라라무브는 차량 점핑 사건에 대해 성명을 발표했습니다. 라라무브 플랫폼에 어떤 문제가 있다고 생각하시나요?

장사에서 23세 소녀가 랄라무브 플랫폼을 이용해 이동을 위해 차를 부르다가 실수로 차에서 뛰어내려 사망한 사건이 계속해서 관심을 끌고 있다. 2월 24일 Lalamove는 다시 사과하고 플랫폼에 대한 안전 경고가 부족한 점과 기타 문제를 반성하고 안전 시정에 착수했습니다. 이날 고인의 유족들은 랄라무브 플랫폼과 협의해 안전 문제 시정을 포함한 합의에 이르렀다. ?

라라무브는 사용자 점프 사건과 관련해 공식 웨이보를 통해 사과와 정정 발표를 했다. 성명서는 이번 사건 발생에 대해 플랫폼이 회피할 수 없는 책임을 지고 있으며, 극도의 반성과 죄책감을 느낀다고 밝혔습니다. Lalamove는 사건 과정을 면밀히 검토하고 반성했으며 플랫폼에 3가지 수준에서 명백한 문제가 있다고 판단했다고 말했습니다. 1. 플랫폼은 2월 8일에야 경찰로부터 사건에 대해 알게 되었고 대응하지 못했습니다. 2. 제품의 안전 기능이 완벽하지 않으며, 차량 추적 명령의 일정 기록에 중요한 결함이 있습니다. 3. 후속 조치 속도가 느려서 슬픔에 빠진 가족에게 더 많은 문제를 야기합니다. 회원. ?

'차량에서 뛰어내린 사용자 사과 및 처리에 관한 공지'에는 Lalamove의 창립자이자 CEO인 Zhou Shengfu가 주도하여 안전 교정팀을 구성하여 명령을 검토했다고 명시되어 있습니다. 처리하고 즉시 시정작업을 추진합니다. 현재 발표된 시정조치는 보안사고 처리 프로세스 고도화, 경찰정보 전용 소통채널 구축, 경찰 증거수집 요구에 대한 신속한 대응, 차량 추적순서 전과정 녹화 의무화 등 7개 항목이다. 시나리오; 운전자의 운전 행동에 대한 안전 알림을 제공하기 위해 안전 알림, 원클릭 알람, 번호 보호 등과 같은 차량 내부 및 외부의 전체 프로세스 모니터링 등 기존 보안 기능을 강화합니다. 연체 명령에 대해 차량 추적 명령 장면에 위치 보호 기능을 추가하여 경로 이탈, 장기 체류 등의 비정상적인 상황을 식별하고 즉시 경고하며 경찰과 기업 간의 협력이 이루어집니다. 강화되다.

녹음도 없고, 운전기록도 없고, 요(Yaw)에 대한 조기경보 조치도 없고, 운전자 안전감사도 없다… 이런 허점이 드러난 뒤 후올라라와 온라인 차량호출 플랫폼은 다시 한번 대중의 기대치를 낮추고 개최하게 됐다. 소리는 점점 더 강해지고 있습니다. 이번 사건 이후 랄라무브 플랫폼은 두 차례에 걸쳐 사회적 우려에 대응했고, 처음으로 보상 문제에 대해 적극적으로 협상 중이라고 밝혔습니다. 그러나 이번 사건의 열기가 계속 고조되는 가운데 이러한 대응이 대중의 분노를 잠재우지 못한 것은 분명합니다. Lalamove 플랫폼의 경우 이는 의심할 여지없이 브랜드에 대한 사용자 신뢰의 돌이킬 수 없는 위기이며 플랫폼의 책임과 감독 문제는 여전히 두드러집니다.

이 사건은 아직 추가 조사가 진행 중이며, 진실은 추가로 공신력 있는 정보가 공개되기를 기다리고 있습니다. 네티즌들의 말씀처럼 우리는 좋은 사람을 억울하게 비난하지 말고, 나쁜 사람을 놓아주지 않고 위로가 되기를 바랍니다. 고인.