훈련 기관의 운영 모델은 무엇인가요?

1. 정확한 시장 포지셔닝.

간단히 말해서 정확한 시장 포지셔닝에는 두 가지 측면이 포함됩니다. 첫 번째는 '무엇인지', 즉 사회 내 각 기관의 가치와 핵심 의미입니다. 교육 훈련 기관으로서 우리는 항상 스스로에게 이 질문을 던져야 합니다. 핵심 가치는 "특별한 제품과 서비스"를 제공할 수 있다는 것입니다. 두 번째는 "고객 기반"입니다. 포지셔닝과 고객 기반은 밀접하게 연결되어 있습니다. 목표 세분화가 점점 더 명확해짐에 따라 모든 기업은 명확한 포지셔닝을 가져야 합니다. 모든 조직이 다 똑같은데, 당신의 존재 가치는 무엇인가요? 고객과 서비스 수신자에게 제공할 수 있는 핵심 이점은 무엇입니까? 실제로 많은 사람과 기관이 보행 중에 항상 회전을 하기 때문에 정확한 위치 선정이 매우 중요한 문제이다.

2. 우수한 운영팀

교육훈련기관 운영 모델의 두 번째 요소는 우수한 팀이다. 모든 종류의 포지셔닝과 서비스는 팀에 의해 달성됩니다. 훌륭한 팀의 특징은 무엇입니까? 첫 번째 팀은 동일한 목표를 가지고 있어야 하며, 두 번째 팀은 사명감과 헌신을 가지고 있어야 하며 단지 이익만을 추구해서는 안 됩니다. 사명감은 조직이 끝까지 지원하고 일할 수 있는 원동력입니다. 셋째, 팀워크 정신은 같은 목표, 같은 사명감을 가지고 있어도 팀워크 없이는 달성하기 어렵습니다. 넷째, 지식의 업데이트 속도가 점점 빨라지는 오늘날의 사회, 특히 직업훈련에 종사하는 성인교육훈련기관에서는 다섯째, 계속해서 학습하는 능력, 첫째는 혁신적이고 지속적인 혁신의 정신을 갖는 것입니다. 제품과 서비스는 끊임없이 새로운 도전에 직면하기 때문에 경쟁업체나 고객도 피로 문제를 안고 있으며 지속적인 요구 사항을 충족하려면 여섯 번째로 지속적인 혁신이 필요합니다.

3. 명확한 조직 구조

교육훈련 기관의 성공적인 운영 모델의 세 번째 요소는 좋은 조직 구조를 갖는 것입니다. 인간 조직은 건물과 마찬가지로 명확한 조직 구조가 필요합니다. 이는 물리적 구조와 인간 사회 구조의 통일성입니다. 팀은 몇 명이 아니라 수백, 수천, 심지어 수만 명이 될 수도 있는데 어떻게 그렇게 많은 사람이 뭉칠 수 있는 구조가 있는 걸까요? 예를 들어, 미국 최초의 헌법은 미국 사회 구조의 기초입니다. 국가에서 작은 국가에 이르기까지 모든 조직에는 구조가 있어야 합니다. 이 구조의 구축은 매우 중요합니다. 그렇다면 조직 구조는 어떤 원칙에 따라 구축되어야 할까요? 단지 비즈니스 프로세스에 따라 다릅니다. 각 링크는 한 명 또는 여러 명이 서비스를 제공하며, 각 개인에게는 리더가 있고, 리더 위에 리더가 있습니다. 이는 비즈니스 프로세스에 따라 조직 구조를 구축하는 것입니다. 교육 및 훈련 기관의 경우 일반적으로 제품 디자인, 시장 모집, 컨설팅, 교육 서비스 및 고용 서비스를 제공하며 조직 구조는 비즈니스 프로세스에 따라 정의됩니다.

4. 표준화된 관리 시스템

표준화는 교육훈련기관의 성공적인 운영 모델 시스템에 있어서 또 다른 중요한 요소입니다. 그렇다면 교육훈련기관의 표준화를 어떻게 확립할 것인가? 나의 이해는 올바른 비즈니스 프로세스와 올바른 조직 구조에 따라 표준화의 각 운영 링크를 정의하는 것입니다. 교육자로서 당연히 학생과 사회에 대한 열정과 배려, 책임감이 필요하지만 이러한 것들은 올바른 봉사 과정에서 구현되어야 합니다. 맥도날드, KFC 등 수만 개의 프랜차이즈 매장이 있습니다. 그들은 서비스를 어떻게 통제합니까? 실제로 그들은 매우 표준화된 비즈니스 프로세스와 표준화된 서비스 프로세스에 따라 통제합니다.

5. 사회적 책임의식

마지막으로 좋은 제품은 사회적 책임 실현의 중요한 기반이라는 점입니다. 교육훈련기관의 성공적인 운영모델에는 앞서 말씀드린 요소들 외에도 좋은 제품이 중요한 기반이 됩니다. 좋은 제품은 디자인이 좋아야 하며, 고객의 요구와 조건에 맞게 제품이 디자인되어야 합니다.