판매 용어 및 기술

고객: 생각해 볼게요.

대책: 시간은 돈이기 때문에 기회를 놓치면 안 되고, 다시는 오지 않는다.

방법 1: 문의 방법.

일반적으로 고객은 관심이 있지만, 어떤 세부 사항이나 알 수 없는 비밀 (돈 없음) 과 같은 소개가 명확하지 않을 수 있습니다. 먼저 알아낸 다음 병에 약을 투여합니다. (선생님, 방금 저는 아무것도 설명하지 않았습니다. 당신은 생각해 볼 필요가 있습니다. 표정을 덧붙여 단어가 너무 딱딱하지 않도록 할 수 있습니다.)

방법 2: 가설법.

즉시 거래를 완료한다고 가정하면 고객이 얻을 수 있는 이점은 무엇이며, 즉시 거래를 완료하지 않으면 손해를 볼 수 있습니다. 사람의 탐욕을 이용하여 거래를 하다. (XXX 씨, 당신은 분명히 우리 제품에 관심이 많으실 것입니다. 지금 구매하면 XX 선물을 받을 수 있다고 가정하면, 우리는 한 달에 한 번만 세일을 할 수 있을 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언) 지금 많은 사람들이 우리 제품을 사고 싶어하니, 우리 제품을 시험해 보세요. 기회는 얻기 힘듭니다.).

방법 3: 직접 방법.

평소에는 고객의 상황을 판단하고, 고객에게 직접 질문을 하는데, 특히 남자 바이어가 돈이 있는 문제는 직접 그를 화나게 하고 돈을 지불하라고 강요할 수 있다. (정말로, 선생님, 돈의 문제입니까, 아니면 당신이 일부러 나를 피하고 있는 것입니까, 그래서 당신은 생각해 보아야 합니다.)

고객: 너무 비싸요.

대책: 한 푼의 물건 한 푼은 사실 조금도 비싸지 않다.

방법 1: 비교 방법.

동종 제품 비교 (우리 제품은 시중에 나와 있는 XX 브랜드보다 훨씬 저렴하고 품질도 말할 필요가 없음), 다른 동가의 제품과 비교한다.

방법 2: 분해 방법.

제품의 부품 몇 개를 분해하면 각 부품이 비싸지 않아 합치면 더 싸다.

방법 3: 평균법.

가격을 월, 주, 일로 나누면 장기간 사용할 수 있어 구매할 가치가 있다.

방법 4: 찬양법.

호평을 통해 고객은 체면을 위해 돈을 지불해야 한다.

고객: 시장 불황입니다.

대책: 나쁠 때는 사고, 좋을 때는 판다.

방법 1: 제발.

똑똑한 사람은 한 가지 방법이 있다. 남들이 다 팔 때, 성공한 사람이 사고, 다른 사람이 적당한 때에 사고, 성공한 사람이 팔아요. 지금 필요한 것은 용기와 지혜입니다. 많은 사람들이 경기 침체기에 기반을 세우고 바이어가 총명하고 성공 (대리인에 대한 더 많은 정보, 기회를 잡을 수 있는 기회) 을 통해 고객을 기쁘게 한다.

방법 2: 예법.

선배의 본보기, 성공한 사람들의 본보기, 주변 사람들의 본보기, 스타. 고객들의 마음을 사로잡고 제품이 정말 좋고 많은 사람들에게 이득이 된다는 것을 보여준다.

4. 고객: 좀 깎아주실 수 있나요?

대책: 가격은 가치의 구현이며, 싸고 좋은 물건이 없다.

방법 1: 손익 법.

거래는 일종의 투자이다. 소득이 있으면 반드시 잃는다. 가격만 봐도 품질과 서비스는 무시할 수 있습니다.

방법 2: 카드 방법.

이 가격은 정말 현재 최저가격입니다. 이미 바닥에 이르렀으니 정말 좋지 않습니다. 최저가 아니더라도 최저라고 말해야 하고, 우리의 어려움을 반영해야 하지만, 고객에게 이 가격이 정말 합리적일 수 있다고 생각하게 해야 한다.

방법 3: 정직법.

이 세상에서, 확실히 적은 돈으로 고품질의 제품을 살 기회가 거의 없다.

고객: 다른 곳은 더 싸다.

대책: 서비스는 가치가 있고, 지금은 가짜가 횡행하고 있다.

방법 1: 분석.

품질, 가격, 애프터서비스의 세 가지 방면에서 우리 제품의 다른 사람에 대한 우세를 분석하다. 정말 우리의 자질을 보여줄 필요가 없습니다. 효과가 아주 좋습니다. 전체 가격은 싸지는 않지만 애프터서비스는 좋습니다. 다른 저가에는 품질 보증이 없습니다!

방법 2: 스티어링 방법.

자신의 장점을 말하지 말고 객관적이고 공정한 방식으로 저가의 약점을 말하고 고객의 심리적 방어선을 파괴한다.

방법 3: 알림 방법.

반드시 고객에게 지금 가짜가 횡행하고 있다는 것을 상기시켜야지, 작은 이득을 탐하지 마라.