회사 내부의 상벌 제도는 어떻게 합니까?

직원들의 적극성과 자각성을 촉진하고 유지하기 위해 기업 정신과 경영 취지를 관철하고 회사 목표의 실현을 보장하기 위해 본 제도를 특별히 제정한다.

상벌 원칙: 상우벌열, 상근벌게으름, 진취를 장려하고, 뒤처지도록 채찍질한다.

첫째, 보상:

보상은 성과, 진취적인 동기, 인센티브의 구현이다. 회사는 상우벌열이라는 원칙을 봉행하여 직원들이 근면하고 성실하게 일하도록 격려했다. 회사는 다음과 같은 인센티브 프로그램을 설립했습니다.

1, 최우수 팀상: 매년 연말에 관리, 서비스, 규율, 임무 완료, 업무 수준, 부서 내부 및 기타 부서와의 협력 및 커뮤니케이션을 검토하고, 종합 규정 준수 팀은 최우수 팀상을 수상했습니다.

보상 방법: 표창 통보, 보너스 수여.

2. 우수 관리자상: 회사의 각급 관리자에 대한 심사 기준에 따라 성과 평가 결과를 참고하여 연말에 우수 관리자에게 수여합니다.

보상 방법: 표창 통보, 보너스 수여.

3. 우수 직원상: 각 직급 직원의 업무 실적 축적에 따라

보상 방법: 표창 통보, 보너스 수여.

4. 포상 신고: 회사의 모든 직원은 심각한 실직, 횡령, 절도, 부정행위, 회사 기밀 유출, 위법 징계 등을 신고할 권리와 의무가 있다. 회사의 총지배인, 그리고 검증된 사실의 유효 신고에 대하여 제보 상을 주다.

보상 방법: 제보자의 권익을 보호하기 위해 이 상은 공개적으로 수여되지 않으며, 사장이나 총지배인이 특별히 수상자에게 일정 금액의 상금을 수여한다.

5. 특별공헌상: 회사 재산과 인신안전을 지키며 직무에 충실한 사람 새로운 프로젝트 개발에는 상세한 구현 계획이 있으며, 구현 후 상당한 이점을 얻을 수 있습니다. 회사가 중대한 사회문제를 해결하고 없애고, 불량한 사회영향자를 피하고 제지하기 위해 사장이 특별공헌상을 수여한다.

장려방식: 표창을 통보하고 일정액의 상금을 수여합니다.

둘째, 처벌:

처벌은 실수한 직원에 대한 교육이다. 회사는 잘못이 있으면 반드시 조사해야 하는 원칙을 실천하고, 공제점과 벌금을 병행하는 방법, 즉 매번 1 점을 공제할 때마다 동시에 벌금을 부과하고, 포인트를 기한으로 설정하는 방법을 실시한다. 반년 동안 20 점에 이르지 못한 것은 포인트 기수를 취소할 수 있다. 반년 내에 20 점 이상을 달성한 사람은 징벌로 간주된다.

1. 다음 위반에 대해 1-4 점 및 해당 벌금을 공제합니다.

Gfd 에서 근무시간이 완전하지 않아 차림새가 회사 이미지에 영향을 미친다.

아무데나 가래를 뱉거나 담배꽁초, 종이 부스러기 또는 기타 잡동사니를 함부로 던져라.

출근 시간에 보초를 서며 함께 모이면 잔소리를 한다.

회사나 고객 앞에서 큰 소리로 떠들거나 사람들에게 무엇을 해야 하는지 알려주는 사람.

장기 개인 전화를 하는 사람.

출근시간에 일과 무관한 책과 정기 간행물을 읽는 사람.

허가없이 근무 시간 중에 레크리에이션 활동에 종사하다.

창고 화물, 개인 물품, 사무용 책상 문서, 사무용품 포장이 혼란스럽다.

전화 수신이 불규칙하거나 통신 서류가 제자리에 없다.

2, 다음 행위 중 하나를 위반한 공제 5-9 점 및 해당 벌금.

지도자의 승인 없이 일을 멈추고 무단으로 이직한 사람.

출근시간에 사적인 일을 하고 자는 사람.

제때에 회사의 이익에 해를 끼치는 언행을 신고하거나 제지하지 못했다.

본업이 아닌 일을 돕지 못했지만 회사에 유익한 일.

주관 지도자의 합리적인 지시나 업무 분배자에 복종하지 않는다.

고객과 동료에게 무례한 사람들.

사건을 일으키고, 이간질하고, 팀과 동료의 단결을 파괴하는 사람들.

서비스 태도 문제로 인한 고객 불만

3. 다음 행위는 일회성 공제 10- 19 점으로 해당 벌금을 의미합니다.

서명인자를 거부하고 조사 후 각급의 피드백을 거절하다.

회사 내 모든 형태의 도박 (회사 조직의 오락성 단체 활동 제외)

일하는 알코올 중독자.

허가 없이 리베이트나 선물을 받거나 요구하다.

그 업무 태도는 좋지 않아 다른 사람을 모욕하는 것이다.

소홀함으로 회사 기밀을 누설하다

규정을 위반하여 회사 사무용품과 차량을 무단으로 사용하다

아무것도 모르고 다른 사람의 심각한 규율을 숨기는 사람들.

4. 다음 행위는 일회성 벌금 20 점을 받고 명단에서 제거된다. 국내법 및 규정을 위반하면 처리를 위해 사법부로 이송됩니다.

직장에서 싸우다 보니, 심각한 사상자가 발생했다

고객 불만을 제때에 제대로 해결하지 못해 갈등이 격화되거나 기타 심각한 결과를 초래할 수 있습니다.

고의로 회사 재산을 파괴하다

국내법 및 규정을 위반하여 구금, 노동을 통한 재교육 및 선고

고의로 회사 기밀을 누설하다

심각한 실직으로 회사에 중대한 경제적 손실을 초래하다.

절도, 횡령, 또는 직무를 이용하는 것은 편애와 부정행위를 하는 것이다.

회사에 불리한 발언을 유포하거나 회사의 이미지와 이익을 해치는 행위에 종사하다. 5. 처분을 받은 직원은 성적에 따라 연구 후 유학관찰 처분을 줄 수 있다.

6. 다음과 같은 경우 직원은 회사의 손실을 배상해야 합니다.

직원들이 회사 물품을 손상시킬 경우, 줄거리에 따라 경중을 보고 손실을 배상해야 하며, 고의적인 손해자는 배로 배상해야 하며, 고의가 아닌 피해자는 구체적인 상황에 따라 적절히 배상해야 한다.

회사의 재산 손실을 초래한 직원은 일정한 비율에 따라 배상할 것이다.

회사에 손해를 끼친 다른 사람은 줄거리에 따라 배상한다.

7, 처벌의 구현

직원은 직접 사장이나 행정부에 위반 행위를 신고할 수 있다.

부서장은 상술한 과실을 감독하고 관리하며, 위법 행위에 대해 처리 결정을 내리고, 행정부의 검증을 거쳐 처벌한다.

사장과 행정부는 징계 위반자를 직접 처벌할 수 있으며, 처벌받은 직원의 직접책임자와 부서장에게 관리 부실로 처벌할 수 있으며, 처벌받은 직원과 같은 처벌을 받을 수 있다. 주관과 부서장이 처벌받은 직원을 비호하거나 용서하는 것은 두 배로 처벌해야 한다.

8. 징계 벌금 지불:

부서 관리자는 직원들이 처벌 금액 및 규정 기한에 따라 부서에 징계 처벌을 납부하도록 독촉해야 합니다.

벌금은 반드시 벌금장을 낸 후 5 일 이내에 납부해야 하며, 기한이 지나도 두 배의 벌금을 내지 않아야 한다.

벌금 납부를 거부하는 사람은 명단에서 제명될 것이다.

9. 직원 불만 사항

회사 처벌이 부적절하거나 소홀하다고 생각하는 직원은 처벌 통지를 받은 날로부터 3 일 (영업일 기준) 이내에 해당 불만 자료를 준비하여 사장에게 불만을 제기할 수 있다. 사장이 불만을 접수하는 동안 직원들은 처벌 이행을 중단할 수 있다.

직원 상벌 제도

I. 보상

다음과 같은 뛰어난 성과를 거둔 직원들은 각기 다른 사적에 따라 상을 줄 것이다. 보상은 칭찬, 표창, 공로, 개인이나 단체의 영예 칭호 수여, 승진, 물질적 장려로 나뉜다.

1. 클럽 관리 및 서비스 품질 향상에 기여자

2. 서비스 업무 (생산) 에서 우수한 성적을 거둔 사람

엄격한 지출, 공공 재산 관리, 비용 절감 성과가 현저하다.

4. 서비스 태도가 좋아서 클럽을 위해 영예로운 사람을 이긴다.

5. 사고의 징후를 발견하고, 제때에 정확한 조치를 취하여, 사고의 발생을 피한다.

6. 기술 혁신과 경영 방식 개혁이 탁월하다.

7. 국가와 회사 재산 및 인민의 생명안전을 보호하기 위해 의용자를 만나다.

8. 문명, 나무 신풍, 좋은 일, 안정된 단결 유지, 감히 나쁜 경향과 위법 행위에 맞서 싸우는 것

9. 금 (물건) 을 줍는 자는 무지하지 않다.

10. 비즈니스 지식을 열심히 공부하고 성적이 우수한 사람들.

재무 출석 시스템

1. 직원의 휴가 공제 (시간급 * 휴가 시간).

2. 직원의 병가는 기본급에서 반나절을 공제하고 병원 증명서를 소지해야 한다. 그렇지 않으면 하루 기본급을 공제한다.

3. 출근과 정기 모임에 늦거나 조퇴 1 분에서 5 분까지 5 위안으로 감점한다.

4. 출근과 정기 모임에 늦거나 조퇴한 지 5 분 ~ 10 분 공제 10 원.

5. 출근과 정기 모임에 늦거나 조퇴가 10 분을 초과하여 20 위안을 공제합니다.

결근과 정기 모임은 2 일간의 기본급을 공제합니다.

만근이 1 년 내에 있다면 회사는 50 위안의 상을 줄 것이다.

둘. 처분

성격, 줄거리, 일관된 표현, 잘못을 대하는 태도에 따라 징계 직원에게 준다

필요한 징벌을 주다. 처벌은 경제처벌 (벌금, 보상, 보너스 공제) 과 행정처벌 (경찰) 으로 나뉜다

고소, 기록, 과량 기록, 강등, 임금 인하, 해고 등. ).

1. 다음과 같은 실수 중 하나가 있으면 비판, 경고, 벌금을 부과한다.

(1) 가슴카드를 착용하지 않고 규정에 따라 작업복이나 작업카드를 착용하지 않습니다.

(2) 지각하고 조퇴하다.

(3) 고객 또는 대리인이 출석 카드를 발급합니다.

(4) 근무시간에 무단으로 직장을 그만두고, 한가로이 돌아다니며, 간식을 먹고, 사적인 일을 하고, 잠을 잔다.

(5) 근무 시간 중에 개인 전화 또는 전화 채팅을 한다.

(6) 근무 시간에 라디오, 녹음기, 텔레비전 또는 업무와 무관한 책을 듣는다.

(7) 직원 식당 밖의 클럽 장소에서 식사를 한다.

(8) 회사에서 목욕하고 운동하지 않는 사람;

(9) 퇴근 후 이유 없이 유숙하고 클럽에 체류한다.

(10) 회소 안에서 소란을 피우고 질서를 어지럽히다.

(1 1) 책임감이 강하지 않고, 일에 작은 실수가 있어 업무에 영향을 미친다.

(12) 손님에게 예의가 없고 접대가 열렬하지 않다.

(13) 비위생적입니다. 아무데나 가래를 뱉거나 담배꽁초, 종이 부스러기 등을 함부로 버리다. 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다

(14) 회원에게 돈을 요구하다.

2. 다음 중 한 가지 잘못이 있는 경우, 기억하고, 유보하거나, 제명 처분을 하고, 벌금을 부과한다. 법을 어긴 자는 법적 책임을 추궁받게 된다.

(1) 서비스 태도가 좋지 않아 회원들이 불만을 제기했습니다.

(b) 음주, 도박, 싸움;

(3) 클럽 또는 회원으로부터 돈을 훔친다.

(4) 공공 재산 또는 회원 물품이 심각하게 손상되거나 분실된 경우

(5) 연속 결근 3 일 이상 또는 한 달 동안 결근 3 회.

(6) 클럽 열쇠를 비공개로 준비한다.

(7) 클럽에서 규정한 검사를 받지 않는다.

(8) 분배에 불복종한다.

(9) 지도력에 반대한다.

(10) 클럽 기밀 유지 규정 위반

(1 1) 비업무에는 손님에게 따로 연락해야 합니다.

(12) 회원이 남긴 책과 물건을 훔쳐보거나 훔칩니다.

(13) 시비를 일으켜 단결과 명성에 영향을 미친다.

3. 다음 과실 중 하나를 범한 사람은 사퇴하거나 제명하고 동시에 벌금을 물게 된다. 법을 어긴 자는 법적 책임을 추궁받게 된다.

(1) 부패, 절도, 도박, 부패;

(2) 심각한 실직, 조작 규정 위반, 심각한 결과를 초래한

(3) 공공재 또는 회원 물품의 악의적 인 파괴;

(4) 도덕적 부패, 남녀 난교 등.

(5) 종종 클럽 규칙을 위반하고 반복적으로 가르치지 않는다.

(6) 서비스 태도가 좋지 않아 회원과 싸운다.

(7) 무리하게 소란을 피우며 클럽과 사회질서에 심각한 영향을 미친다.

(8) 국내법 위반은 형사제재를 받는다.

우수 직원 선발 시스템

1. 한 달에 한 번 우수 직원을 선정하며, 다음 모든 조건을 충족하는 직원이 참가할 수 있습니다.

(1) 문명적인 행동: 말이 친절하고, 행동거지가 대범하며, 정신이 충만하고, 옷차림이 깔끔하다.

(2) 직무에 충실하다: 본업을 사랑하고, 열심히 일하고, 책임감이 강하고, 서비스 열정이 주도면밀하고, 일을 잘 하고, 임무를 훌륭하게 완수하고, 열심히 일하고, 시간 보수를 따지지 않는 협력정신이 있다. 집단의 이익을 위해서, 심지어 개인의 이익도 희생하는 것을 아끼지 않는다. 회사의 재산을 애호하고 절약 의식이 강하다.

(3) 규칙 및 규정 준수: 회사 규칙 및 규정을 준수하십시오 (휴가, 늦은, 조퇴, 결근 등을 허용하지 마십시오. ), 그리고 직무 태만 또는 실수 기록이 없습니다.

(4) 단결우애: 지도자를 존중하고 동료를 아끼다.

2. 영업 부서는 한 달에 한 번 판매 실적 챔피언을 선정합니다.

3. 본사는 매년 연말 우수 단체상과 우수 개인상을 선정한다.

(1) 올 3 월 1 이전에 설립된 단위.

(2) 일년 내내 회사가 내린 임무의 90% 이상을 완수하거나, 회사 전체에 효율적으로 봉사하며, 사장의 지시에 따라 사람, 재정, 물건의 효과적인 통제와 감독을 실현하여 회사 전체의 전반적인 목표 달성을 위한 효과적인 지원을 제공하여 많은 호평을 받았다.

(3) 직원들이 서로 배우고, 일을 지원하고, 즐거움을 가르치는 팀 활동을 자주 전개하고, 직원들의 정신적 면모가 좋은 좋은 좋은 좋은 팀 조직이 있다.

(4) 다른 부서의 업무에 적극적으로 협조하고 협조할 수 있고, 어려운 임무를 용감하게 맡을 수 있으며, 일은 매우 효과적이다.

(5) 1 년 내내 3 회 이하의 서면 불만 (3 회 포함) 을 받았다.

(6) 업무실수로 인한 경제적 손실 654.38+0 만원 이상은 평가에 참가할 수 없습니다.

4. 본사는 매년 한 번씩 연말 우수 선진 개인상을 선정한다.

(1) 올 3 월 1 이전에 입사한 직원 (3 월 1 도착).

(2) 올해 2 월 3 1 일 재직 중인 직원.

(3) 일년 내내 처벌받지 않은 직원.

(4) 업무 실수로 경제적 손실이 5,000 원 이상인 직원은 평가에 참가할 수 없다.

(5) 누적 결근 하루, 지각조퇴 5 회 (5 회 포함), 사휴가 5 일 이상 (5 일 포함) 또는 병가 10 일 이상 (10 일 포함) 은 평가에 참가할 수 없습니다.

(6) 회사에 탁월한 공헌자가 있어 사장의 비준을 거쳐 조건을 적당히 완화할 수 있다.

직원 불만

동료, 리더와의 분쟁, 클럽 각급 임원에 대한 불만, 근무일정에 대한 불만 등 직원은 부서, 인사부 또는 총지배인 사무실에 구두나 서면으로 불만을 제기할 수 있지만 다음 조항을 준수해야 합니다.

1. 위증 없음

2. 불만을 공개하거나 비공개로 퍼뜨리지 마세요.

3. 사건 수사가 해결될 때까지 일을 절대 거절하지 않는다.

4. 자신의 의견을 고집하지 말고, 억지를 부리고, 중재에 복종하지 마라.