고속 로봇 충전 오류를 처리하는 방법

1. 만약 차주가 인공차선이 잘못되었다는 것을 발견하면 직원은 즉석에서 환불해 드립니다.

2. ETC 시스템 비용 공제에 오류가 발생하면 ETC 서비스 매장에 가서 처리하거나 공동 동력에 피드백을 줄 수 있습니다. 직원이 검수하면 주문이 생성됩니다. 확인 착오가 있을 경우 환불은 보통 3 일 (영업일 기준) 이내에 원래 노선에 따라 반품됩니다.

3. 또한 신청서를 작성하여 고속도로에 재의를 제기할 수 있습니다. 그때 직원들은 보고서를 다시 계산할 것이다. 확인이 잘못되면 추가 요금이 은행을 통해 차주 계좌로 반송됩니다.