 자신을 보여주지만 여전히 많은 차이가 있다. 생방송은 실시간 미디어로서 사용자와의 상호 작용에 더 많은 관심을 기울이고, 짧은 동영상은 콘텐츠의 정교함과 깊이를 높일 수 있다. 생중계는 짧은 동영상을 대신할 수 없고, 짧은 동영상도 생중계를 대체하지 않는다. 길고 짧은 것을 취하면 1+ 1 >: 2 를 가져올 수 있기 때문에' 생방송+짧은 비디오' 모드가 브랜드에 점점 더 인기를 끌고 있다.

셋째, 사용자의 요구를 존중한다

글리 회장 겸 회장인 동명주는 6 회 생중계를 통해 출하돼 매출이 228 억을 넘어 새로운' 발송여왕' 이 됐다. 그녀가 보기에 전염병은 시련이자 모든 업계의 중요한 전환점이다. 기업은 소비자 수요가 발전함에 따라 소비자를 중심으로 제품을 설계하는 법을 배워야 한다.

브랜드 마케팅의 배치는 소비자의 수요를 분석하여 진행해야 한다. 사용자의 요구를 존중하는 것은 오프라인 모두 갖추어야 할 원칙이다.

오프라인 매장의 성공적인 전환은 새로운 소매 사고 하의 정밀화, 현장화 소매 전략과 불가분의 관계에 있다. 치열한 소매 시장 경쟁에서 대상 소비자 그룹을 정확하게 포지셔닝하고 대상 소비자 그룹의 수요 시나리오에 정확하게 초점을 맞추는 것이 시장 경쟁에서 승리하는 핵심 토대입니다. 정밀하지 않으면 소비자 인식이 없고 대상 소비자의 관심을 끌기 어렵다.

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