기금넷 공식사이트 - 복권 조회 - 게임 충전은 유료로 어떻게 고소합니까?
게임 충전은 유료로 어떻게 고소합니까?
법률 분석: 먼저 충전 고객 서비스에 연락하여 문제를 해결하십시오. 고객서비스가 문제 해결을 거부하거나 거부할 수 없다면 소비자협회에 불만을 제기하여 문제를 해결할 수 있다.
법적 근거: "중화인민공화국 소비자 권익보호법" 제 39 조. 소비자와 경영자 간에 소비권익 논란이 발생하는 것은 다음과 같은 방법으로 해결할 수 있다.
(a) 운영자와 협의하여 해결한다.
(2) 소비자협회나 법에 따라 설립된 기타 조정기구에 조정을 요청한다.
(3) 관련 행정부에 불만을 제기한다.
(4) 경영자와의 중재협의에 따라 중재기관에 중재를 제출한다.
(5) 인민 법원에 소송을 제기하다.
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