회사 (중소기업) 에 대한 경영 이념을 표현해 주세요.

관리, 관리, 경영은 다르다. 경영은 운영을 가리킨다. 관리: 관리를 의미합니다. 운영의 목적은 이익을 극대화하는 것이고, 관리의 목적은 효율을 추구하고 부가가치를 실현하는 것이다. 관리 모델이든 비즈니스 모델이든 최종 요구 사항은 수익 모델입니다. 기업은 전략 계획, 기업 목표, 관리 프레임워크, 이익 수준, 판매 목표가 필요합니다.

시장은 바다이고, 기업은 배와 같고, 전략은 나침반이다. 중소기업은 전략, 실질전략, 저비용 전략이 있어야 한다. 시장 환경의 SWOT 분석에서 기업이 내부 열세와 외부 위협이 있을 경우 방어 전략을 채택해야 합니다. 이때 기업은 확장 전략을 실행할 힘도 없고, 동시에 좀 더 보수적인 전략을 채택하여 위협을 피하고 열세를 점차 없애야 한다. 금융위기가 기업에 미치는 영향을 줄이다.

고객 측면에서

1, 시장 점유율 증가

2. 고객 수익성 향상

3. 리셀러의 만족도를 높입니다.

4. 최고 고객 만족도를 높입니다.

좋은 기업 및 브랜드 이미지를 수립하십시오.

내부조작

1, 기술 혁신 수준 향상, 프로세스 개선

시장에 대한 통찰력을 향상시킵니다.

고객 관계 관리 수준을 향상시킵니다.

공급망 관리 수준을 향상시킵니다.

5, 기능 관리 수준 향상, 팀 건설, 부하 직원의 리더십 육성, 계획, 문제 해결, 커뮤니케이션 및 표현과 같은 개인 관리

6. 내부 프로세스와 시스템 구축 및 지속적인 개선, 결과 제어, 성과 평가 메커니즘 개선, 일상적인 노동 규율, 5S 및 생산 안전 관리, 생산 계획 통제?

학습과 성장

1, 전반적인 노동 생산성 향상

2. 직원의 기술 수준을 지속적으로 향상시키고 기업 교육 훈련을 추진한다.

3. 우수한 기업 문화를 창조하여 기업 발전을 위한 좋은 환경을 조성합니다.

4. 직원 만족도를 높이고, 직원들에게 소속감과 책임감을 확립하고, 직업을 사업으로 삼도록 지도한다.

5. 사원 승진, 임금 인상 평가 시스템 운영, 린 시스템 등과 같은 애플리케이션 시스템의 적용 수준을 높입니다.

이러한 전략을 실현하는 과정에서 전문화 분업, 표준화 운영, 모듈식 구조, 등급 관리 원칙에 따라 조달, 업무, 계획, 기술, 품질, 재무, 인사, 평가 8 개 템플릿을 구축해야 합니다. 각 관리 전달체의 8 개 통일, 8 개 집중 운영을 추진하기 위해 전력을 다해야 합니다. 품질, 수량, 비용, 배송, 사기, 안전이라는 6 가지 측면에 초점을 맞추고 있습니다.

석양 기업은 없고 낙후된 관리만 있다. 중소 민영기업은 자체 핵심 기술과 핵심 시장을 가져야 경쟁력이 있다. 오늘의 특색색은 내일의 실력으로 새로운 돌파구와 새로운 발전을 모색하는 것이다. 꿈, 실천, 견지는 희망과 같다.

비즈니스 문제를 해결하고 컨설턴트처럼 생각하는 경우 다음 6 단계를 따라 기업이 직면한 문제를 해결하십시오.

1. 당신의 문제를 열거합니다.

바바라에서 온' 부정적인 사고의 힘' 이라는 기술이 있습니다. 바바라사의 욕망 기교. 친구를 찾아 그에게 종이책 한 권과 펜 한 자루를 주었다. 연극 공연의 틀에 들어가기 시작하다. 맞아요. 일어서서 큰 소리로 말하고, 불평하고, 욕설을 하고, 신음하다. 주제는 "내 사업에 무슨 문제가 있는가" 입니다. 너의 친구에게 모든 불평을 쓰게 해라.

기업에서 가장 중요한 문제를 말하면 당연히 기업 운영의 문제 목록을 얻을 수 있어 기분이 더 좋아질 것이다.

2. 질문을 선택합니다.

이제 일련의 질문을 나열했습니다. 그러나 한 번에 하나의 문제 만 해결할 수 있으므로 하나를 선택하십시오.

어떻게 선택합니까? 이것을 시도해 보세요.

어떤 문제가 당신의 업무에 치명적인 영향을 미칩니까?

어떤 문제가 당신을 미치게 합니까?

어떤 문제가 쉽게 시작할 수 있는 곳처럼 보이나요?

어떤 문제를 완전히 스스로 해결할 수 있습니까, 아니면 도움을 주는 사람이 거의 없습니까?

어떤 문제가 수입을 극대화하거나 돈을 아낄까요?

위의 질문에 대한 답을 찾으십시오. 한 가지 더 문제를 골라 행동을 시작하다.

3. 정확한 문제를 해결합니다.

만약 의사가 너의 위병에 심장병 처방을 해 준다면, 너는 매우 화가 날 것이다. 그러나 기업 운영에서 사람들은 항상 잘못된 문제를 해결하고 있다.

호흡이 원활하지 않다. 이것은 폐의 문제이지만, 심장 문제로 인한 것일 수도 있다. 피진은 알레르기로 인한 것일 수 있다. 정확한 문제를 해결하는 관건은 한 곳의 증상 원인이 다른 곳에 있다는 것을 인식하는 것이다. 이 이치는 우리의 건강과 상업 운영에 모두 정확하다.

만약 판매 상황이 좋지 않다면, 영업사원에게 더 많은 압력을 가하지 마세요. 마케팅 실수를 해결해야 할지도 모릅니다. 자신의 고문이 되는 열쇠는 의사, 엔지니어, 분쟁 해결 전문가처럼 생각하는 것이다. 이것이 증상이라면 문제는 무엇인가? 기업의 운영은 기어 세트와 같으며, 모든 기업의 운영 방식은 어느 정도 같다. 모든 기업에 대해 다음과 같은 문제를 이해해야 합니다.

목표 시장 이해: 제품 또는 서비스의 혜택을 받을 사람은 누구입니까?

고객에게 접근: 광고, 판촉 또는 온라인 마케팅을 통해 고객에게 연락합니다. 그들이 직면한 어려움을 그들에게 보여주십시오. 당신의 제품과 서비스는 해결책입니다.

고객을 당신의 상점에 끌어들이거나 당신의 웹사이트를 방문하세요.

고객에게 제품을 구매하도록 설득하다.

제품을 납품하다.

고객이 당신을 위해 추천하게 합니다. 이런 식으로, 당신은이 사이클을 반복해서 따를 것입니다.

4. 문제를 해결하기 전에 진단합니다.

그래서 너는 정확한 문제를 해결할 준비가 되었다. 하지만 당신은 확실히 해결책을 알고 있습니까?

문제를 완전히 해결할 수 있는 아주 좋은 방법이 있는데,' 다섯 가지 이유' 라고 불린다. 한 가지 질문을 해서 다섯 번 물어보세요. "왜 그럴까요?" "

예를 들어, 프로젝트가 자주 지연되기 때문에 다음과 같이 묻습니다.

프로젝트가 지연되는 이유는 무엇입니까?

대답: 우리는 해야 할 모든 일을 모릅니다. 마지막에야 우리는 아직 해야 할 일이 많다는 것을 알게 되었고, 우리는 기한을 놓쳤다.

왜 너는 해야 할 모든 일을 이해하지 못하니?

대답: 우리는 앉아서 계획을 세우지 않았습니다. 우리는 그냥 찔렀습니다.

너는 왜 계획을 세우지 않니?

대답: 우리는 불필요하다고 생각합니다.

왜 불필요하다고 생각하세요?

답: 다른 프로젝트가 지연되어서 우리는 늦기 시작했기 때문에 서둘러야 한다고 생각합니다.

다른 프로젝트가 지연되는 이유는 무엇입니까?

대답: 우리는 앉아서 계획을 세우지 않았기 때문에 기한을 놓쳤다.

이제 우리는 답을 얻었습니다. 프로젝트마다 프로젝트별로 계획 없이 질질 끌다. 해결 방법: 시간을 내어 각 프로젝트에 대한 계획을 세우고 적어 둡니다. 소규모 프로젝트의 경우 한 시간이 걸릴 수 있지만 계획에 걸린 이 시간은 10 시간의 근무 시간을 절약합니다.

예를 들면. 제 고객 중 한 명이 캐롤라이나의 해변에 커피숍을 가지고 있습니다. 주인은 매년 며칠 동안 문을 닫고, 청소하고, 모든 설비를 수리하고, 리모델링을 한다. "프로젝트 관리 궁극의 가이드" 를 읽기 전에 그는 매년 3 주 동안 문을 닫아야 한다. 그는 이 책에서 한 가지 이념만 배웠다: 빨리 완성할 임무를 목록으로 나열한다. 그는 계획을 세우고 각 임무를 배정했다. 문을 닫기 전에 모든 것이 준비되었다.

결국 그는 일주일 안에 모든 일을 끝냈다. 인테리어 시간이 짧아 그가 지불하는 인테리어 비용은 적고, 커피숍은 매년 2 주 더 개방되며, 그는 매년 1 주일 미만과 1 주일 이상 8000 달러를 더 번다. 계획을 세우는 데 걸린 시간이 연간 8,000 달러의 이윤 증가를 가져왔는데, 사실은 그렇다. 이 이치가 너에게 받아들여지기 시작했니?

이 배후의 법칙은' 1: 10: 100 법칙' 이라고 불린다. 매 시간마다 치밀한 계획에 투자하면 10 시간의 근무 시간을 절약할 수 있고, 또는 100 시간을 필요로 하는 사후 곤혹을 해결할 수 있다. 그래서 문제를 찾아내고, 문제에 직면한다. 왜' 를 다섯 번 물어보세요. 문제를 영구적으로 예방할 수 있는 해결책을 생각해 내다. 그래서 너는 거의 준비가 다 되었다.

5. 필요한 전문적인 조언을 받으십시오.

해결책을 찾기 전에, 우리는 이 일을 검사할 전문가가 필요하다.

물론 저렴한 전문가를 찾아 비용을 낮출 수 있지만, 심장 수술은 누가 비용이 가장 낮은 의사를 찾아갈까? 만약 이것이 너의 일이라면, 너는 반드시 돈을 써서 진정으로 문제를 영구적으로 해결할 수 있는 전문가를 찾아야 한다. 돈을 한 번 쓰는 것이 가장 효과적이니, 반복되는 문제에 돈을 쓰지 마라.

그럼 어떻게 저렴한 가격으로 가격이 높은 전문가를 얻을 수 있을까요? 아주 간단합니다. 스스로 대부분의 일을 하다. 많은 전문가들은 당신이 명확한 답을 줄 때까지 당신의 질문을 찾는 데 많은 시간을 보냅니다. 그러면 전문가들은 당신이 효과적인 일을 하도록 설득하는 데 더 많은 시간을 낭비할 것이다.

이 부분은 생략할 수 있습니다. 스스로 문제를 발견하고 가능한 해결책을 이해하다. 그런 다음 전문가에게 두 번째 옵션을 찾도록 요청하십시오. 이렇게 하는 데는 시간과 비용이 매우 적지만, 자신이 틀리지 않도록 확실히 해야 한다.

6. 솔루션을 지속시킵니다.

방금 아름다운 웹 사이트를 가진 고객을 만났습니다. 마돈나의 웹사이트를 보고 그녀는 생각했다. "와, 멋진 플래시 효과야." 그래서 그녀는 비슷한 웹사이트를 만들었다. 그녀의 남편은 플래시 제작을 배우고 아름다운 웹사이트를 만들었다. 그런 다음 그는 일상 업무로 돌아 왔습니다. 그러나 그녀는 플래시 효과가 있는 사이트를 유지하는 데 얼마의 비용이 드는지 물어본 적이 없다. 비용은 상당히 높을 수 있습니다.

여기서 교훈은: 솔루션을 오래 지속시킨다는 것이다. 만약 네가 계획을 제시한다면, 너는 어떻게 그것을 보호하고 대가를 치를 준비를 잘 해야 한다.

예를 들어, 교육을 해결책으로 사용하고, 현재 팀만 교육하지 마십시오. 누가 가면 어떡하지? 설명을 적어 신규 고용 과정의 일환으로 훈련을 한다. 당신의 해결책이 무엇이든지 간에, 그것이 하나의 수명 주기를 지속할 수 있도록 확실히 해야 한다.

너는 정확한 방식으로 정확한 문제를 영구히 해결했다. 이제 너는 더 많은 돈을 벌었고, 너의 생활도 더 쉬워졌다.

다음 단계는 무엇입니까? 또 다른 질문입니다. 그리고 또 하나 더 ... 당신이 문제를 해결할 때마다, 당신은 영구적으로 더 많은 돈을 주머니에 넣을 것이다. (존 F. 케네디, 돈명언) 사실, 오늘날 장사가 잘 되지 않아 경제 추세, 직원 또는 다른 사람 탓이 쉽다. 그래서 내가 몇 주 전에 얘기했던 그 부동산 중개인으로 돌아갑시다. 내가 방 안을 왔다갔다 할 때, 나도 쓸모없는 답을 얻었다. 나는 약 20 명의 답변을 받았다. "지금은 생활이 매우 힘들지만, 우리가 어려움이 지나갈 때까지 기다리면 일이 더 좋아질 것이다."