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존? 앤디치의 창업 이야기
Andic An 은 당초의 야망을 떠올리며 웃었다. "제가 편의점을 처음 열었을 때 월마트와 경쟁하고 싶었지만, 몇 주 후, 저는 이 비현실적인 환상을 포기했습니다. 앤디 시장을 아는 사람이 없었기 때문입니다."
18 개월의 참담한 경영을 거쳐 그는 도산의 위험이 있다. 그의 매출이 너무 낮아 집세를 낼 수 없기 때문이다. 그는 자신의 이름 모를 가게를 유명 브랜드 편의점의 가맹상이 될 수 있다는 것을 알게 되자 흥분했다. 그는 가입비 2 만 달러를 지불하고 6 억 5438 억+달러의 재고비, 구매비, 재건비를 들여 이 작은 편의점을 인지도가 높은 7-ELEVEN 편의점으로 변모시켰다.
변신은 48 시간밖에 걸리지 않았고, 진정한 변화는 거의 동시에 일어났다. "7-ELEVEN 의 간판이 세워지자 가게의 매출이 두 배로 늘었다. 이전에는 월매출이 7 만 달러였지만 지금은 654 만 38 달러+0 만 6 천 달러에 이른다. "
사실 프랜차이즈 체인 분야에서는 Andic An 과 같은 예가 많이 있습니다. 그동안 리모델링 가맹 체인은 부동산 호텔 관광 등 분야에서 인기가 많았지만 최근 몇 년간 자동차 유통, 음식, 상업센터에 대한 침투가 계속되면서 영향력이 점차 높아지고 있다. 일부 전문가들은 경기 침체도 점점 더 환영받는 원인 중 하나일 것이라고 생각한다.
마크? 마크 시버트는 일리노이 주 홈우드 체인 컨설팅 회사인 iFranchise Group 의 CEO 입니다. 그는 "독립경영을 하는 가게 주인들은 이전에는 비교적 편안한 삶을 살았을지 모르지만, 점점 더 생활이 나빠지고 있다는 것을 알게 되었다" 고 말했다. 많은 가게 주인들에게 경영 사고방식을 바꾸고 독립점을 특정 브랜드의 체인점으로 바꾸는 것은' 생사' 선택이다. 문을 닫거나 돌아서는 것이다. 이와 함께 일부 독립가맹상들도 천천히 두 팔을 벌려 그 독립문점을 체인 대가족에 끌어들이고 있다.
미국에서는 7-ELEVEN 이 2005 년 독립 상점의 프랜차이즈 프로그램인 비즈니스 전환 프로그램을 발표했습니다. 독주, 숙식, 잡화점을 파는 사람은 누구나 가입을 신청할 수 있다.
7-ELEVEN 이 미국 프랜차이즈 담당 수석 부사장인 제프? 제프 신크는 회사의 가장 큰 판매점은 대량의 독점 스타 제품을 보유하고 독특한 브랜드 이미지를 형성하는 것이라고 생각한다. 사락빙, 대구, 물림 같은 제품을 생각해 보면 독립 소매업자에게 치명적인 매력이 있다. 따라서 7-ELEVEN 의 계획이 5 년 만에 이러한 성과를 거둔 것도 놀라운 일이 아닙니다. 196 개 소매점에서 7-ELEVEN 군대로 전환했고, 더욱 성장하는 추세입니다.
이런 프랜차이즈 체인 경영 방식도 라이센스 사용자에게 유리하다. 힌릭은 이렇게 분석했다. "이것은 매우 효율적인 확장 방식이며, 시장 점포 수를 늘리지 않고 자신을 위해 더 많은 점포를 얻어 점유율을 더욱 넓힐 수 있다."
실제로 기존 매장을 체인점 중 하나로 개조하는 비용은 완전히 새로 지은 매장보다 훨씬 낮습니다. 이것은 또한 더 적은 입회비를 의미한다. 어떻게 부지를 선정하고, 구역을 나누고, 허가를 처리하는 것은 쌍방이 모두 약간의 마음과 시간을 써야 하는 일이다. 향후 7-ELEVEN 이 이러한 가맹 체인 방식을 계속 대대적으로 추진할 것이라는 데는 의심의 여지가 없다. 20 10 년, 회사의 목표는 업무를 바꾸고, 새 상점에 가입하여 회사의 새 점포 성장의 60% 를 달성하는 것이다.
"중매 계획"
프랜차이즈의 경영 변화 모델은 큰 성공을 거두었고, 많은 가맹상들이 잇달아 모방하여, 오프라인 가게가 없는 가맹상조차도 그로부터 한 몫을 얻을 수 있다.
알레그라 네트워크가 그 중 하나입니다. Signs Now 는 인쇄 및 잉크젯 프랜차이즈 조직과 그 자회사로, 이 보다 특수한 비즈니스 전환 프랜차이즈 모델의 선구자입니다. 그것은' 중매' 와 비슷한 가맹 모델을 채택하여 인쇄, 스프레이 분야에서 할 수 있는 가맹상이 적당한 회사를 찾아 경영할 수 있도록 돕기 위해 고안되었다.
알레그라 그룹의 최고 개발책임자 스티브? 스티브 화이트는 이런 프랜차이즈 방식이 이전에 협력 개발을 담당했던 지도부에서 유래했다고 밝혔다. 당시 회사는 가맹 업무를 시작할 예정이어서 무턱대고 처음부터 시작하고 싶지 않았다. 기존 점포를 좀 사면 신속하게 운영에 투입할 수 있다는 장점이 충분히 드러난다.
화이트는 "기존 점포는 반드시 어느 정도의 인기를 모아 현지 시장에서 어느 정도의 인지도를 누리게 될 것" 이라고 분석했다. "이를 바탕으로 우리는 순조롭게 시작하여 원래의 업무를 계속할 수 있다."
하지만 이 방법은 모두가 생각하는 것만큼 간단하지 않다. 한 회사를 인수하여 가맹 체인점으로 바꾸는 것도 그 자체로 도전적이다. 일반적으로 앤디치안의 경우 독립경영자가 가맹 체인점 중 하나로 변신하면 원래 소유자가 독립통제권을 잃는 것은 감당할 수 없을 것으로 보인다. 하지만 가게를 사서 다른 사람에게 맡기는 방식에도 비슷한 문제는 없지만, 신동네는 원주인의 경영 경험이 부족해 이미 확립된 인간관계를 잃을 위험에 처해 있다.
화이트는 이 프랜차이즈의 새로운 가맹상이 이중 학습이 필요하다고 생각한다. "한편으로는, 그들은 이 산업에서 무언가를 배워야 한다. 반면에 프랜차이즈의 운영 모델을 이해해야 한다. 통상적인 프랜차이즈 지원을 제공하는 것만으로는 분명히 충분하지 않다. " 이 때문에 Allegra 그룹은 첫 해에 가맹상에게 전문적인 서비스를 제공하는 경우가 많다.
7-ELEVEN 모델과의 또 다른 차이점은 Allegra Network 와 Signs 가 현재 B2B 모델을 채택하고 있으며, 변화는 개인 가게 주인과 가맹점 간의 거래가 아니라 두 회사 간의 거래를 기반으로 한다는 것입니다. 이는 브랜드를 재건하는 것이 체인브랜드에서 직접 우위를 옮기는 것이 아니라 약간의 열세를 가져올 수 있다는 것을 의미한다. (윌리엄 셰익스피어, 브랜드, 브랜드, 브랜드, 브랜드, 브랜드, 브랜드, 브랜드)
화이트는 "기존 기업들은 보통 고정된 고객층을 가지고 있다" 고 생각한다. "이런 관계는 중요하지만, 전환도 기존 브랜드 연계를 파괴하는 것을 의미하는데, 이는 좀 견디기 어렵다."
게다가, 현재의 환경에서, 이 두 가지 가입 모델은 모두 같은 어려움에 직면해 있다: 자금 부족. 하지만 White 의 경험에 따르면 기존 소매점을 구입하는 것이 돈을 빌려 새 가게를 열어야 하는 것보다 대출 지원을 받을 가능성이 더 높다. 그러나 이것은 일률적으로 논할 수 없다.
2008 년, 조지? Riesenfeld 는 중매 프로젝트에 가입하고 싶었지만 자금이 부족해서 놓쳤다. 그러나 그는 포기하지 않았다. "오늘날의 경제 환경에서는 처음부터 더 큰 위험이 있을 것이다."
그의 끈기는 보답을 받았다. 올해 5438 년 6 월+10 월, 그는 마침내 텍사스에 워스부르크라는 인쇄소를 얻었다. 작년에 이 상점의 매출이 320 만 달러에 달했는데, 이는 중매 종목이 조성한 가장 큰 거래이기도 하다. 가맹 체인은 원래의 단점 경영보다 더 많은 돈을 벌고 있습니까? 지금은 아직 너무 이르다. 그러나 Riesenfeld 는 이에 대해 확신하고 앞으로 더 많은 상점을 인수할 계획이다.
우세와 열세 분석
오늘날 Andic An 의 7-ELEVEN 편의점은 그와 그의 아버지가 처음 생각했던 것과는 크게 다를 수 있지만 적어도 그는 생계를 유지할 필요가 없다. 더욱이, 그는 이전보다 더 몰입할 것이다. 왜냐하면 가정의 작은 작업장에서 7-ELEVEN 편의점으로 바뀌는 장점은 브랜드 인지도가 아니기 때문이다. 7-ELEVEN 이 제공하는 첨단 장비 (예: 복잡하지만 정교한 시스템, 심지어 어떤 담배 브랜드가 판매가 금지된 것인지 정확히 알 수 있는 시스템) 는 그의 감당력을 초월한다.
이 가게는 앤디 앤이 임대했지만 7-ELEVEN 은 모든 일상적인 유지 관리를 담당하고 있습니다. 이는 Andic Ann 이 방 구석에서 수지 균형 방법을 고민하는 대신 고객과 다른 일을 방문할 시간이 더 많다는 것을 의미한다.
"당신이 독립적으로 경영할 때, 당신은 더 큰 통제권을 누리고 있지만, 동시에 당신은 더 큰 책임을 지고 있습니다. 너는 비용과 비용을 계산하고 이윤 포인트가 오기를 기다려야 한다. 이러한 작업은 매우 복잡합니다. "Andic Ann 은 두 가지의 장단점을 비교했습니다. "이제 나는 더 의미 있는 일을 할 시간이 더 많아졌다."
독립 사업자가 프랜차이즈에 가입하면 얻을 수 있는 또 다른 이점은 가맹상으로부터 자신의 마케팅 경험, 전국 고객 및 제휴 파트너의 배려, 충분한 재력을 얻을 수 있다는 것입니다. 동시에, 다양한 서비스와 지원을 제공할 수 있는 견고한 후방이 있다는 것은 의심의 여지가 없다.
IFranchise Group 의 세버트는 "프랜차이즈는 많은 실질적인 혜택을 가져올 수 있다" 고 말했다. "그래서, 당신은 실제로 그것이 이 돈의 가치가 있는지 확인하기 위해 좋은 계산을 할 수 있습니다." 물론, 독립경영에서 프랜차이즈로 전환하기로 결심해야 하는 것도 그렇게 쉬운 일이 아니다. "때로는 감정적으로 결심해야 할 때가 있다. 예를 들어, 여러 해 동안 경영해 온 가게 이름을 포기해야 하는 사람들도 있고, 심지어 가게 주인의 부모에게서 온 가게 이름도 있지만, 변화를 해야 하는 사람들도 있다. (윌리엄 셰익스피어, 오셀로, 일명언). "
앤도 같은 느낌을 가지고 있다. "저는 독립운영이라는 느낌을 좋아하지만, 결국 한계가 있습니다. 제가 7- 1 1 으로 옮긴 첫해에 총 매출이 85 만 달러 증가했습니다. " 2009 년 중반, 2 년 반 전환 후, 그는 원래 654.38 달러 +20 만 달러의 전환비를 완전히 벌었다.
그리고 가장 중요한 것은 이런 식으로 자신과 아버지의 꿈의 일부를 어느 정도 간직하고 있다는 점이다. 비록 다른 형식인 자신의 7-ELEVEN 편의점을 소유하고 있지만. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 가족명언)
존