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자동예금기의 예금이 도착하지 않으면 어떻게 합니까?
때때로 우리는 현금인출기에 계좌에 돈을 저축한다. 그러나 우리의 문자 알림 서비스가 아직 개통되지 않았거나, 체납, 또는 인터넷 문제로 인해 관련 계좌 변경 힌트를 즉시 받지 못할 수도 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 인터넷명언) 이때 우리가 해야 할 일은 ATM 기에서 직접 자신의 계좌 잔액을 조회해 조회 결과를 기준으로 하는 것이다. 만약 정말 안 된다면 카운터에 가서 확인해 볼 수도 있어요!
둘째, 정말 저축한 돈이 입금되지 않았다면.
이 상황은 두 가지 방법으로 해결할 수 있습니다.
1, 카드 없는 예금.
현재 일부 ATM 기는 무카드 예금을 지원합니다. 즉, 은행 카드가 필요하지 않습니다. 은행 카드 번호만 있으면 액세스금 문제를 해결할 수 있습니다. 따라서, 만약 당신이 저축한 돈이 카드도 없고, 입금도 없다면, 먼저 자신이 잘못된 카드 번호를 입력했는지, 다른 사람의 계좌에 예금했는지 확인해야 합니다.
이 시점에서 세 가지 솔루션이 있습니다.
(1) 은행 고객 서비스 핫라인에 직접 전화를 걸어 은행에 수취인 계좌를 일시적으로 동결하고 수취인과 협의해 해결하도록 요청할 수 있습니다. 그러나 이 방법의 전제는 돈이 수취인에게 빼앗기지 않았다는 것이다. 그렇지 않으면 다른 사람의 계좌를 동결하는 것도 소용이 없다.
(2) 보고서는 경찰이 처리해야합니다.
(3) 상환을 거부한 수취인에 대해서는 법원에 부당이득을 기소해 잘못된 자금을 상환할 것을 요구할 수 있다.
2. 카드 입금
ATM 기계는 때때로 네트워크 또는 하드웨어 고장이 발생할 수 있습니다. ATM 네트워크나 하드웨어 고장 등으로 돈을 계좌에 입금하지 않은 경우 신분증, 은행 카드, 예금증서 (없어도 상관없음) 를 은행 카운터에 등록해 상황을 설명할 수 있다. 보통 은행 고객서비스는 당신에게' ATM 오류 등기서' 를 한 장 작성해 줄 것이다. 어떤 ATM 기계인지 식별하기만 하면 됩니다. 실수하면 됩니다.
그런 다음 보통 3 일 (영업일 기준) 이내에 은행에서 답변을 드립니다. 만약 상황이 사실이라면, 은행은 네가 받지 못한 자금을 너의 계좌로 이체할 것이다. 만약 현금이 ATM 에 삼켜진 후 기록이 없다면, 은행도 직원들이 감시하에 당신과 함께 정리하도록 안배할 것이다.
셋째, 은행 물을 확인하십시오.
은행에 가서 자신의 은행 흐르는 물을 인쇄할 수도 있다. 만약 당신이 돈의 흐름이 확실히 정확하다는 것을 알게 된다면, 돈이 당신의 계좌에 있지 않다면, 당신은 은행에 피드백을 주고, 은행에 함께 노력하여 원인을 찾아내고 문제를 해결하도록 요구할 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 돈명언)
확장 데이터 ATM 실행 시 고려 사항
1. 작업 중에는 각 단계가 30 초를 넘지 않아야 합니다.
2. 오래된 카드가 회수되면 즉시 회수해 주세요. 꺼낸 ATM 카드가 직접 밀거나 30 초 이상 카드를 빼지 않으면 ATM 이 ATM 카드를 삼킨다.
3. 비밀번호를 잘못 입력하면 ATM 에서 다시 입력하라고 요청합니다. 비밀번호를 세 번 연속으로 잘못 입력하면 ATM 이 카드를 자동으로 삼킨다.
ATM 카드가 삼키면 신분증을 가지고 카드 발급 은행에 오세요.
5. 인출 거래가 완료되었지만 돈이 현금인출기에서 뱉지 않은 경우 신분증과' 고객통지서' 를 가지고 가능한 한 빨리 인근 영업점과 연락해주세요.
6. 비밀번호 분실: 주민등록증을 가지고 계좌 개설 은행에 가서 비밀번호 재설정을 하세요.
7.ATM 카드는 자성 물질에 노출되는 것을 피해야 한다.
바이두 백과 참조 -ATM 기계