텔레마케팅은 정말 고통스러운가요?

그렇지 않습니다. 텔레마케팅에 대한 오해입니다. 많은 일반 판매원의 경우, 그들의 임무는 고객이 전혀 좋아하지 않는 일, 즉 구매를 하도록 모든 수단, 수단, 심지어 말까지 사용하여 고객을 스토킹하는 것 같습니다.

결과적으로는 악순환에 빠지게 되고, 점점 더 혼란스러워지고, 결국엔 헤매게 되고, 이런 불편하고 힘든 일을 매일 반복하다 보면 모든 면에서 압박감이 찾아오게 됩니다. , 불안해지고 더욱 불안해집니다. 고객에게 판매하기 위해 최선을 다하지만 판매 과정에서 억압된 감정으로 인해 불쾌한 일이 많이 발생할 수 있습니다.

시간이 지날수록 매출이 부담이 됐다. 매일 고객을 마주할 때면 이미 무의식적으로 “아, 오늘 또 헛수고를 해야 한다”고 지시한 게 사실이다. 매우 즐거울 수 있습니다. 잘못된 길을 가고 있고 그것을 모르는 일반 영업사원이 많이 있을 뿐입니다.

추가 정보

기법

자기 소개 시간은 20초에서 45초 사이로 조절해야 합니다. 전화를 걸기 전에 시작 진술을 준비하는 것을 잊지 마세요. 전화해. 알았어. 텔레마케팅을 할 때는 최소한 자신에게 깊은 인상을 줄 수 있는 매력적인 서문을 미리 준비해야 합니다.

따라서 사려 깊은 시작 문구를 잘 디자인해야 합니다. 영업사원으로서 고객의 관심은 몇 분 동안만 지속될 수 있으며, 이 몇 분이 후속 판매에 영향을 미치기 때문에 선택해야 합니다. 말을 할 때 가장 중요한 말은 고객에게 깊은 인상을 남기는 핵심이 아니라, 말의 본질입니다.

영업사원은 객관식 또는 단일 선택으로 고객을 테스트할 수 있습니다. 예를 들어 "특정 제품이 귀하에게 적합하다고 생각합니다."라고 말할 수 있습니다. 이때, 영업사원은 질문에 따라 해당 상품을 선택하여 고객을 다시 유치할 수 있습니다.