은행 마케팅 활동 계획 계획 샘플(3개 기사)

은행 마케팅 활동 기획안 1

1. 이벤트 시간

신년 빨간 봉투와 시민권 지폐 교환. 춘절이 다가옴에 따라 새 지폐가 담긴 빨간 봉투를 보내기 위해 새 지폐를 교환하기 위해 은행을 찾는 시민들이 크게 늘었습니다. 이를 기회로 춘절 전 30일부터 춘절 후 15일까지 행사 홍보, 고객 카드 개설, 고객 서비스 이용 기간 등을 홍보하고, 이 기간 동안 영업점 직원을 대상으로 교육 등을 실시할 예정이다. 인터넷뱅킹 이용방법, 모바일뱅킹 이용방법 및 주의사항 입니다. 젊은 고객 서비스에 대한 온라인 뱅킹 및 모바일 뱅킹 관련 서비스 이용을 촉진하는 데 중점을 두고 농촌 상업 은행 카드를 신청할 수 있도록 하는 동시에 젊은 고객을 위한 온라인 뱅킹 및 모바일 뱅킹 관련 서비스를 제공합니다.

2. 활동의 목적과 의의

소위 성수기 마케팅은 상업은행이 특정 기간(예: 봄철 등)에 상대적으로 집중된 시장 금융 자원을 활용하는 것을 말합니다. 페스티벌, 메이데이 등) 마케팅 노력을 강화하여 단기적으로 획기적인 발전을 이룩하여 시장 점유율을 확대합니다. 모든 수준의 은행 기관이 비즈니스를 발전시키기 위한 비즈니스 전략으로서 성수기 마케팅은 은행 비즈니스의 급속한 성장을 촉진하는 데 중요한 역할을 할 수 있습니다.

성수기 마케팅 이후에는 충성고객군을 육성해야 한다. 은행에 대한 대부분의 소비자 요구 사항은 보기에 좋고, 더 빠르고, 더 안전해지는 것입니다. 대다수의 소비자는 은행이 보기에 좋고, 더 빠르고, 더 안전하기를 원합니다. 가장 이상적인 방법은 고효율 서비스 달성을 위해 ATM, 온라인 뱅킹, 특히 모바일 뱅킹의 관련 기능을 지속적으로 개선하여 소매 고객을 전환하는 것입니다. 가장 중요한 것은 지속적으로 사용자의 요구를 충족하고 사용자 만족도를 향상시키며 농촌 상업은행에 대한 사용자 만족도와 충성도를 유지하는 것입니다.

늘어나는 고객 요구에 부응하기 위해 은행 ATM, 온라인뱅킹, 모바일뱅킹 기능을 지속적으로 강화하는 데 중점을 두고 있다.

첫째, ATM 관련 입출금 서비스와 출금 보안이 강화됐다.

둘째, 온라인은행은 당당온라인농촌 등 관련 주류 쇼핑사이트와의 연계 강화에 주력했다. 상업은행 청구서를 지불할 방법을 찾을 수 없으면 다른 은행에 의존해야 하며 이는 고객 서비스 충성도와 의존도를 키우는 데 도움이 되지 않습니다.

셋째, 점진적인 대중화와 함께 스마트폰에서는 모바일뱅킹 기능을 홍보하여 ​​언제 어디서나 관련 서비스를 이용할 수 있음과 동시에, 이번 행사를 통해 모바일뱅킹이 자금 이체, 환전 등이 가능하다는 점을 이용자들에게 적극 홍보할 예정이다. 정기 및 현행 납부, 충칭의 수도, 전기, 전화 요금 납부를 점진적으로 개선하여 고객 서비스가 집을 떠나지 않고도 휴대폰을 사용하여 관련 비용을 납부할 수 있도록 점차적으로 모바일 뱅킹 운영 페이지를 개선합니다. 언제 어디서나 무제한으로 송금할 수 있는 모바일뱅킹 기능을 점진적으로 개선 알리페이 관련 기능 등 오후 4시 30분 이후에는 송금이 불가능한 기능을 언제 어디서나 송금 가능 다섯째, 충칭농촌상업은행 모바일 앱의 소프트웨어를 개선하고, 농촌상업은행 모바일 앱의 관련 홍보를 강화하며, 고객 관련 요구사항을 충족합니다.

3. 활동 장소

가도 및 군의 관련 상인, 각 가도 및 진 정부의 관련 부서, 구 및 군 국 및 기관의 관련 직원 .

4. 실시계획

'새해 빨간 봉투, 시민권 교환' 등 방문 서비스를 활용해 구·군 관련 가맹점, 관련 부서에 서비스 제공 각 시·도 정부의 구·군청 및 기관 관계자가 방문하여 고객정보를 등록합니다. 지점 직원은 '새 작은 지폐'를 들고 고객에게 '새 돈 교환'을 돕는 서비스 방법을 사용했으며 대련, 축복 문자, 앞치마 등 적절한 홍보 자료를 들고 다시 한 번 현장 방문을 실시했습니다. 농촌 상업은행의 서비스 이용에 관한 구체적인 상황에 대해서는 아직 농촌 상업은행을 이용하지 않은 고객을 위한 홍보 및 홍보에 중점을 두고 고객 정보를 확인하고 고객 지시를 이행해야 합니다. 농촌 상업은행의 수수료 할인을 실시하고, 농촌 상업은행 카드를 취득하기 위해 관련 인력 인터뷰에 노력합니다.

청년층에게 온라인뱅킹, 모바일뱅킹의 역할과 안전성을 알리는 등 농촌상업은행 관련 편의서비스 홍보에 주력하고 관련 사업 소개에 주력한다.

카드 개설 시 고객이 실시간으로 계좌 변경 사항을 확인할 수 있도록 고객을 위한 1개월 무료 체험 SMS 서비스를 개설해야 합니다. 젊은 고객의 경우 고객 이체를 용이하게 하고 수수료를 절약하기 위해 온라인 뱅킹과 모바일 뱅킹을 활성화해야 합니다.

각 거리 및 마을의 관련 상인, 각 거리 및 마을 정부의 관련 부서, 재정 부서, 사무실 및 지역 및 카운티 국과 기관의 관련 지도자에게 무료 홍보 서비스를 수행합니다. 각 가도 및 진의 관련 상인, 각 가도 및 진 정부의 관련 부서, 아직 농촌 상업 은행을 주력으로 삼지 않은 구 및 현 국 기관 및 기관에 대해 홍보를 통해 고객을 우리의 사이트로 유치할 수 있습니다. 사업을 처리하는 은행. 춘절 전후에는 농어촌 상업은행 업무관을 방문하는 고객이 가장 많은 시기이다. 가맹점 마케팅 시 고객에게 "저희 은행과 업무를 처리하고, 저희가 무료로 업무 홍보를 도와드릴 수 있어, 고객의 이익을 고려한 관점에서 더 나은 혜택을 드릴 수 있습니다."라고 권유할 수 있습니다. 달성 양 당사자 간의 협력의 목적은 승리하는 것입니다.

5. 활동 시 주의사항

먼저, 최근 몇 년간 은행 성수기 마케팅을 살펴보면 대부분 단일 모델을 갖고 있는데, 이는 우대 상품을 대거 출시한 것에 불과하다. 서비스, ​​거래 수수료 할인 수행, 고객 네트워킹 활동 등은 혁신이 부족하고 고객에게 충분히 매력적이지 않습니다.

두 번째는 고객을 세분화하지 못하고 고객의 실제 요구를 이해하지 못한다는 점입니다.

세 번째는 상품을 판매할 때 위험을 책임감 있게 공개하지 못하고 고객을 오도하고 은행의 좋은 평판을 이용해 고객이 다른 금융 상품을 구매하도록 유도하는 것입니다.

즉, 고객 만족을 목표로 농촌 상업 은행의 해당 기능을 지속적으로 개선하고 서비스 품질을 지속적으로 향상시킬 것입니다. 성수기 마케팅 이후에 또 다른 충성도 높은 농촌 상업은행 고객 그룹을 육성할 수 있도록 고품질 서비스를 제공합니다.

은행 마케팅 이벤트 기획 방안 2

이벤트 마케팅은 최근 몇 년간 홍보 커뮤니케이션과 마케팅 프로모션의 상대적으로 인기 있는 수단으로 다양한 마케팅 세력을 결합해 '조합 펀치'를 발휘할 수 있다. "라고 홍보를 달성하며 마케팅 효과와 브랜드 영향력의 역할을 합니다. 다른 마케팅 방법에 비해 이벤트 마케팅 계획은 더 복잡합니다. 본 글에서는 은행카드 사업의 마케팅 활동 기획을 주요 사례로 삼아 은행 활동 마케팅 기획의 방법과 기법을 소개하고자 한다.

1. 마케팅 목표 결정

마케팅 목표 결정은 이벤트 마케팅 계획에 특히 중요합니다. 다양한 마케팅 목표에는 다양한 자금, 활동 유형, 채용 인력이 필요합니다. 이벤트의 마케팅 목표를 결정할 때 우리는 종종 다음과 같은 두 가지 실수를 범합니다.

1. 전체 마케팅 목표와 이 이벤트의 마케팅 목표를 혼동합니다.

은행의 경우 모든 마케팅 목표는 활동 목표는 은행의 효율성을 향상시키는 것이며, 이는 브랜드 인지도 및 영향력 향상, 고객 충성도 향상, 시장 점유율 증가로 나눌 수 있습니다. 이러한 목표는 이벤트 마케팅 과정에서 간접적으로 달성되기도 하지만, 이것이 본 이벤트 마케팅의 목표는 아닙니다. 은행카드 사업의 이벤트 마케팅을 예로 들면, 이벤트 마케팅의 목표는 은행카드 소지자의 소비 증대, 카드 발급 수의 증가, 특정 유형의 사람들의 유치, 은행 카드의 브랜드 인지도 제고, 등.

2. 이벤트 마케팅의 주요 목표와 하위 목표를 혼동

이벤트 마케팅에는 일반적으로 두 가지 이상의 목표가 있으며 마케팅 목표를 결정하는 과정에서 두 가지를 구분할 필요가 있습니다. 주요 목표와 하위 목표. 이벤트 마케팅 기획에서 주요 목표는 주요 목표를 달성하는 것입니다. 예를 들어, 은행 카드 사업의 주요 마케팅 목표는 은행 카드의 브랜드 인지도를 높이는 것이며 계획에서 은행 카드의 브랜드 가치를 강조해야 합니다. 예를 들어 Shanxi Wutai Rural Commercial Bank에서 출시한 Mount Wutai 축복 카드를 들 수 있습니다. 우타이산의 불교 문화와 관광을 기반으로 하는 문화 카드 제품으로서 카드의 마케팅 계획은 "지성, 교통, 조화 및 보안"의 핵심 매력에 기초해야 합니다.

2. 이벤트 마케팅 예산 관리

이벤트 마케팅 예산과 이벤트 마케팅 콘텐츠는 밀접하게 연결되어 있습니다. 이벤트 마케팅 예산이 얼마나 되는지, 어떤 종류의 이벤트 마케팅 콘텐츠를 디자인할 수 있는지, 이벤트 마케팅 콘텐츠에 따라 필요한 이벤트 마케팅 예산이 결정됩니다. 대부분의 경우 이벤트 마케팅 예산을 먼저 명확히 한 다음 이벤트 마케팅 콘텐츠를 디자인해야 합니다.

실제로 이벤트 마케팅 예산이 결정되면 이벤트 마케팅 콘텐츠에 대한 옵션도 일정 범위로 제한됩니다.

일반적으로 이벤트 마케팅 예산은 크게 판촉비, 재료비, 장소임대료, 선물비, 교통비, 인건비, 기타자금 등으로 구분된다. 그 중 가장 중요한 것은 홍보비와 재료비이다. 판촉비에는 주로 종이 매체, TV 매체, 온라인 매체, 포럼, 셀프 미디어 등에서 발표하는 하드 광고 및 소프트 기사 비용, 위챗, 웨이보 등 셀프 미디어 과대 광고 비용, 옥외 광고 비용, 영상 광고의 디자인 및 제작 비용에는 주로 포스터, 롤업, 전단지, 브로셔 등의 제작 및 인쇄 비용이 포함됩니다.

동일한 유형의 이벤트라도 지역에 따라 이벤트 마케팅 비용이 크게 다릅니다. 지역적 차이 외에도 은행과 언론 간의 관계도 상당한 영향을 미칠 것입니다.

이벤트 마케팅 예산은 두 부분으로 구성되어야 하며, 한 부분은 이벤트 마케팅 예산이고 다른 부분은 과도한 이벤트 마케팅 예산으로 인해 지속할 수 없는 위험을 피하기 위해 이벤트 마케팅 예비비여야 합니다. . 이벤트 마케팅 예산과 예비비 금액은 이벤트의 시간과 내용에 따라 결정되어야 합니다.

3. 이벤트 마케팅 주제를 명확히 합니다.

이벤트 마케팅 주제는 이벤트 목표를 중심으로 이루어져야 합니다. 활동의 목적이 은행카드 소지자의 소비를 늘리는 것이라면 활동의 주제는 "소비에 대한 보상", "소비에 대한 포인트 적립", "소비에 대한 무료 지불" 등이어야 합니다. 활동이 은행카드의 브랜드 인지도를 높이는 것이라면 "은행카드 슬로건 수집"이 활동의 ​​주제가 될 수 있습니다. "가 활동의 주제가 될 수 있습니다.

이벤트 마케팅 주제는 이벤트 마케팅 기획에서 어려운 경우가 많습니다. 대규모 이벤트 마케팅 기획의 경우, 이벤트 마케팅 주제를 명확히 하기 전에 제3자 기관에 엄격한 시장 조사를 요청할 수 있습니다. 적절한 이벤트 마케팅 주제를 선택하도록 도와주세요.

이벤트 마케팅 주제를 결정하기 위해 다음 세 가지 측면에서 분석할 수 있습니다.

1. 마케팅 타겟 분석

어떤 활동 마케팅 주제가 적합한지 분석합니다. 이 부분의 첫 번째 단락의 소개와 같은 마케팅 목표를 위해;

2. 고객 그룹 분석(은행 카드를 예로 들어)

고객의 특성과 선호도를 분석합니다. 고객 그룹의 성별 특성, 연령대, 학력, 월 소득, 가족 구성 등 마케팅 영역에서 이러한 특성을 가진 사람들의 주요 선호도

3 . 홍보 하이라이트 분석

분석 및 본 마케팅 특정 시즌이나 축제가 가까워졌는지, 고객이 관심을 가질 것인지 등 프로모션의 하이라이트가 될 수 있는 목표, 고객, 제품과 관련된 내용입니다. 특정 고유한 요구 사항 등이 있습니다.

이벤트 마케팅 테마는 위의 세 가지 점을 바탕으로 원 3개로 구성할 수 있으며, 핵심은 선택형 마케팅 테마입니다.

소비 경품이있는 가족 축제의 경우 대형 쇼핑몰 및 여행사와 협력하여 카드 스 와이프 추첨을 진행할 수 있으며 우승자에게는 여행 기회가 제공됩니다. 행사의 주제는 중추절과 국경일을 중심으로 작성하여 축제 분위기를 활용할 수 있습니다.

4. 이벤트 마케팅 콘텐츠 디자인

이벤트 마케팅 콘텐츠 디자인은 이벤트 마케팅 기획의 핵심으로 주로 이벤트 형식 디자인, 이벤트 시간 디자인, 이벤트 시각 디자인 등을 포함합니다. , 활동디자인 등 5개 파트로 구성됩니다. 이벤트 마케팅 콘텐츠의 디자인을 통해 이벤트 마케팅의 주요 부분을 컨트롤하고 후속 작업을 준비할 수 있습니다.

1. 이벤트 형태의 디자인

이벤트 마케팅은 컨퍼런스 활동, 소풍, 경품 수집 활동 등 다양한 형태를 취할 수 있습니다. 이벤트 형식의 디자인은 이벤트 마케팅 목표, 이벤트 마케팅 예산, 이벤트 마케팅 주제에 따라 제한됩니다. 예를 들어, 이벤트 마케팅 목표는 우량고객 확보이고, 이벤트 마케팅 예산은 평균이며, 이벤트 마케팅 주제는 핫토픽 분석이라면, 해당 핫토픽에 대한 국내 전문가 및 학자를 고용하여 활동 형식을 취할 수 있다. 강의를 하세요.

2. 활동 시간 설계

활동 시간 설계에는 활동 전체의 시간 설계뿐만 아니라 활동의 각 부분의 시간 설계도 포함됩니다. 활동.

때로는 우리가 개최하는 이벤트가 3개 이상의 서로 다른 주기로 나누어지는 경우가 많습니다. 이러한 주기의 연결과 진행을 어떻게 조정하느냐에 따라 이벤트 시간을 디자인할 때 중점을 두어야 합니다.

3. 이벤트 시각적 디자인

이벤트 마케팅에는 종종 광고의 색상 일치 및 장소의 색상 일치와 같은 일부 관점 효과가 포함됩니다. 이벤트 비주얼의 디자인은 이벤트 마케팅 주제를 고려해야 합니다. 일반적으로 은행 카드 활동의 시각적 디자인은 은행 카드 자체의 시각적 디자인에 가깝습니다.

4. 이벤트 카피라이팅 디자인

이벤트에 사용할 메인 슬로건은 무엇인지, 메인 프로모션 카피는 무엇인지 등을 모두 마케팅 기획 단계에서 디자인해야 합니다. 프로세스. 이는 이벤트 실행이 여러 부서로 구성되고 여러 채널의 조정이 필요한 경우가 많기 때문입니다. 이벤트의 주요 사본을 결정할 수 없으면 서로 다른 홍보 채널 간의 충돌이 쉽게 발생하고 홍보 효과가 줄어들 수 있습니다. 은행 카드 활동에 대한 카피라이팅 디자인을 예로 들면, 일반적으로 메인 슬로건(바람직하게는 10단어 이내), 메인 광고 카피(보통 동일한 수의 단어와 대조 단어로 구성된 두 개의 반 문장으로 구성), 그리고 주요 소개 문구(이벤트 시간, 표준 버전 이벤트 규칙, 이벤트 지침 등), 주요 홍보 문구(3문단, 약 400 단어의 이벤트 소개, 이벤트 시간, 이벤트 규칙, 이벤트 지침 등 제외).

5. 이벤트 경험 디자인

고객과 직접적으로 상호작용하는 일부 활동의 경우, 이벤트 마케팅 기획은 나들이 등의 활동에 참여하는 등 고객의 실제 경험에 초점을 맞춰야 합니다. , 전체 나들이 활동의 ​​경로 선택이 합리적인지, 고객이 지나치게 피곤한지 여부를 모두 충분히 고려해야 합니다. 고객과 직접적으로 상호 작용하지 않는 일부 활동의 경우 실제 고객 경험도 고려해야 합니다. 은행 카드 '카드 개봉 선물' 활동을 예로 들면, 고객이 카드를 개봉할 때 선물을 받는 것이 번거로운지, 선물이 유용한지 등을 모두 고려해야 합니다.

은행 마케팅 활동 계획 3

1. 협동조합 소개

없음

2. 활동 목적

고객 유치를 목적으로 커뮤니티 고객과 교류하고 프로젝트 커뮤니티 문화와 경험을 창출하여 신규 및 기존 고객을 유도하고 커뮤니티 뱅크의 인지도를 높이고 고객 그룹의 관심을 끌고 영향력과 인지도를 확장합니다. 지역 은행의.

3. 활동 콘텐츠 핵심 포인트

1. 활동 콘텐츠

1) 관심을 끌기 위한 체성 감각 게임

관심을 끌기 위해 신규 및 기존 고객 내 커뮤니티 은행에 대해 알아보고 내 커뮤니티 은행에 오십시오. 이 게임 활동은 눈길을 끄는 결과를 얻기 위해 특별히 구성되었습니다. 매주 정해진 시간을 정해 커뮤니티 은행 문앞에서(또는 능력 범위 내에서) 체성감각 게임 인터랙티브 프로젝트를 수행합니다. 이 게임의 내용과 활동은 참신하고 세련된 동시에 국민 건강 효과도 있어 지나가는 고객을 확실히 끌어당길 것이며, 이러한 고객이 바로 우리 은행이 찾는 고객 그룹일 것입니다. 추가: 체성감각 인터랙티브 게임에 참여하는 고객은 이벤트 참여 내역 등록부에 서명하고 전화번호를 우리 은행 고객 정보 출처로 남겨야 합니다.

2) 고객 유치 군중이 일정 규모에 도달하면 수상 Q&A 세션을 계속 진행할 수 있습니다.

방문 고객은 체성감각 게임의 재미를 경험할 수 있을 뿐만 아니라, 질문에 답하는 경품 피드백에도 참여하면 반드시 원하는 효과를 얻을 수 있습니다.

2. 커뮤니케이션 주제 제안

질문에 대한 답변 제안은 다음과 같습니다.

1. 특정 은행이 설립된 연도는 언제입니까?

2. 특정 은행의 경영철학은 무엇인가요?

3. 특정 은행의 금융상품 상품 스펙은 어떻게 되나요? 고객 요구에 맞는 질문을 선택할 수 있습니다.

3. 홍보 방법

(1) 커뮤니티 은행 주변 커뮤니티의 신문 상자에 이벤트 광고를 전달합니다.

(2) 커뮤니티 은행 주변 커뮤니티의 엘리베이터에서; 홍보 게시판 내부 및 게시판에 마케팅 활동 광고 게시,

(3) WeChat을 통해 활동 정보 홍보

4. 활동 피드백 및 판매 활동 추적

현장 직원이 질문에 답변하고 상황을 분석하여 고객에게 타겟 서비스를 제공합니다.

게임 인터랙션에 참여하는 고객에 대해서는 게임 종료 후 타겟 심층 발굴이 진행됩니다.

4. 대상 고객 조직

1. 대상 고객

대상 고객은 홍보를 통해 커뮤니티 은행 주변 커뮤니티의 고객을 방문하는 고객과 같은 날 오세요 기존 고객과 신규 고객을 데려오세요.

2. 고객 구성

우리 은행을 방문할 예정인 신규 고객과 기존 고객이 당일에 우리 은행을 방문합니다. 접수 직원이 간략한 이해를 한 후 안내 및 ()상담을 진행하며, 게임에 참여하는 고객은 게임 시작 시간에 맞춰 게임장으로 모셔다 드립니다. 게임 시작 전 고정 직원이 게임 방법과 주의사항을 설명해드립니다. 은행의 질문에 정확하게 답하는 고객에게는 발해은행 독점 기념품이 제공됩니다.

5. 시간 및 장소 배정

1. 시간

커뮤니티 은행 개장 후 휴일 또는 법정 휴일

2 , 위치

우리 동네 은행 문 앞(또는 능력 범위 내)

6. 지출 예산(명칭, 단가, 수량, 총액 등을 기재해주세요) . 각 비용 자세히 )

XBOX360 체성감각 게임기 1개 가격은 3,000위안입니다.

(1) 살롱 살롱 오픈 마케팅 활동 계획 샘플(3개 기사)(2). 호텔 내 일일 활동 마케팅 기획 계획(2개)(3개) 2020년 호텔의 크리스마스 마케팅 활동을 위한 창의적 기획 계획(4개) 2021년 호텔의 크리스마스 이브 테마 마케팅 활동을 위한 계획 및 마케팅 계획. 2019년 광군제 행사(6). 중국 발렌타인데이 마케팅 활동 계획(7). 2021년 국경일 부동산 마케팅 활동 계획(8). .2021 설 명절 마케팅 활동 계획(최신)(10) 2019 더블 12 타오바오 온라인 매장 마케팅 활동 기획_7개

기념품 100개 0~500위안(기존 물병 등 사용 가능)

평면 TV 1대 3,000위안(마을은행 자체 장비 보유)

7. 기대효과 분석

1. 이를 통해 예상되는 사업규모 활동

사업 수량은 장담할 수 없으나 인기는 확실히 비약적으로 높아질 것입니다

2. 이번 활동으로 예상되는 효과

예상되는 효과는 떠나겠지만 고객에게 깊은 인상을 남길 뿐만 아니라 재무관리 및 저축에도 협력할 예정입니다.

8. 인력 배치 및 책임

1. 이벤트 기획자: 2명

책임: 고객을 맞이할 현장 파티션 배치 및 장비 디버깅 및 기타 프로세스 배정

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2. 행사 코디네이터 : 3명

업무 : 방문고객 응대, 홍보 및 설명 등을 잘 수행

3. 행사장 담당자 : 1명

담당업무 : 당일 활동의 모든 사항을 책임집니다. ;