기금넷 공식사이트 - 재경 문답 - 4s란 무엇인가요?

4s란 무엇인가요?

1. 4S 매장의 정의는 차량 판매(Sale), 애프터 서비스(Service), 예비 부품 공급(Sparepart), 정보 피드백(Survey)의 4가지 기능을 포함하는 프랜차이즈 딜러입니다. ). 4개의 주요 기능 모듈은 모두 영어의 S로 시작하므로 소위 4S 스토어라는 이름이 붙었습니다. 4S 스토어는 투자자가 만든 애플리케이션으로, 공장에서 심사를 통과한 후에만 승인을 해준다. 이는 딜러가 공장의 운영 사양에 따라 운영할 수 있는 점이기도 하다.

2. 판매, 예비 부품, 애프터 서비스 및 정보 피드백은 4S 매장에 더 높은 수익을 가져다줍니다. 4S 매장의 서비스는 주로 자동차 애프터 서비스를 의미하며, 예비 부품과 마찬가지로 애프터 서비스도 4S에게 매우 수익성이 높은 사업입니다. 최종 서비스 링크는 소비자의 생각과 요구를 진정으로 이해하고 제품과 서비스를 지속적으로 최적화하여 더 많은 소비자의 호감을 얻는 것입니다.

3. 자동차 브랜드의 건전한 성장을 위해서는 위의 4가지 S가 반드시 필요합니다. 이 4가지 측면이 갖춰져야만 소비자에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있습니다. 브랜드 가치와 이미지 제고에도 큰 역할을 할 수 있습니다.