왜 내 12306은 검은 이름을 가진 두 사람의 티켓을 예약할 수 없나요? 이전에 티켓을 예약했는데 지금은 할 수 없습니다.

티켓을 구매할 수 없는 연락처의 검토 상태는 다음과 같아야 합니다. 미확인(이름이 검은색인 티켓 예약자를 클릭한 후 기본 정보 인터페이스에 들어가 정보 상태를 확인하세요)

해결책: 신분증을 티켓 판매소나 기차역에 가져가서 인증해야 합니다. 인증을 통과하신 후 홈페이지에서 티켓을 구매하실 수 있습니다.

추가 정보:

중국 철도 고객 서비스 센터(12306 네트워크)는 철도 서비스 고객을 위한 중요한 창구입니다. 모든 승객 및 화물 운송 정보를 통합하고 승객 서비스를 제공합니다. 학회 및 철도고객 화물운송사업 및 기업정보 조회 서비스를 제공합니다.

이 웹사이트에 로그인하면 고객은 여객 열차 시간표, 요금, 열차 일정 및 지연, 잔여 티켓, 티켓 판매점, 화물 요금, 차량 기술 매개변수 및 관련 승객 및 화물 규정을 확인할 수 있습니다. 철도 화물 고객은 이 웹사이트를 통해 비즈니스를 처리할 수 있습니다.

참고자료: 중국철도고객서비스센터 공식 홈페이지