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어린 양을 관리하는 방법
1. 직원 교육 및 관리. 리틀쉽컴퍼니는 매장 창업 초기부터 직원 교육에 중점을 두고 있으며, 이를 위해 '직원 코드', '교육 매뉴얼', '운영 매뉴얼'을 제정했다. , "직업 설명", "비즈니스 관행" 및 기타 규칙 및 규정.
위 규정에는 조직 구조, 업무 규율, 외모, 업무 태도, 서비스 언어, 직업 윤리, 매장 위생, 개인 위생 기준, 전문 기술, 업무 프로세스, 고객 불만 처리, 안전, 직무 책임 등이 포함됩니다. 직원 상벌은 과학적으로 규정되어 직원 품질 향상, 호텔 경영 강화, 서비스 품질 향상에 결정적인 역할을 합니다.
2. 프랜차이즈 매장 관리. 리틀쉽컴퍼니는 가맹업무를 진지하고 엄격하게 처리하기 위해 가맹서비스센터를 설립하여 각 가맹점과의 소통을 강화하고, 가맹점에서 요구되는 영업관리, 원자재공급, 매장이미지 등 표준화된 업무를 완수하여 고객만족을 실현하고 있습니다. 전체 이미지의 통일성과 통일성을 보장합니다. 프랜차이즈 매장의 관리를 강화하고 이를 회사의 통합 관리에 통합합니다. 동시에 법률센터에서는 가맹점의 운영 및 관리를 법적인 관점에서 규제하여 양측 간 우호적이고 쾌적한 협력을 보장하고 있습니다.
3. 문화와 브랜드 관리. 지속적인 발전 과정에서 Little Sheep Company는 양 문화의 본질을 고수하고 감사와 헌신의 기업 문화를 조성하며 사회적 책임을 다할 용기를 가지고 "품질 제일, 성실 최고, 위대한 업적"이라는 기업 정신을 구체화합니다. , 그리고 수천년 동안 지속적인 성공을 거두었습니다." "작은 양 뉴스"와 "작은 양 사나이" 잡지는 기업의 다리와 연결고리 역할을 합니다.
회사의 조직 구조는 효율적이고 인력은 유능하며 기업가 정신, 경영 철학, 사업 목적은 매우 고무적입니다.
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