안드로이드 폰이 소프트웨어를 설치할 수 없는 이유와 방법

화웨이 휴대 전화를 사용하는 경우 응용 프로그램을 설치할 수 없거나 설치하지 못하면 다음과 같은 방법으로 작업할 수 있습니다.

1. 스토리지 공간이 충분한지 확인합니다.

[설정] > [저장] 으로 이동하여 나머지 내부 저장 공간이 응용 프로그램을 다운로드하는 데 필요한 저장 공간보다 큰지 확인하십시오. 설치하는 동안 스토리지 공간이 부족하면 응용 프로그램을 정리하고 응용 프로그램을 다운로드하는 데 필요한 스토리지 공간을 확보한 다음 다시 설치해 보십시오.

2. 알 수 없는 소스 응용 프로그램 다운로드 스위치를 켭니다.

QQ 브라우저, Baidu 브라우저 및 Chrome 브라우저와 같은 애플리케이션 시장에서 애플리케이션이 다운로드되지 않은 경우 다음을 수행합니다.

EMUI 8 이전. X: 설정에 들어가 알 수 없는 출처의 앱 다운로드를 검색하고 이 스위치를 켜세요.

EMUI 9. X & ampEMUI 10 입니다. X & ampEMUI 1 1. X& 매직 UI 2. X /3. X/4.0: 설정을 입력하고, 외부 소스 응용 프로그램 다운로드를 검색하고, 이 스위치를 켭니다. 또한 외부 소스 응용 프로그램을 설치할 때 해당 브라우저를 찾아 응용 프로그램 설치를 허용하는 스위치를 켭니다.

3. 휴대폰을 다시 시작합니다

비애플리케이션 시장에서 다운로드한 애플리케이션을 설치할 때 다른 인터페이스로 전환하면 설치가 중지됩니다. 휴대폰을 다시 시작하여 설치 공간을 확보하고 설치 인터페이스를 중간에 종료하지 않도록 하는 것이 좋습니다.

4. 장치 관리자가 활성화된 응용 프로그램을 닫습니다.

"보안 정책으로 이 설치 소스의 응용 프로그램 설치를 금지합니다" 라는 메시지가 표시되면 설정을 열고 장치 관리자를 검색한 다음 활성화된 응용 프로그램을 닫습니다.

5. 공식 채널에서 설치 패키지를 다운로드합니다.

설치 중 "설치 해결 실패, 서명되지 않음, 서명 예외, 서명 불일치, 시스템 파일 수정 시도" 라는 팝업 메시지가 나타나면 공식 채널에서 신뢰할 수 있는 설치 패키지를 얻는 것이 좋습니다.

6. 제 3 자 집사 소프트웨어가 설치되어 있는지 확인합니다.

제 3 자 집사 소프트웨어 (예: 360/ 텐센트 집사) 가 설치되어 있는지 확인해 주세요. 만약 있다면, 가능한 한 이러한 소프트웨어를 제거하고 다시 시도해 보고, 여러 집사 응용 프로그램이 동시에 실행되는 것을 방지하여 충돌을 초래하지 않도록 한다.

7. 애플리케이션 시장 데이터를 삭제합니다

다운로드 후 애플리케이션 시장을 설치할 수 없는 경우 애플리케이션 시장에서 데이터를 삭제하고 다시 설치해 보는 것이 좋습니다. 운영 경로: 설정 입력, 애플리케이션 관리 검색, 애플리케이션 시장 찾기, 스토어 클릭 >; 데이터를 삭제합니다.

8. 개인 정보 보호 공간/하위 사용자에 최신 버전의 응용 프로그램을 다운로드했는지 확인합니다.

개인 정보 보호 공간/하위 사용자에 응용 프로그램의 최신 버전을 다운로드하면 응용 프로그램이 주 공간에 설치되지 않을 수 있으며 설치 패키지를 설치할 수 없는 상위 버전이 시스템에 이미 있다는 메시지가 표시될 수 있습니다. 먼저 프라이버시 공간/하위 사용자를 입력하고, 설정을 입력하고, 응용 프로그램 관리를 검색하고, 캐리지 리턴을 클릭하여 설치할 응용 프로그램이 있는지 검색하는 것이 좋습니다. 있는 경우 응용 프로그램을 제거하고 주 공간으로 전환한 다음 설치를 다시 다운로드합니다.

위 방법으로 문제가 해결되지 않을 경우 데이터 (위챗 /QQ 등 어플리케이션은 별도 백업 필요) 를 미리 백업하고 구매 증명서를 가지고 화웨이 고객센터로 가서 테스트 처리를 해 주세요.