잘못 보냈는데 배상할까요?

1. 배달이 잘못되는 것은 배달원의 책임이며, 배달원은 다음 식사에서 배상할 수 있습니다.

2. 배달이 잘못되면 배달원에게 운송장 가격에 따라 배상을 요구할 수 있습니다. 배달원에게 그에 상응하는 배상비용을 늘리라고 요구할 수도 있다. 그러나 어떤 기준을 초과해서는 안 된다. 그렇지 않으면 협박이다. 인터넷 거래 플랫폼 제공자는 판매자의 실제 이름, 주소 및 유효한 연락처를 제공할 수 없으며 소비자는 인터넷 거래 플랫폼 제공자에게 보상을 요청할 수 있습니다.

배달형이 잘못된 물건을 배달해 소비 손실을 초래하여 다음과 같은 방법으로 자신의 권익을 보호할 수 있다.

1, 배달플랫폼 고객서비스에 연락합니다. 배달플랫폼 고객서비스에 연락하여 문제를 반영하고 해결을 요청할 수 있습니다. 테이크아웃 플랫폼은 이를 심사하고 가능한 한 빨리 해결책에 응답할 것이다.

2. 환불을 신청합니다. 이미 지불했는데 정확한 배달을 받지 못한 경우 배달 플랫폼에 환불을 신청할 수 있습니다. 테이크아웃 플랫폼은 확인 및 환불을 심사합니다.

3. 배상을 청구합니다. 배달형의 실수로 시간과 정력과 같은 다른 손실이 발생하면 배달플랫폼에 배상을 요구할 수 있다. 테이크아웃 플랫폼은 구체적인 상황에 따라 판단하여 그에 상응하는 보상을 해 줄 것이다.

요약하자면, 테이크아웃 플랫폼이 외적으로 동생을 파는 행위는 어느 정도 관리와 감독 책임을 지고 있다. 배달형의 실수로 소비자가 유출되는 경우, 배달플랫폼은 처리할 책임이 있다. 이런 문제가 발생하면 배달플랫폼 고객서비스에 제때에 연락해서 자신의 권익을 보호하는 것이 좋습니다.

법적 근거:

중화인민공화국 민법 제 577 조

당사자 일방이 계약의무를 이행하지 않거나 계약의무에 부합하지 않는 경우, 계속 이행하거나, 구제조치를 취하거나, 손해를 배상하는 등 위약 책임을 져야 한다.

제 165 조

행위자는 잘못으로 타인의 민사 권익을 침해하는 사람은 마땅히 침해 책임을 져야 한다.

법률 규정에 따르면 행위자가 잘못이 있다고 추정하고, 자신이 잘못이 없다는 것을 증명할 수 없고, 불법 행위 책임을 져야 한다.