아웃소싱은 여러 범주로 나뉩니다.

서비스 아웃소싱은 공급자의 지리적 분포에 따라 국내 서비스 아웃소싱과 해외 서비스 아웃소싱의 두 가지 유형으로 구분됩니다.

1. 국내 서비스 아웃소싱이란 아웃소싱 업체와 아웃소싱 공급자가 동일한 국가 출신이므로 아웃소싱 업무가 국내에서 완료되는 것을 의미합니다. 국내 서비스 아웃소싱은 핵심 비즈니스 전략, 기술 및 전문성을 강조하고, 고정비에서 가변비로 전환하고, 규모의 경제를 추구하며, 비용 절감보다는 부가가치 창출에 중점을 둡니다.

2. 해외 서비스 아웃소싱은 아웃소싱 업체와 공급업체가 서로 다른 국가 출신이고 아웃소싱 작업이 국경을 넘어 완료되는 것을 의미합니다. 해외 아웃소싱 서비스는 비용 절감, 숙련된 노동력의 가용성, 높은 거래 비용을 상쇄하기 위한 낮은 생산 비용 활용을 강조합니다.

일반적으로 아웃소싱되는 비즈니스 콘텐츠에는 주로 정보 기술이 포함되며, 인사, 조달, 물류, 창고 관리, 엔지니어링 관리, 재무 및 회계가 그 뒤를 따릅니다.