핀둬둬에서 물건을 구매했는데 핀둬둬에서 보낸 상품이 핀둬둬로 배송되면 어떻게 해야 하나요?

이 상황은 귀하의 잘못이므로 귀하가 책임을 져야 합니다. 2가지 해결 방법을 공유해 드리겠습니다.

방법 1: 고객 서비스에 문의하여 반품하세요.

그렇습니다. 핀둬둬에서 잘못된 제품을 반품한 판매자의 고객센터에 연락하여 잘못된 제품을 다시 보내달라고 요청하세요. 그런 다음 해당 제품과 제품을 혼합하여 보내주시면 됩니다. 다른 매장에서 혼선이 발생하여 잘못된 상품을 보낸 경우, 잘못된 상품을 보낸 다른 회사의 고객 서비스에 연락하여 해당 배송 주소로 제품을 보내도록 할 수 있습니다. 해당 매장에서 제품을 받은 후 귀하를 위해. 판매자가 지불한 배송비는 귀하가 부담해야 하며 이는 귀하의 잘못이므로 판매자는 귀하를 위해 배송비를 지불할 책임이 없습니다.

개인 센터 - 판매 후 환불에서 이 주문을 찾아 제품 페이지를 클릭한 후 고객 서비스에 문의하세요.

2번 방법은 필요하지 않습니다

이 방법은 다소 불리한데, 잘못된 상품을 반품하지 마시고 환불신청을 취소하시거나 직접 상품수령 확인을 하시면 됩니다. 이는 상점에서 제품을 구매하기 위해 돈을 지출했지만 잘못된 제품을 잃어버린 것과 같습니다. 잘못된 제품의 가치가 낮을 경우 비용은 몇 위안 이상입니다. 10위안입니다. 가맹점에서 알려드리기 때문에 이 방법을 사용하시면 됩니다. 배송비가 비싸면 첫 번째 방법을 사용하는 것이 좋습니다.

수령 취소 또는 확인 방법은 위와 유사합니다. 환불 애프터 페이지에서 주문을 찾아 취소/수령 확인을 클릭하세요.

잘못된 제품을 반품한 경우 최대한 빨리 고객 서비스와 협의한 후 제품을 다시 우편으로 보내시는 것이 가장 좋습니다. 반품하고 환불을 취소하세요. 그냥 결제 신청하세요. 판매자 주소와 상품을 잘 확인하신 후 발송하시기 바랍니다. 실수로 불필요한 문제가 발생하지 않도록 하세요.