비즈니스 인사의 몸단장 및 에티켓

그루밍이란 사람의 외모, 특히 매력적이거나 건강한 모습을 뜻합니다. 다음은 제가 여러분을 위해 정리한 내용입니다. 도움이 되기를 바랍니다.

1. 외모의 개념

외모: 즉, 사람의 외모는 일반적으로 사람의 외모, 의복, 개인 위생 및 자세를 포함합니다.

외모: 주로 사람의 외모를 말하며 악기의 중요한 부분입니다.

2. 몸단장에 대한 구체적인 요구 사항

중국은 '예절의 나라'로 알려져 있으며, 그 자체로 뛰어난 역사적, 문화적 전통과 도덕적 기준을 갖고 있습니다. . 에티켓의 본질, 그래서 중국의 에티켓은 전 세계적으로 충분히 주목받고 있습니다. 사려 깊고 개인화된 서비스를 더 잘 제공하기 위해서는 예의를 갖추고 손님을 먼저 대해야 합니다. 우선, 은행의 서비스 질을 향상시키기 위해서는 우리 자신의 모습부터 시작해야 합니다.

1. 작업복

1, 매끄럽고 깨끗하며 자주 세탁하세요.

2, 다림질되고 매끄럽고 손상이 없으며 얼룩이 없습니다.

Ⅲ. 단정하고 품격있는 모습을 보여주세요.

4. 넥타이와 나비넥타이는 개인 취향에 맞게 착용하지 마세요. 정확하고 자연스러우며 아름다운 위치입니다.

⑥ 명패는 왼쪽 가슴에 착용됩니다.

7. 전체적인 옷차림은 자연스럽고 칼라, 소매, 단추, 바지 허리, 바지 밑단, 가죽 신발 등은 깨끗하고 단정해야 합니다.

⑧ 남자 직원의 양말은 어두운 색이어야 하며, 여자 직원의 양말은 살색이어야 합니다***. 평소에는 실 걸기에 주의하세요.

⑩.작업화를 냄새 없이 닦으세요.

⑩.

2. 머리를 깔끔하게 빗고, 비듬도 없고, 냄새도 없고, 기타 염색도 하지 않는다.

②. 옆머리는 귀까지 닿지 않아야 하고, 뒷머리는 칼라까지 닿지 않도록 해야 합니다.

3. 눈썹을 가리지 말고, 유행을 따르거나 이상한 헤어스타일을 해서는 안 됩니다. 머리는 호텔에서 제공하는 헤어네트를 사용하세요.

3. 메이크업

①. 자연광 메이크업에는 아이섀도, 눈썹, 립스틱, 블러셔, 피부색에 가까운 파운데이션이 포함됩니다. , 산뜻하고 기름지지 않은 외관;

3. 깨끗하고 깔끔하게 손질된 손톱, 하얀 치아, 냄새가 없는 산뜻한 매니큐어는 허용됩니다. 마늘, 양파, 부추 등 성적인 성분이 함유된 음식

⑤. 시계와 결혼반지만 착용할 수 있으며, 기타 액세서리는 착용할 수 없습니다.

⑥ 자극적인 향수를 뿌리지 마십시오. 몸에서 냄새가 나지 않습니다.

별첨:

은행 직원은 개인 위생에 있어 '네 가지 근면', 즉 손톱 자주 자르기, 자주 목욕하기, 옷 자주 갈아입기, 이발 자주 하기를 실천해야 한다.

3. 매너와 행동의 기준

그루밍: 몸이 좋지 않거나 불만이 가득한 사람을 만났을 때 유지하는 숭고한 자기 수양 행동을 말합니다.

2. 두 발을 서로 가까이 붙이고 몸의 무게 중심을 두 발 사이에 두고 발을 "V"자 형태로 만듭니다. 여성은 'T'자 형태로 서 있고, 남성은 발을 어깨너비로 벌리고 왼손으로 오른쪽 손목을 등 뒤로 잡고 걸터앉아 서 있을 수 있습니다.

앉는 자세

1. 상체를 곧게 펴고 다리를 자연스럽게 구부려 발을 수평으로 유지하며 무릎을 3분의 1 정도 모아 앉는 것이 좋습니다. 의자 표면에서 다리를 꼬거나 흔들지 말고, 주위를 둘러보거나 어슬렁거리지 말고 천천히 천천히 해야 합니다.

2. 남자의 다리는 어깨 너비만큼 벌려야 합니다. 무릎이나 팔뚝이 편평하게 위치해야 합니다.

3. 여성은 앉을 때 스커트가 편평한지 확인하고 무릎을 가까이 붙여야 합니다. 또는 교차하여 자연스럽고 아름다운 모습을 얻습니다.

걷는 자세

1. 걸을 때는 상체를 바로 세우고, 머리와 가슴을 들고, 어깨를 안정되게 유지하고, 팔을 자연스럽게 흔들고, 똑바로 바라보고, 지탱할 수 있어야 합니다. 주변 사물에 주의를 기울이고 자신감의 매력을 마음껏 발휘하세요

2. 으스대지 말고, 좌우로 흔들리지 말고, 주머니에 손을 넣지 말고, 두 사람이 걸을 때 손을 잡지 말고, 서로 팔짱을 끼지 말고, 나란히 걷지 마십시오. 한 명 이상.

손님을 보면 먼저 인사하고 오른쪽으로 가십시오. 긴급 상황에서는 속도를 높이십시오. 손님을 지나쳐야 할 경우에는 웃으며 사과하고 뛰지 마십시오.

3. 엘리베이터 이용 시 엘리베이터 버튼을 누르는 사람이 없을 때는 '선착순'으로 엘리베이터를 조종하고, 전담자가 없을 때는 '끝'으로 진행한다. in, last out'을 사용하여 엘리베이터에 들어오고 나가는 손님을 관리해야 합니다.

쪼그려 앉는 자세

1. 쪼그려 앉는 자세는 물건을 집거나 손님을 도울 때 사용하는 자세로 반 쪼그리고 앉는 자세와 반 무릎을 꿇는 자세로 나누어져 있습니다. 갑자기 쪼그리고 앉으십시오. 특히 짧은 치마를 입은 여성의 경우 쪼그리고 앉지 마십시오.

3. 빠르고 민첩하게 쪼그리고 앉으십시오. >4. 스쿼트 여부를 결정하려면 주변 사람들이나 환경에 주의를 기울이십시오.

에티켓은 서비스 표준의 기본입니다. 에티켓은 사람들의 생활과 사회적 상호 작용에 있어서의 관습입니다. 사람들은 외부인과의 상호 작용 규모를 올바르게 파악하고 다양한 예절 규범에 따라 사람들 간의 관계를 합리적으로 처리할 수 있습니다. 이러한 예절 규범이 없으면 사람들은 교류할 때 종종 당황하게 되고, 심지어 다른 사람에게 무례하게 행동할 수도 있습니다. 예절을 숙지하고 익히면 비유를 통해 배울 수 있고 다른 사람을 적절하게 대할 수도 있습니다.

비즈니스맨을 위한 에티켓 가이드

소개 에티켓

소개 에티켓은 어떠한 사회적, 직장 상황에서도 피하거나 무시할 수 없는 기본 에티켓입니다. 소개하는 동안 반드시 일어서십시오. 이는 귀하의 존재와 존재를 보여주는 데 도움이 될 것입니다.

직장에서는 이름을 반드시 밝혀야 합니다. 다른 사람이 소개한 경우 Mr. Wang 등의 헤더를 사용할 수 있지만 소개 이름은 일관성을 유지해야 합니다.

소개하는 동안 확고하고 전문적인 악수를 하세요. 직장에서는 남녀가 모두 같은 방식으로 악수를 합니다. 직장에서는 성별 구분이 없고 직급만 있기 때문입니다. 누구와도 대화할 때 눈을 마주치고 미소를 짓는 것을 잊지 마세요.

적절한 옷차림

옷은 비언어적 의사소통이므로 적절한 옷차림은 좋은 첫인상을 남길 수 있습니다. 사람들은 옷차림을 보고 직업, 성격, 전문성을 판단하는 경우가 많습니다.

우아함을 보여주세요

남성과 여성 모두 외모에 신경을 써야 합니다. 서있는 자세, 앉은 자세, 걷는 자세는 자신도 모르게 약점을 노출하게 됩니다. 예를 들어, 비즈니스 협상, 비즈니스 만찬 참석 또는 중요한 사교 연회에 참석할 때 예의바르게 행동하면 자신감 있고 우아하며 전문적이며 개성 있게 보일 수 있습니다.

이메일을 작성할 때 적절한 인사말을 사용하세요.

안녕하세요, "친구", "안녕하세요"와 같은 일반적인 용어를 사용하지 마세요. 이는 비전문적인 행동입니다. 사람들은 종종 이메일의 전문성을 통해 귀하의 전문성과 상대방에게 남기는 인상을 판단합니다.

꼭 필요한 식탁 매너

식사하는 모습, 밥상에서 행동하는 모습까지 모두 아주 여유로운 상황에서 보여지죠. 서양음식의 순서는 밖에서부터이므로, 바보 같은 짓은 하지 마세요. 식사 시에는 입 안에 있는 음식을 상대방이 볼 수 없도록 하고, 삐걱거리는 소리도 내지 않도록 하세요. 테이블 매너에서 가장 중요한 것은 사회적 교류이므로 식사에만 집중하지 말고 좌우에 있는 손님들과도 대화를 나눠보세요. 또한, 서양음식의 복장 예절도 매우 중요합니다. 일반적으로 비즈니스 점심에는 전문적인 복장을 착용할 수 있으며, 저녁 식사는 좀 더 격식을 갖춘 복장이므로 여성들은 작은 드레스를 입을 수 있습니다. 많은 다국적 기업은 저녁 식사에서의 성과를 바탕으로 개인의 전문성을 평가하므로 이러한 함정에 빠지지 않도록 필요한 테이블 매너를 익히십시오.

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