내 전화 099 1 62 15996 광대역과 전화가 통하지 않아 정전, 플러그, 스위치가 모두 쓸모가 없다.

광대역 장애가 발생하면 먼저 다음과 같은 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다.

[1] 별도의 다이얼을 사용합니다. 라우터를 사용하는 경우 라우터 테스트를 일시적으로 분리하십시오.

[2] 모뎀 및 컴퓨터를 다시 시작합니다.

[3] 광대역 전화 접속 연결을 다시 만든 다음 다시 전화 접속을 시도합니다. 방법: 시작 > 프로그램 > 액세서리 > 문자 메시지 > 새 연결 마법사.

자체 문제 해결이 아직 복구되지 않은 경우 수동 고객 서비스에 연락하여 실패를 신고할 수 있습니다. 최대한 빨리 처리해 드리겠습니다.

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