편차 (3): 가용성의 법칙

우리의 판단은' 사용 가능' 으로 가장 쉽게 여겨지는 것에 의해 영향을 받을 것이다. 이것은 사실 뇌가 가장 빠른 방법으로 결정을 내리는 데 도움을 주는 지름길을 걷고 있는 것이다. (알버트 아인슈타인, 생각명언) 가용성 편견은 어떤 일이 쉽게 기억될 수 있다면, 특히 최근에 일어나고 우리의 감정을 강하게 건드리면 보편적이거나 중요하다고 잘못 생각하게 한다. (존 F. 케네디, 생각명언) 고전적인 예는 많은 사람들이 비행기를 타는 것이 안전하지 않다고 생각한다는 것이다. 비행기 사고가 발생할 때마다 글로벌 언론에 보도되기 때문에, 특히' 생존자가 없다' 라는 제목과 잔해의 사진으로 지울 수 없는 인상과 슬픈 심정을 남겨야 하기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 비행기, 비행기, 비행기, 비행기, 비행기, 비행기, 비행기명언) 이 때문에 비행기를 타고 사고가 날 가능성이 높다고 생각하는 사람들이 많다. 그러나 많은 사람들은 또한 수치상으로는 비행기가 가장 안전한 교통수단이라는 것을 알고 있다.

또 다른 예는 영국이 유럽연합에서 탈퇴한 것이다. 영국이 유럽연합에서 탈퇴하는 가장 중요한 문제는 이민이다. 유권자의 절반 이상이 이민이 영국이 유럽연합에서 탈퇴한 주요 원인이라고 말했다. 영국이 유럽연합 진영에서 탈퇴한 유명한 포스터에는 중동인처럼 보이는 무궁무진한 사람들이 그려져 있다. 이들은 줄을 서 있는 것 같다. 눈에 띄는 빨간 제목은' 돌파점' (한계점, 폭발점, 돌파점) 이다. 그것은 곧 다가올 난민들이 줄을 서서 영국에 들어가기를 기다리고 있다는 것을 즉시 일깨워 주었다. 게다가 영국이 유럽연합에서 탈퇴한다는 주류 견해까지 더해져 이 이민자들은 영국 국민의 밥그릇을 빼앗았고, 영국 납세자들의 돈을 들여 높은 복지를 누리지만 일을 할 필요가 없었다. 그리고 많은 영국인들은 내가 탈유럽 국경을 탈환해야 한다고 생각하여 이민자들이 바깥에 갇히거나 영국 납세자의 돈을 쓰지 않고 영국의 부담이 되지 않을 것이라고 생각했다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 영국명언) 하지만 정말 그럴까요? 이민은 영국의 부담입니까? 런던대학대학원의 연구에 따르면 2000 년 이후 유럽연합에서 온 이민자들은 영국에서 소비 1 파운드당10/34 파운드의 수입을 창출하기 때문에 이민은 사실상 영국의 부담이 아니라 영국에 긍정적인 재정수입을 가져다 주었다고 한다.

인생에는 이런 예가 많이 있다. 예를 들어, 영화' 백상어' 를 보면 해변에서 수영을 하다가 상어에게 습격당하거나 먹을 확률이 높아서 바다에 나가 수영을 할 엄두가 나지 않는다. (윌리엄 셰익스피어, 백상어, 백상어, 백상어, 백상어, 백상어) 다른 사람이 복권을 사서 500 만 원에 당첨되었다는 뉴스를 보고 다른 사람이 복권에 당첨될 수 있다고 느꼈고, 자신의 확률도 높았고, 계속 복권을 샀다. 부부는 모두 자기가 아기를 돌보고 설거지를 하고 쓰레기를 버리는 횟수가 상대방보다 많다고 느꼈기 때문에 항상 싸웠다. 하지만 그것은 자기가 집안일을 할 때 바로 생각나고, 상대방이 집안일을 할 때는 생각나지 않기 때문이다.

어떻게 가용성의 법칙이 우리의 인식에 미치는 편차를 최소화할 수 있을까? 초보적인 판단과 감정에만 의존하는 것이 아니라 다른 관점과 관련 통계를 얻으려고 노력한다.