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왜 소프트웨어가 영문도 모른 채 물러날까요?
1. 어플리케이션 및 시스템 버전을 최신 버전으로 업그레이드 (새 버전은 호환성과 안정성을 향상시킵니다).
(1) 업데이트 앱 버전: 화웨이 앱 시장에 들어가 검색 앱을 최신 버전으로 업데이트한다.
(2) 시스템 버전 업데이트: 설정을 입력하고, 소프트웨어 업데이트 또는 시스템 및 업데이트를 검색하고, 업데이트 확인을 클릭합니다. 새 버전이 있다면 자신의 데이터를 미리 백업하고 (QQ, 위챗 등 타사 애플리케이션은 별도로 백업해야 함) 최신 버전으로 적시에 업그레이드하십시오.
2. 응용 프로그램을 다시 시작합니다
설정을 입력하고, 애플리케이션 관리 인터페이스로 검색하고, 플래시백된 애플리케이션을 찾고, 강제 정지를 클릭한 다음, 애플리케이션 사용을 다시 엽니다.
3, 응용 프로그램 권한 열기
타사 소프트웨어에 대한 일부 권한이 금지되면 응용 프로그램이 플래시백될 수 있습니다. 권한 관리에서 권한을 열 수 있습니다. 설정 입력, 검색 입력 권한 관리, 설정할 응용 프로그램 찾기, 관련 권한 열기 등이 있습니다.
4. 애플리케이션 데이터 삭제
시스템 메모리가 부족하면 메모리를 많이 사용하는 일부 응용 프로그램이 플래시백될 수 있습니다. 디바이스의 스토리지 공간을 적시에 정리하는 것이 좋습니다. 사용 가능한 메모리의 20% 이상이 남아 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
응용 프로그램 캐시 파일 예외일 수 있습니다. 애플리케이션 데이터 삭제 시도 가능: 설정 열기, 검색, 애플리케이션 관리 입력, 특정 애플리케이션 찾기, 저장 클릭 >; 데이터를 삭제합니다.
알림: 데이터를 삭제하면 "위챗, 여행 개구리" 와 같은 일부 응용 프로그램 데이터가 삭제될 수 있습니다. 데이터를 미리 백업하는 것이 좋습니다.
5. 응용 프로그램을 제거하고 다시 설치합니다
바탕 화면의 응용 프로그램 아이콘을 길게 누른 다음 제거를 눌러 응용 프로그램을 제거하고 다시 설치할 수 있습니다. 그런 다음 화웨이 애플리케이션 시장에서 설치를 다운로드하여 재사용합니다.
알림: 재설치를 제거하면 "위챗, 여행개구리" 와 같은 응용 프로그램 데이터가 삭제될 수 있습니다. 데이터를 미리 백업하는 것이 좋습니다.
6. 출하 시 설정 복원
데이터 백업 후 출하 시 설정을 복구하는 것이 좋습니다 (QQ, 위챗 등 타사 애플리케이션은 별도의 백업이 필요함).
설정을 입력하고, 검색을 수행하여 출하 시 설정을 복원하고, 휴대폰 인터페이스 프롬프트에 따라 출하 시 설정을 복구하는 작업을 완료합니다.
그래도 문제가 해결되지 않으면 데이터 (QQ, 위챗 등 타사 애플리케이션은 별도 백업 필요) 를 미리 백업하고 구매 증명서를 화웨이 고객센터로 가지고 가서 테스트해 주세요.
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