호텔 HR 관리자와의 첫 인터뷰를 준비하는 방법

저는 8년 동안 호텔에서 HR 관리자로 근무했습니다. HR 관리자를 채용하고자 한다면 다음과 같은 측면에서 검토하겠습니다.

먼저 복장을 살펴보겠습니다. 호텔은 서비스 업종으로 복장 요구 사항이 상대적으로 높습니다. 남성은 가죽 신발, 어두운 바지, 흰색 셔츠를 착용하는 것이 좋으며 넥타이를 착용하는 것이 좋습니다. . 여성의 경우 선택의 폭이 더 넓지만 좀 더 전문적인 복장을 착용하는 것이 좋습니다. 앞으로 호텔 직원의 채용, 면접, 교육 등은 호텔의 인사담당자가 맡게 됩니다. 앞으로 귀하의 이미지는 지원자에게 회사의 이미지를 직접적으로 반영한다고 할 수 있으므로 옷차림에 있어서도 마찬가지입니다. , 부적절하게 옷을 입지 마십시오. 지원자가 인사 이사 직위에 지원하기 위해 평상복이나 운동복을 입는다면 결코 고려하지 않을 것입니다.

둘째, 아주 가볍게 질문드리겠습니다. 인사 담당자마다 질문하는 방식이 다르지만, 인사 담당자가 무작위로 보이는 질문을 인터뷰한다는 점을 기억하세요. 인사담당자로서 제가 조사하고 싶은 핵심 사항은 다음과 같습니다: 당신의 성격은 외향적인가요, 아니면 내성적인가요? 팀워크, 충성심, 그리고 가장 중요한 것은 성실성입니다. 여기에는 까다롭고 이상한 질문이 많이 있을 수 있습니다. 예를 들어, 제가 부서장을 인터뷰할 때 그에게 다음과 같은 질문을 했습니다. 상사가 잘못된 지시를 하면 어떻게 합니까? 사실 이 질문은 정말 파괴적인 질문입니다. 제가 구직자라면 이런 질문을 접했을 때 면접관의 귀를 긁어주고 싶은 충동이 들 것입니다. 그러나 입사 지원을 하다가 이런 질문을 접하게 된다면, 대답해야 합니다. 많은 면접관들은 이런 질문에 어떻게 대답해야 할지 모르거나, 현명하게 대답합니다. 사실 이 질문에 대한 직접적인 대답은 모두 잘못된 것입니다. 더 좋은 답변은 우회적인 방법을 사용하는 것입니다. 상사가 내린 지시가 잘못되었다고 생각한다고 말할 수 있습니다. 아마도 상사의 지시에 대해서는 회사의 판단 기준이 아니라 단지 나의 주관적인 판단 기준일 것입니다. 가능한 한 빨리 받아들이겠습니다. 문제가 있다고 생각되면 나중에 상사와 소통하여 합의에 도달할 수 있도록 노력하겠습니다. 이 외에도 까다롭고 이상한 질문이 너무 많아서 다 나열할 수는 없습니다. 간단히 말해서, 자신의 사고방식을 조절하고 면접관의 함정에 빠지지 않도록 하세요.

셋째, 요즘은 인터넷이 발달해 많은 정보를 온라인으로 확인할 수 있지만, 면접을 볼 때는 여전히 숙제를 해야 한다는 점을 기억하세요. 당신에게 묻는 질문 중 상당수는 실제로 당신의 직업적 능력이 얼마나 강한지를 테스트하는 것이 아니라 헌신적인가를 테스트하는 것입니다. 인터뷰 전에도 숙제를 할 의향이 없다면 어떻게 헌신적이라고 말할 수 있습니까?

넷째, 면접에서는 자신감을 충분히 보여야 하며 HR 관리자에게 복종하는 느낌을 주지 마십시오. 어떤 HR 관리자도 그런 사람을 좋아하지 않습니다. 당신을 내려놓으세요. 당신의 가장 좋은 면을 최대한 보여주세요.

다섯째, 이력서를 간단하고 명확하게 유지하고 너무 화려하게 만들지 마십시오. 이력서에는 A4 용지 한 장이면 충분합니다. , 그리고 지원하는 직무와 관련된 업무 경험이 충분합니다. HR 관리자가 즉시 알고 싶어하는 사항이기도 합니다. 이력서가 아무리 화려하고 아름답더라도 HR 관리자는 혼란스러울 것입니다.

여섯째, 업무 경험을 솔직하게 작성하세요. 사전에 아무리 잘 준비했어도 자신이 확신하지 않는 한 HR 관리자는 위조된 업무 경험을 꿰뚫어 볼 수 있습니다. 당신은 연기천재인가, 아니면 만나기를 기도하는가? 도착한 인사담당자는 신인이었다. 하지만 당신은 연기 천재가 아니라고 생각합니다. 신인 HR 관리자를 만날 확률은 기본적으로 복권 당첨 확률과 같으므로 솔직하게 작성하십시오.

인사담당자 직위에 지원하시게 되는데, 이 자리는 직원들에게 매우 높은 성실성을 요구하는 자리인데, 인사담당자가 당신을 기본적인 성실성조차 부족한 사람으로 채용할 것인지 묻고 싶습니다.

일곱째, 기회를 주세요, 깜짝 선물로 드리겠습니다, 일에 전념하겠습니다 등 공허하고 쓸데없는 말은 너무 많이 하지 마세요. 면접 점수에 마이너스 점수를 추가해도 아무런 이점이 없습니다. 겸손하지도, 오만하지도 않고, 자신의 재능과 능력을 보여주면 충분합니다.

여덟번째, 자기소개서는 인사담당자가 자신의 언어 표현 능력과 조직적 사고가 명확한지 확인할 수 있는 가장 직관적인 방법입니다. 인터뷰 전 거울을 기억하세요. 말을 더듬거나 표현하는데 실패하지 마세요.

아홉째, 인사담당자가 제기하는 좀 더 전문적인 질문에는 얼마나 알고 있는지, 사실대로 대답하고, 긍정적인 문장으로 대답하고, 막연하게 대답하지 말고, 두 가지를 시뮬레이션하고, 그렇지 않은 사람에 대해서는 알면 똑똑하게 대답하지 말고, 알면 알겠고, 모르면 모른다고 솔직하게 말하면 경험이 부족하다고 할 수 있다. HR 관리자 모든 것에 능숙할 필요는 없으며 직원의 학습 능력과 유연성도 HR 관리자의 눈에는 매우 중요합니다. 물론 이 점을 잘 파악해야 합니다. 기본적인 질문이고 모든 것을 알지 못한다면 기본적으로 면접에 실패했다고 선언할 수 있습니다.

마지막으로 인터뷰 전, 온라인으로 인터뷰 기법을 확인해 보세요. 모두 똑같지만 항상 배울 점이 있으니 도움이 되셨으면 좋겠습니다.