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자질구레한 일을 어떻게 처리합니까
이런 엉뚱한 일은 언제든지 발생할 수 있지만, 어쨌든 자신의 내부 사무를 잘 알고, 성실하게 책임지는 것은 직장에서 반드시 갖추어야 할 기본적인 직업소질이다. 그런 다음 다른 것에 대해 이야기하겠습니다.
자질구레한 일은 너의 일과 관계가 크지 않다. 설령 네가 핑계를 대고 그들을 따돌린다 해도, 너의 전체 경력에 영향을 주는 것은 잡히지 않을 것이다. 일이 많든 적든 생존의 법칙을 따른다면, 갑자기, 우리의 책임 범위 밖에 있는 일은 일반적으로 피할 수 있다. (조지 버나드 쇼, 일명언)
하지만 이러한 불필요한 것들은 모든 사람이 할 수 있는 공이 되지 않습니다. 예를 들어, 사적인 관계가 좋은 동료에게 충성스럽거나, 동료가 뒤에서 팀워크가 부족하다고 말하는 것을 두려워하거나, 그들이 어떤 이익을 찾으려고 한다는 의미도 항상 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 남녀명언) 결론적으로, 창피와 결과에 대한 좋은 기대는 어쩔 수 없이 해야 할 두 가지 동력이다.
아마도 모든 팀에는 다른 일에 대해 봄같은 열정을 가지고 있고, 여가 시간만 있으면 다른 사람에게 아니오라고 말하지 않는 사람들이 있을 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 자신감명언) 그들이 점차 여러 가지 법칙을 이해하게 되면서, 추가적인 일을 하는 것이 자신에게 많은 점수를 주지 않는 것 같다는 것을 알게 되자, 새로운 사람들이 점점 더 용감해졌다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언)
외부 사무에 있어서 최선을 다하면 그에 상응하는 보답을 얻을 수 없지만, 목이 메어 음식을 낭비할 필요는 없다. 조금 쓴 사람 에 의해, 당신은 그것을 연마 할 수 있습니다; 감상받는 사람은 그것을 계기로 삼을 수 있다. 결국 내정은 모두 평등하다. 언제든지 준비를 잘 하고 외부 사무를 처리하는 분수를 정확히 파악한다면, 성공할 확률은 엘리베이터에서 사장에게 인사하는 것보다 항상 더 높다. (조지 버나드 쇼, 성공명언)
무수한 일, 제로 효율.
졸업 후 IT 회사에 입사하는 심약의 목표는 단시간에 모든 사람과 친구를 사귀는 것이다. 그래서 부서의 일손이 부족할 때, 그는 자신의 퇴근시간을 희생하고 바쁘게 지내려고 한다.
올해 2 월, 그의 팀 전체가 외지로 프로젝트를 하러 갔는데, 설날에 일손이 부족했다. 고객이 100 네트워크 케이블을 연결하라고 요청했습니다. 현장에는 이미 "우리는 인터넷 엔지니어다. 인터넷 케이블을 팔러 온 것이 아니다" 라고 속삭이기 시작했지만 사장은' 고객 만족' 이라는 구호로 동원했다.
심약은 다시 한 번 자진해 나섰다. 나는 마침내 12 pm 에서 완성했지만, 컴퓨터 연결은 반응이 없었다. 검사 결과 모든 인터넷 케이블이 거꾸로 연결되어 있는 것을 발견했다.
결국 다른 동료에게 먼저 초점을 맞추라고 할 수밖에 없었다. 난 헛수고야, 너에게 신세를 졌어. 그는 항상 그에게 예상치 못한 일에 열정적으로 맞서는데, 결과는 오히려' 무수한 일, 비효율적' 이다. "
사실 심약의 원래 목표는 틀리지 않았다. 연결된 케이블과 같이 조정이 필요한 것은 그의 분수와 처리방식일 수 있다. 지금 그의 번거로움은 그렇게 많은 하찮은 일이 찾아오면 모두들 웃으며 "일을 더 많이 할 수 있다" 고 말하는 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 템페스트, 희망명언) (윌리엄 셰익스피어, 희망명언). " 그는 정말 근심 걱정 없이' 전능' 이라는 칭호를 짊어질 수 있을까?
자신의 일렬로 김을 매다
심약과는 달리 유린의 비범한 이해는 "남을 위해 일하는 것은 그리 나쁘지 않지만, 그에게 많은 행운을 가져다주지는 않을 것" 이라고 말했다. 결론적으로, 그녀는 폐단이 이익보다 크다고 생각한다.
일단 책임져야 할 일이 관련되면, 그녀는 자신이 권력이 없다는 이유로 상사에게 떠넘길 것이다. 그녀는 상대방에게 적당한 사람을 추천하거나 다른 사람에게 일을 안배해 줄 것이다. 그녀는 작은 팀을 이끌었고, 신입 사원 한 명이 그녀에게 도움을 청했다. 그녀는 단지 상대방에게 자신이 생각할 수 있는 것을 말했을 뿐, 자신을 돕지 않을 것이다.
그녀는 초과근무 수당이 임금보다 높다고 생각하지만, 다른 사람을 돕는 것은 보통 무의미한 노동이다. 여분의 일로 가산점을 받는 것은 복권을 사는 것과 비슷하며, 확률이 매우 적어 통제하기 어렵다.
"불필요한" 을 "신뢰할 수 있는" 것으로 만듭니다.
유홍은 원래 영업부의 일반 업무원이었다. 비싼 기계들이 부서에 배달된 적이 있었는데, 여러 사장이 모두 없었다. 물류는 즉시 서명을 요구한다.
상자에 많은 전문 코드가 적혀 있기 때문에 현장에 있는 사람들은 기기의 수량과 품질을 확인할 수 없다. 모두들 물류와 상의하여 다음에 다시 보내려고 했는데, 결과는 교착 상태가 되지 않았다.
유홍은 한 번 말했다. 즉시 사장에게 전화를 걸어 어떻게 검품의 세부 사항을 물었고, 상자를 자세히 기록하고, 검품 후 서명을 했다. 싸인을 마친 후 그녀는 조금 무서웠다. 만약 화물에 어떤 문제가 있다면, 그녀는 책임을 질 것이다. 저녁에 귀가한 후, 그녀는 사장에게 당시 어쩔 수 없이 받아들여야 했던 상황과 자신이 결정을 내릴 때의 고려사항을 명확하게 설명하고, 공급자 및 물류측과 조율하여 이런 일이 다시 발생하지 않도록 할 것을 건의했다.
어떤 사람들은 외교 사무의 수렁에 빠졌지만, 류홍은 그로부터 기회를 얻었다. 그 후 그녀는 사장과 좋은 의사소통을 하고 있다. 그녀가 항상 가고 싶었던 행정부에 빈자리가 있을 때, 그녀의 사장은 그녀를 추천했다. 그녀는 자신이 매번 총명한 추가 일만 할 수 있는 방법이 있다고 생각하지 않지만, 추가 일을 하는 것도 공부와 성장의 과정이며 좋은 기회가 있을 수 있다.