호텔 객실 판매 기술?

판매 과정에서 불가피하게 고객을 설득해야 하고, 일류 판매 전문가도 반드시 최고의 설득 전문가여야 한다. 소통의 목적은 때로는 감정을 교류하는 것이지만, 판매 과정에서 자신의 관점을 판매하는 것이 더 많다. 동의, 수락, 거래, 판매 과정은 설득의 과정이다. 좀 더 구체적으로 판매 기교를 설명하기 위해서, 우리는 구룡의 7 대 무기를 사용하는데, 이미지는 당신에게 설득력 있는 판매 기교를 알려주며, 당신에게 유용하기를 바랍니다! 칠검' 은 고룡의 가장 유명한 시리즈 작품 중 하나로 무림의 유명한 병기, 즉 천고 일검, 공작령, 벽옥칼, 다정환, 패왕총, 이별후크, 주먹을 묘사한다. 7 개의 놀라운 무기와 7 개의 비범한 생명. 무의식적인 설득에는 신비하고 거부할 수 없는 힘이 있어 그 지도하에 생각하게 한다. 무의식이 사람의 사상의 핵심을 지배하고, 잠재의식 설득은 흔히 사람을 마음속 깊은 곳의 정보로 끌어들여 사람의 상응하는 통로로 들어가 독특한 영향력을 발휘하여 기대한 효과를 달성한다. 강호에는 또 7 가지 가장 강력한 잠재의식 설득에 관한 무기가 있다.

방법

첫째, 힌트 안내 방법 (긴 칼)

자동차의 엔진을 뜻합니다. 이해는 자동차의 껍데기일 뿐입니다. 우리가 지금 안내를 제시한다고 말할 때, 당신은 아래의 문장 들을 주시할 것이다. 독서에 주의를 기울이면 무의식적으로 침을 삼킨다. 자신의 삼키는 동작이 증가하는 것을 느낄 때, 당신은 특별한 느낌을 갖기 시작한다. (존 F. 케네디, 삼키기, 삼키기, 삼키기, 삼키기, 삼키기) 너는 왜 내가 너의 삼키는 동작이 증가한다는 것을 알고 있는지 느낄 수 있을 것이다. 너는 내가 왜 이해하는지 이해하지 못할 수도 있다. 괜찮아요. 너는 미소만 지으면 된다. 아까 과정에서 삼키기 시작했나요? 이것은 시기적절한 지도이다. 좋은 의사 소통자는 그의 말을 잘 들을 것이고, 너는 반항하지 않을 것이다. 어떻게 사람을 제시하고 인도할 수 있습니까? 힌트와 지침을 줄 때 한 사람의 부정적인 링크나 견해를 일으키지 않도록 하십시오. 부정적인 연결이나 견해란 무엇입니까? 자, 손에 레몬을 들고 있다고 상상하지 마세요. 레몬을 들고 입을 벌려 주스를 짜려고 하는 것도 상상하지 마세요. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 레몬명언) 너는 레몬즙이 입에 떨어지는 신맛을 느낄 수 없다. 상상하지 마세요. 자신의 타액 분비가 증가하고 있다는 것을 느꼈습니까? 나는 너에게 레몬을 생각하지 말라고 말했지만, 너는 레몬과 신맛만 생각하면 된다. 사람들은 종종 교류할 때 사람들을 소극적이거나 소극적이라고 생각하는 경향이 있다. 안내를 요청하는 방법에는 인과 힌트라는 두 가지가 있습니다. 그리고, 그리고. 두 번째는: 그것은 당신을 성취 할 것이고, 그것은 당신을 성취 할 것입니다. 이것이 표준 최면 용어라면. 당신이 부동산을 팔고 있다고 가정해 봅시다. 어떻게 끊임없이 불평하는 상황에서 상대방을 설득하는 방법을 설계할 수 있습니까? 너는 이렇게 말할 수 있다. "미스 장, 지금 내가 너에게 집의 장점을 소개해 줄 때, 너는 네가 이 집에 살면 얼마나 편한지 알아차리기 시작할 것이다." 이 말은 매우 유창해서 저항하기 어렵다. 힌트성 지도는 이전에 이미 어떤 일을 진술했기 때문에, 원인에 관한 것이고, 결과와 연계되어야 하며, 결과는 어떤 메시지를 전달해야 하기 때문이다. 첫 번째 방법은' and' 와' and' 로 연결하는 것이다. 예를 들면,' 장선생, 나는 네가 지금 가격을 고려하고 있다는 것을 안다. 그리고 당신은 품질과 가격을 둘 다 가질 수 없다는 것을 알게 될 것이다. 왜냐하면 당신이 주는 것은 무엇이든지 얻을 수 있기 때문이다. (알버트 아인슈타인, 품질명언) "가장 좋은 방법은" 당신을 만들 것 "이나" 당신을 만들 것 "입니다. 예를 들어," 보험 구입을 고려할 때, 가족과 아이들에게 안전을 보장하는 것이 얼마나 중요한지 상상하게 해 줄 것입니다. "이 방법은 고객의 많은 저항을 줄일 것입니다. 힌트지도의 원칙은 두 가지가 있다. 하나는 다른 사람에게 네가 할 수 없는 일을 말하지 말라는 것이다. 두 번째는 몇 가지 접속사를 이용하여 인과를 연결시킨 다음, 그가 인정하는 것을 묘사하고, 그의 현재 신체 상태와 심리 상태를 끊임없이 반복하는 것이다.

둘째, 두 번째 선택 규칙 (공작 이순신)

공작령은 일종의 셰이더로, 그것의 아름다움은 사람들로 하여금 암기를 잊게 한다. 공작령은 필승의 신념, 절대적인 거래, 목적을 달성하지 못하는 태도를 나타낸다. "사시겠어요?" 라고 묻지 마세요. " 대신 "A 또는 B 를 좋아합니까?" 라고 묻습니다. \ "당신은 두 개 또는 세 개를 원하십니까? 클릭합니다 상대방에게 시간이 있는지, 시간이 있는지 묻지 마라. 한 사람에게 영화를 보러 갈지 물어보면, 두 가지 답을 얻을 수 있다: 예 또는 아니오; Q: "우리는 토요일이나 일요일에 영화를 보러 갑니까? 클릭합니다 그에게 선택의 기회를 주다. "둘 중 하나" 규칙에는 적절한 사용 시간이 있습니다. 많은 영업 기술 교육 강사나 기관은' 적절한 사용 시간' 의 중요성을 제대로 이해하지 못하고 있습니다. 마지막 단계에 들어가기 전에' 이선 1' 규칙을 쉽게 사용하지 마라. 상대방은 네가 도대체 그와 무엇을 소통하고 싶은지, 무엇을 팔고 싶은지, 아직 흥미가 생기지 않았다. 너는 갑자기 그에게 언제 살 계획인지 물었다. 네가 총을 쏘았을 때, 정말 자신을 향해 총을 겨누었다. 너는 무지하고 두려움이 없다! 또는 다른 극단으로 나아가서 결과가 이미 나타난 후 두 가지 선택을 할 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 2 선 1 을 제공하는 모든 문제가 2 선 1 규칙의 적용이라고 생각하는 것은 우습다! 공작털은 전설의 킬러이지 공작새의 엉덩이 뒤에서 자라는 털이 아니다.

셋째, 비교 원리 방법 (벽옥칼)

대비의 원리는 일종의 무의식적인 설득으로 생활과 사업에 적용돼 효과가 뚜렷하다. 진짜 이야기가 있습니다. 미국에는 자전거 한 대를 사고 싶은 11, 2 살짜리 소녀가 있다. 그녀의 부모는 그녀가 스스로 돈을 벌기를 원했다. 그녀는 여름방학, 겨울방학, 방과후에 과자를 팔고 1 년에 4 만 봉지를 팔았다. 회사 안의 사람들은 회사에서 이렇게 많은 과자를 팔 수 있는 사람이 없다는 것을 발견했다. 이 12 세 소녀는 일을 통해서만 회사 기록을 깨뜨렸다. 전문가들은 아이들이 어떻게 하는지 연구하기 시작했다. 연구를 통해 그녀는 이 어린 소녀가 비교 원리를 사용했다는 것을 발견했다. 그녀는 30 원짜리 복권 한 장을 준비했다. 남의 문을 두드릴 때마다 그녀는 복권 한 장을 판다. 그녀는 문을 두드리자마자 자전거 한 대를 사고 싶다고 자기소개를 하고 방학 때 복권을 팔았다. 그것은 30 위안입니다. 운이 좋으면1백만 원을 벌 수 있다. 모두들 복권이 너무 비싸다고 생각했지만, 그녀는 모두를 설득하겠다고 고집했고, 모두들 그녀를 동정했지만, 모두 너무 비싸다고 말했다. 이때 소녀는 즉시 과자 열 봉지를 꺼내더니 가엾은 모습으로 말했다. 곧 누군가가 살 것이다. 그녀는 단지 대비의 원리를 이용하여 단번에 과자 열 봉지를 팔았다. 비교 원칙은 숫자에 가장 적합하다. 어린 소녀가 30 원과 2 원을 비교하면 가격이 숫자이다. 숫자도 시간이 될 수 있습니다. 1 년 투자 1000 원, 1 년 365 일, 하루 3 원 미만을 설득한다고 가정해 봅시다. 장 선생은 하루에 3 원도 안 되고, 하루에 담배 한 갑을 피우면 10 원입니다. 하루에 담배 한 갑의 가격의 3 분의 1 을 투자하면 수확할 수 있다. " 그가 투자한 금액은 줄었고, 특히 1000 원과 3 원의 차이가 300 배나 나온다는 점을 강조했다. 이것은 비교의 원칙이다. 4. 연결법 (정서환) 사고를 중단하는 것은 인과가 있기 때문에 상대방은 선행과 결과 때문에 순조롭다고 느낄 수 있다. 마찬가지로 끊어진 체인도 정반대입니다. 상대방이 반항을 하고, 사슬을 끊어서 사슬을 끊는다고 가정하면, 바로 신경사슬과 사유사슬이다. 연결을 끊는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 예를 들어 시각적으로 끊어지고, 상대방이 말을 할 때 갑자기 익살스러운 표정을 짓고, 사유가 끊어지면 연결하기가 더 어려워집니다. 연결하기 어려울 때, 그것은 마치 밧줄과 같다. 두 토막으로 자르면 되고, 세 토막으로 자르면 되고, 백 토막으로 자르면 연결하기가 어렵다. 그것이 연결될 수 없을 때, 이 밧줄은 끊어지고, 이 신경연결은 끊어진다. 이때 너는 새 밧줄을 꿰어 줄 수 있다.

넷째, 인터럽트 연결 방법 (감정적 인 링)

사유는 인과가 있기 때문에 인과가 유도하면 상대방이 매우 순조롭다고 느낄 수 있다. 마찬가지로 끊어진 체인도 정반대입니다. 상대방이 반항을 하고, 사슬을 끊어서 사슬을 끊는다고 가정하면, 바로 신경사슬과 사유사슬이다. 연결을 끊는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 예를 들어 시각적으로 끊어지고, 상대방이 말을 할 때 갑자기 익살스러운 표정을 짓고, 사유가 끊어지면 연결하기가 더 어려워집니다. 연결하기 어려울 때, 그것은 마치 밧줄과 같다. 두 토막으로 자르면 되고, 세 토막으로 자르면 되고, 백 토막으로 자르면 연결하기가 어렵다. 그것이 연결될 수 없을 때, 이 밧줄은 끊어지고, 이 신경연결은 끊어진다. 이때 너는 새 밧줄을 꿰어 줄 수 있다.

다섯째, 미친 샐러드 효과 방법 (대 군주 총)

광언샐러드 효과란 무엇입니까? 언행이 앞뒤가 비논리적이다. 어눌한 언어나 몸짓으로 한 사람의 의식을 모호하게 하다. 당신이 모호하면, 당연히 당신이 하는 말은 다른 사람의 잠재의식에 들어가게 되고, 상대방은 쉽게 당신에게 설득당할 수 있습니다. (존 F. 케네디, 언어명언) 천수는 판매 기교를 배우다가 다음과 같은 대화를 만났다. "당신이 이전에 잊어야 할 것을 잊을 수 있다면, 잠재의식이 어떻게 작동해야 하는지 알 수 없습니까?" 위에 적힌 것을 읽을 수 있습니까? 혼란스럽지 않나요? 이것은 표준 미친 언어 샐러드 효과입니다. 완전히 비논리적이고 비논리적일수록 한 사람의 의식을 흐리게 할 수 있다. 1 년 전 난징에서 매트리스를 사고 싶습니다. 그것은 7 월의 더운 날이었다. 매트리스 하나 마음에 들어요. 1500 원입니다. 하지만 저는 여점원과 1000 원을 깎으려고 합니다. 여자 판매원과 한참 이야기를 나누었는데, 모든 것이 몹시 피곤했다. 여자 판매원은 여전히 한 푼도 적게 이야기하는 것은 불가능하다고 말했다. 그녀는 최후통첩을 했다: "1, 200 원 미만 얘기하지 마세요." 결국 나는 미친 샐러드를 생각했다. 나는 말했다. "아가씨, 당신과 30 분 가까이 이야기를 나누었습니다. 나는 너무 진실하다. 1000 원으로 나에게 팔지 않을 거야? " 그녀는 말했다: "나는 정말로 아무것도 할 수 없다. 클릭합니다 나는 즉시 목소리를 높여 "좋아요" 라고 말했다. 지갑을 주웠는데 안에 2000 원이 들어 있어요. 나는 그것을 열고 말했다: "봐라, 내 안에는 2,000 원밖에 없다." 나는 2,000 원을 모두 꺼내서 그녀의 손을 잡고 그녀의 손에 돈을 넣어 말했다. "그럼 너는 나에게 팔지 않는다 1000, 나는 2,000 원을 너의 손에서 사겠다." 누가 이런 장사를 한 적이 있습니까? 그녀는 곧 어리둥절해졌다. 그녀는 나에게 1000 원을 팔지 않을 것이다. 만약 내가 그에게 2000 원을 준다면, 그녀는 받을 것인가? 나는 감히 받지 못했다. 그러자 그녀가 말했다. "선생님, 농담하지 마세요. 나는 1000 원으로 너에게 팔았다. 너는 어떻게 나에게 2,000 원을 줄 수 있니? 클릭합니다 제가 말했습니다. "저는 성의껏 2000 원으로 당신에게서 샀습니다." 그도 어리석은 행동을 많이 했다. 마지막으로, 여성이 말했다. "선생님, 저는 정말 당신에게 1000 원을 팔 수 없습니다." 제가 말했죠. "그럼 나 1000 원 돌려줘." 나는 즉시 침대를 옮겼다. 이 젊은 여성은 "좋아, 좋아 ..." 라고 말할 수밖에 없었다. 그래서 1000 원으로 거래를 성사시켰다. 이런 방법들은 매우 유연하여 공식이 없으니 원칙을 파악하기만 하면 너무 멀리 가지 마라.

자동사 질문 방식 (갈고리)

문제는 한 사람의 사상을 인도할 수 있으며, 설득하려는 사람은 거의 없다. 사람을 설득하는 가장 좋은 방법은 그가 자신을 설득하게 하는 것이다. 예를 들어 장 선생님, 당신 인생에서 가장 중요한 것은 무엇입니까? 가족. 가족이 당신에게 중요합니까? 네. 오늘 너의 가족을 더 행복하게 하는 것이 너의 책임이라고 생각하니? 네. 그럼, 가족을 더 행복하게 하기 위해 최선을 다해야 한다고 생각하니? 당신은 당신의 가족과 아이들에게 더 장기적인 의미가 있는 일을 해야 한다고 생각합니까? 그럼, 내가 너의 가족을 오랫동안 생각할 수 있는 방법이 있다고 가정해 보자. 이해하는데 관심이 있으십니까? 그럼, 내일이나 모레 시간 있어요? 내가 너를 방문해서 너와 이야기할 수 있을까? 이러한 질문들로 사고를 유도하고, 몇 가지 질문으로 사고의 방향을 가정의 행복과 책임에 초점을 맞추다. 따라서 당신은 어떤 제품도 판매할 필요가 없고, 단지 문제를 이용하여 상대방의 사상을 인도할 뿐이다. 그래서 당신은 세상에서 의사 소통 능력이 좋은 사람이 항상 말을 적게 하고 많이 묻는 것을 발견할 수 있을 것이다. 때로는 더 많이 말할수록 영향이 더 나빠진다. 어떤 사람들은 동의하지 않을 수도 있고, 지난번에 내가 말주변이 좋은 사람을 만났을 때, 만약 그가 질문을 배웠다면, 그의 영향력은 지금보다 5 배 이상 클 것이라고 말할지도 모른다. 그러나 어떤 사람들은 말이나 질문을 할 줄 모르기 때문에 영향력이 적다. 한 사람의 사상을 인도할 수 없기 때문이다. (마하트마 간디, 언어명언) 너는 이 말을 기억해야 한다: 교류는 질문만 하면 된다.

일곱째, 통증 법 확대 (주먹)

모두가 행복을 추구하고 고통을 피하고 있다. 한 사람이 행동하지 않을 때, 어떻게 전환해서 그가 행동하지 않으면 고통이 있을 수 있다고 느끼게 합니까, 특히 이 사람은 도피하는 사람입니다. 그의 고통을 확대하면 사람, 일, 땅, 일, 시대가 다르다. 순서에 주의하다. 가장 큰 고통이 발생했을 때, 명령은 그에게 효과가 있었다. 한 사람의 가장 큰 고통은 그의 가장 중요한 가치관이 실현되지 않을 때 발생한다. 예를 들면 인생에서 너에게 가장 중요한 것은 무엇인가, 어떤 사람은 건강하다고, 어떤 사람은 사업 등을 말한다. 중요한 가치를 알고, 당신의 가장 큰 고통은 당신의 행복한 가정에서 비롯된다. (조지 버나드 쇼, 행복명언) 만약 그가 이렇게 하지 않는다면, 그의 인생에서 가장 중요한 가치관을 만족시킬 방법이 없다는 것을 그에게 알리다. 고통을 확대한 후에는 상대방을 위해 문제를 해결할 수도 있고, 팔고 싶은 제품이나 전달하고자 하는 생각을 쉽게 받아들일 수도 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 고통명언)

예시로 묘사하다

판매 기교와 구두 판매는 일상생활에서 매우 흔하며, 모든 사람의 머릿속에는 명확한 판매 화면이 있다. 판매가 너에게 영향을 미치는 매 순간. 이 문장 후, 판매에 대한 새로운 이해는 새로운 기술을 개발하고 적용하며 최대의 수익을 얻는 데 도움이 될 것입니다.

판매란 무엇입니까? 우리의 정의는 매우 간단하다. 판매는 상품이 제공하는 이익을 소개하여 고객의 특정 요구를 충족시키는 과정이다. 물론 상품에는 유형적인 상품과 서비스가 포함됩니다. 고객의 특정 요구를 충족시키는 것은 고객의 특정 욕구를 충족시키거나 고객의 특정 문제를 해결하는 것을 의미합니다. 상품이 제공하는 특수한 이익만이 고객의 특정 요구를 충족시킬 수 있다.

예를 들어, 고객의 목표는 선글라스를 사는 것이고, 어떤 것은 멋을 내기 위한 것이다. 햇빛이 너무 강할까 봐 눈을 가늘게 뜨고 눈가의 주름을 늘리기 쉽다. 어제 남자친구랑 한바탕 싸웠는지 눈이 퉁퉁 부었다. 부은 눈을 가릴 것이 없어서 외출하기가 불편하기 때문에 선글라스 한 켤레를 사야 한다. 사람마다 특별한 요구가 다르다. 선글라스가 아무리 쿨해도 렌즈의 색이 비교적 밝으면 이런 선글라스가 제공하는 시원한 장점은 주름을 걱정하며 적목 현상을 가리려는 두 고객의 특별한 요구를 충족시킬 수 없다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 선글라스, 선글라스명언)

따라서 판매의 정의는 우리에게 매우 간단하다. 다른 말로 하자면, 너는 상품이 제공할 수 있는 특수한 이익을 찾아내서 고객의 특수한 요구를 만족시켜야 한다.

우리는 너에게 판매가 무엇인지 알려주고, 우리도 너에게 판매가 무엇인지 알려주고 싶다. 판매가 모두 상품의 기능을 설명하는 것은 아니다. 왜냐하면 당신은 전혀 모르기 때문입니다: 고객의 요구는 무엇입니까? 판매는 고객과 논쟁하고 이기는 것이 아니다. 고객은 너를 이길 수 없고, 너의 물건을 사지 않아도 너를 이길 수 있다. 내 것이 아닌 물건을 파는 것이 가장 싸다. 사지 않으면 아깝다. 만약 물건이 싸기 때문에 팔 수 있다면, 판매하는 이유는 생산단위가 판매의 노력이 아니라 원가를 효과적으로 통제하기 때문이다. 만약 당신이 싼 물건을 팔지 않으면 어떻게 합니까? 판매는 입이 닳도록 하는 것이 아니라, 고객에게 말할 여지가 없게 한다. 상호 작용이 없으면 고객의 요구를 어떻게 파악합니까? 판매는 단지 상품을 파는 것이 아니다. 고객이 너에게 호감을 가지고 있기 때문에 네가 하는 말을 믿을 것이다. 판매가 무엇인지 알게 되면, 우리는 다음 과에서 판매 과정과 당신이 배워야 할 판매 기교를 설명할 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 판매명언)

과거에는 사람들이 판매가 발생하지 않는 한 아무 일도 일어나지 않을 것이라고 말하곤 했다. 판매가 없으면 생산된 제품이 창고에서 폐기를 기다리고 있고, 노동자들이 실직하고, 아무도 운송 서비스를 필요로 하지 않는다. 우리는 모두 고난 속에서 생활하며, 모든 사람은 자신이 소유한 그 작은 땅에서 열심히 일하고 자급자족할 것이다. 하지만 생각해 보세요. 아무도 우리 땅을 팔지 않는데, 우리가 어떻게 땅을 소유할 수 있을까요?

이 교재를 보면서 주위를 둘러보면, 수천 개가 없어도 수백 개의 상품이 판매를 통해 손에 닿을 수 있다는 것을 알 수 있을 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 독서명언) 설령 네가 숲속에 앉아서 책을 읽더라도, 너는 어느 정도 이 책의 판매에 참여했다. 우리가 외부 세계에 대해 이야기하지 않더라도, 우리 자신을 평가합시다. 당신은 무엇을 믿습니까? 너는 왜 네가 한 일을 믿느냐? 당신이 성장하는 과정에서, 당신의 부모와 같은 다른 사람들이 당신에게 일련의 가치관을 "판매" 하지 않았습니까? 시범을 통해 2+2=4 를 설득하는 선생님이 없나요? 너 스스로 추론한 거야?

위의 몇 단락을 보면, 판매에 대한 너의 이해는 적어도 이전과 조금 다를 것이다. 지금 판매 사실을 내놓지 않아도 너의 인식은 크게 달라졌다. 좋은 판매는 강력한 판매가 아니라 질문을 해서 다른 사람이 다른 방식으로 생각하도록 하는 것이다. 당신은 라디오 및 텔레비전 광고가 당신에게 상품을 판매하고 있다는 것을 알고 있지만, 광고 활동이 당신에게 미치는 광범위한 영향을 깨닫지 못할 수도 있습니다. 예를 들어, 코카콜라를 마시지 않을 수도 있지만, 광고하는 음악을 들으면 흥얼거리거나, 백만 달러짜리 황금 시간대 TV 광고가 음악과 함께 나오는 것을 상상할 수 있을 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언)

당신이 코카콜라를 좋아하지 않더라도, 누군가가 그에게 코카콜라 한 병을 사 달라고 하면, 선반에서 코카콜라를 찾는 데 얼마나 걸릴까요? (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 코카콜라, 코카콜라명언) 오래 걸리지 않을 거예요. 왜요 그 이유 중 하나는 대부분의 슈퍼마켓에서 코카콜라의 선반 위치가 매우 두드러졌기 때문일 수 있다. 하지만 코카콜라의 포장이 어떤 모습인지 잘 알고 있기 때문에 코카콜라를 빨리 찾을 수 있습니다.

우리는 상품 정보의 분위기 속에서 생활하는 것에 익숙해졌고, 우리는 가능한 이런 정보의 영향을 피했다. 우리는 마음가짐을 조정하고 불필요한 정보를 제거하고 우리에게 특정한 흥미가 있는 광고에만 집중한다.

파이프 라인 유지 보수 회사의 거대하고 심장 박동이 멈추는 도로 표지판 광고를 무작위로 훑어보았다고 상상해보십시오. 이 파이프 라인 유지 보수 서비스가 의심 할 여지없이이 도시에서 최고의 서비스라고 생각할 수 있습니다. 이 배관수리회사는 훨씬 더 큰 광고판 광고를 통해 당신이 배관수리가 필요할 때 그를 기억할 수 있기를 바랍니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 배관명언) 설령 네가 배관공을 한 번도 필요로 한 적이 없다 해도, 너는 그에 대해 어느 정도 잘 알고 있니? 가능합니다.

배관공이 필요할 때 어떤 일이 일어날까요? 너는 아마 곧 그를 생각하지 못할 것이다. 일단 수도관이 고장나면, 너는 어쩔 수 없이 수도꼭지를 끄고, 얼마나 걸려야 정상으로 돌아갈 수 있는지 알고 싶다. 너의 첫 반응은 옐로우 페이지 전화번호부를 뒤져서 수리 서비스 아래서 찾는 것이다. 만약 이 회사가 그의 사업을 진지하게 한다면, 또 다른 광고나 적어도 전화번호부가 전화번호부에 나타날 것이다. 일단 그의 광고나 목록을 찾으면 익숙하고 편할 것이다. 그에게 전화를 걸어 다음 선택을 할 것이다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) 만약 전화의 다른 쪽 끝이 너의 요구를 받아들이면 거래가 시작된다.

당신도 제조업체 광고 프로그램의 일부라는 것을 알고 있습니까? 사실 너는 이미 많은 상품의 판매원이다. 여러분은 이렇게 말할지도 모릅니다. "좋아요, 진 선생님, 조롱박에서 파는 약은 무엇입니까? 내가 이번에 너의 훈련에 참가한 것은 판매 방법을 배우기 위해서인데, 지금 너는 내가 이미 공장에 물건을 팔고 있다고 말한다. "

옷장과 서랍을 보고, 코트의 앞가슴, 바지 뒤에 꿰매는 주머니, 운동화 밖에 얼마나 많은 브랜드 이름이 붙어 있는지 알아보고, 광고를 하면 얼마나 많은 보수를 받을 수 있는지 생각해 보는 테스트도 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언)

전시 광고는 로고, 채색 깃발, 도로 표지판뿐만 아니라 무료 티셔츠, 모자, 재미있는 선물봉투도 포함한다. 이것은 사람을 유쾌하게 하지 않습니까? 네가 누구든 공짜는 공짜니까 공짜 물건을 받을 수 있어서 좋다.

하지만 이 귀여운 작은 선물들을 받아들이고 사용할 때, 당신은 이 기업들이 상품을 퍼뜨리는 것을 돕고 있다는 것을 깨닫고, 이 상품들을 다른 사람들에게 보여주는 것이 훌륭하다는 것을 깨닫게 됩니다. 아니면 친구와 지인의 그 기업이 새로 개업한 지점을 상기시켜 줄까? 브랜드 로고가 있는 물건을 사용할 때 사람들이 알아채나요? 그럴게요. 다음에 다른 사람의 티셔츠나 모자에 적힌 글자를 보는 것을 참을 수 없을 때, 너는 상술한 관점을 더욱 확인할 것이다.

인쇄 광고: 일간지를 보면 뉴스와 인쇄 광고에 폭격을 당한 것을 알 수 있습니다. 대부분의 잡지는 광고입니다. 광고 수입이지 연간 365 위안의 구독료가 아니라 우수한 신문과 잡지가 양호한 경영 상황을 유지하게 한다. 상인들은 거액을 들여 버전을 구입하여 청중에게 제품 정보를 전달하고자 한다. 독자는 문장 및 광고를 유료로 읽습니다. 메일 광고: 당신이 받은 편지는 탄원서, 상업쿠폰, 카탈로그 등 간단한 목적을 위한 것입니다: 당신에게 상품을 판매하기 위해서입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 상품명언) 확률 분포에 따르면 메일 광고가 폐기되기 전에 충분한 사람들이 시간을 들여 상품을 읽고 실제로 주문한다.

메일 광고의 평균 응답률이 1% 에 불과하다는 것을 알게 되면 깜짝 놀라실 겁니다. 즉, 100 개의 디렉토리 중 하나만 실제 주문을 가져왔고, 나머지 99 개는 회사에 한 푼의 수익을 가져다주지 않았다. 사실 많은 색도가 포함되어 있어 카탈로그 비용이 비교적 높다. 그렇다면 왜 이렇게 많은 메일 광고가 있습니까? 답은 간단합니다. 한 번만 주문하면 앞으로 다른 상품이 필요할 때 다시 주문할 가능성이 높습니다. 기업은 당신과의 관계를 유지하기 위해 노력할 것입니다. 더 많은 주문을 할 수 있기를 바랍니다. 마지막으로 고객을 대할 때 준비 작업, 프로젝트 세부 사항 이해, 언어 표현이 정확한지, 옷차림이 깔끔한지 시험해 보십시오. 깨끗하고, 명확하고, 우월한 계약을 준비하는 것이 가장 좋다. 전용 계약지를 사용하는 것이 좋습니다. 모든 세부 사항을 잘 하는 것은 고객에 대한 최소한의 존중이다.