왜 많은 사람들이 자신이 틀렸다는 것을 알면서도 계속 잘못을 저지르고 싶어 하는가?

많은 경우 우리 주변에는 슬픈 사람들이 있다. 이 사람들은 우리의 친족, 우리의 친구, 혹은 단지 무관한 행인일 수 있다. 그들은 여러 번 괴롭힘을 당했지만 늘 고집이 세다.

가장 전형적인 이야기는 미련한 여자가 박정한 애인을 사랑하게 되었다는 것이다. (조지 버나드 쇼, 사랑명언) 남자는 거짓말로 가득 차 있지만, 한 번에 한 번씩 티켓을 점프하여 여자가 한 번 불륜을 저지르게 하고, 수없이 유산을 했지만, 시종 남자의 마음을 바꿀 때까지 기다릴 수 없었다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 희망명언)

어떻게 된 거야? 우리는 항상 말했다: 이 아가씨는 너무 미련해서 실연했다. 어떤 사람들은 이렇게 말할 것입니다. "이 아가씨는 정말 어리석다. 내가 너라면, 나는 그 남자를 차버릴 것이다. 하지만 잊지 마세요. 속는 여자마다 비슷한 말을 할 수 있어요.

이 예를 잠시 제쳐두고 또 다른 예를 살펴 보겠습니다: 스크레이퍼 사기 사건. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 돈명언) 이 이야기는 매우 진부하다. 항상 피해자. 불행한 순간에, 그는 인쇄가 매우 형편없는 복권 한 장을 발견했고, 피해자는 그것을 긁어냈다. 와! 생각지도 못했는데, 나는 수천만, 심지어 수억 개의 대상을 받았다. 운이 하늘에서 내려왔다니, 나는 도저히 막을 수가 없었다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 행운명언) 나는 얼른 전화해서 물었다. 물어보자 상대방은 축하의 말을 했지만, 결국 소득세를 먼저 내라는 말을 남겼다.

세액이 크지 않으니 당첨은 당연히 빨리 내야 한다. 하지만 돈을 냈는데도 돈이 없어서 회원비를 내야 한다고 또 급하게 물었다. 이렇게 대상은 도착하지 않았지만 작은 돈은 아복에게 주었다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 돈명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 돈명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 돈명언) 결국 깨끗하게 짜여졌다. 수천만 위안의 손해를 보는 사람이 많다.

바보? 많은 피해자들이 대학 학력을 가지고 있다고 해도 어리석지 않다. 욕심? 천하에 누가 욕심이 적지만 아무리 욕심을 부려도 수천만 원을 속일 수는 없지 않겠는가? (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 욕심명언)

위의 두 가지 매일 일어나는 이야기는 사실 모두 이유가 있다. 이것은 사회심리학에서 인지부조화 이론, 인지행동불균형 이론이라고도 불린다.

인지 행동 장애 이론이란 무엇입니까? 먼저 그렇게 많은 성가신 고유 명사는 말할 필요도 없고, 간단히 말하면 인지와 행동의 불균형이다. 인식은 우리의 이념이며, 인식은 행동을 지도할 수 있다. 이런 상황은 매일 일어난다. 예를 들어, 우리가 옷을 사러 가면, 반드시 자기가 예쁘다고 생각하는 옷을 살 것이다. 우리가 보기 좋다고 생각하기 때문에, 우리는 그것을 샀습니다. 인지지도 행동, 이것은 당연한 것이다.

하지만 때로는 행동이 인식을 거꾸로 이끌 수도 있다. 즉, 우리가 먼저 한 일이기 때문에 관념을 바꿔야 한다는 것이다. 왜요 인지행동장애 이론은 일단 인지와 행동이 어긋나면 우리는 초조함을 느낄 수 있다는 것을 알려준다. 예를 들어, 우리가 옷을 사서 집에 입었을 때, 우리는 그것이 매우 못생겼다는 것을 알았다. 우리는 당연히 고통스럽다. 좋지 않다는 것을 알면 사고, 인지와 행동이 불균형하기 때문이다. 우리의 행동은 우리가 큰 바보라는 것을 우리에게 알려주는 것 같다.

이럴 때 나는 어떻게 해야 합니까? 행동을 바꾸시겠습니까? 옷을 상점으로 돌려보내요? 물러설 수 없으면 어떡하죠? 옷장에 안 입나요? 굳이 입어야 한다면요? 그리고 우리는 우리의 인식을 바꿔야 합니다. 우리는 이 옷이 좋지 않다는 것을 스스로 설득해야 하지만, 여전히 바람직한 점이 있습니다.

이것이 바로 자신을 잘 보살피는 도리이다. 우리는 자신이 좋아하는 것을 선택하지만, 우리 역시 자신이 선택한 것을 좋아한다. 자신의 인식과 행동의 균형을 잃지 않기 위해서이다.

앞의 예를 다시 한 번 살펴보자. 한 여자가 썩은 사람을 선택했는데, 아마도 모든 친척과 친구들이 그녀를 설득했을지 모르지만, 결국 그녀는 그를 선택했다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 남녀명언) 열정이 지나자 썩은 사람이 본색을 드러내기 시작했다. 너무 무섭다. 여자는 어떻게 자기 합리화를 하는가? 그녀는 가정과 우정을 희생했지만 이런 결과를 얻었다. 그녀는 당연히 받아들일 수 없고, 상대방을 바꿀 수도 없고, 인식을 바꿀 수 밖에 없었다. 그녀는 이 남자가 나쁘다고 자신을 설득해야 하지만, 여전히 약간의 장점이 있다. 여자가 한 남자를 위해 더 많은 것을 희생할 때, 그녀는 포기할 수 없다. 이것은 마치 주식 투하의 개념과 같다. 그렇게 많은 수가 있어서, 너는 팔 수 없고, 한번 팔면 손해를 볼 수 있으니, 너는 단단히 보유해야 한다. 주가가 계속 하락하는 것을 지켜봐야 한다.

스크래치도 마찬가지예요. 똑똑한 사람일수록 자신이 속았다는 사실을 받아들일 수 없을 수록, 여러 가지 가능성을 탐구하고 이것이 사기가 아니라는 것을 스스로 믿게 해야 한다. (존 F. 케네디, 지혜명언) 당신이 똑똑하기 때문에 자신을 설득하는 능력이 높을수록 속는 금액이 커진다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언) 금액이 클수록 이것이 사기라는 것을 받아들일 수 없다.

신비롭지 않나요? 이것이 인지 행동 장애 이론이다. 사회심리학자들은 우리가 다른 사람에게 우리의 손실을 감당할 수 있는 방법이 있는 한, 그가 우리를 위해 말을 하려고 노력해야 한다는 것을 발견했다. 그렇지 않으면 그는 자신이 바보이거나 무능한 사람이라는 것을 증명할 것이다. 우리가 운전을 하고 있는데 무리하게 차를 추월할 때, 상대방이 조급해할 수도 있다는 생각이 들 것이다. 그래서 우리는 이렇게 빨리 운전한다. 이 설명과 함께, 우리의 불행 한 분위기가 완화 될 수 있습니다-재미? 무리하게 추월당하면, 우리는 상대방에게 설명해야 한다. 그렇지 않으면 자신이 쓸모 없다고 느낄 것이다.

인지행동장애 이론에 따르면, 사람이 점점 더 깊이 빠져들수록 많은 환자들이 갇혀 고통스러워한다. 이런 현상은 깨기 매우 어렵다. 너와 내가 모두 이 점을 충분히 인식하고 일찌감치 방비를 하지 않는 한, 네가 얼마나 총명하든, 일단 자기기만의 막다른 골목에 빠지면 헤어나기 어렵다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언)