Huawei MatePad Pro 5G 태블릿 끊김 현상에 대한 솔루션

일상 사용 중에 태블릿이 정지되는 경우 다음 작업을 수행하여 최적화해 보는 것이 좋습니다.

1. 백그라운드에서 실행 중인 애플리케이션을 정리합니다.

태블릿을 사용하는 동안 동시에 많은 애플리케이션을 실행하는 경우 실행 메모리가 부족하여 지연이 발생할 수 있습니다. 백그라운드에서 실행 중인 애플리케이션을 정리하는 것이 좋습니다.

가상 탐색을 지원하는 장치: 화면 하단의 탐색 표시줄을 클릭한 다음 백그라운드 프로세스 지우기를 클릭합니다.

전체 화면 동작 탐색을 지원하는 기기: 화면 하단 가장자리에서 위로 스와이프한 후 일시 정지하고, 최근 작업을 입력하고, 클릭하여 백그라운드 프로세스를 지웁니다.

전면 탐색 키를 지원하는 기기: 탐색 키를 왼쪽이나 오른쪽으로 밀어 최근에 사용한 앱을 표시한 다음 클릭하여 백그라운드 프로세스를 지울 수 있습니다.

2. 태블릿 저장 공간 정리

태블릿 관리자를 사용하여 청소 속도 향상

태블릿을 반년 이상 사용한 경우 많은 응용 프로그램, 쓸모없는 파일이 많이 생성됩니다. 태블릿 저장 공간을 정리하고 거의 사용하지 않는 애플리케이션을 제거하려면 태블릿 버틀러를 사용하는 것이 좋습니다:

데스크탑 태블릿 버틀러 열기 gt; 청소 가속화;

청소할 수 있는 데이터를 확인하세요. 권장 정리에서 해당 데이터 보기를 클릭하고 삭제할 불필요한 데이터를 선택하여 저장 메모리가 충분한지 확인합니다(남은 20개 이상).

캐시를 지우려면 태블릿을 다시 시작하세요.

태블릿을 오랫동안 종료하지 않으면 많은 양의 캐시 파일이 생성되어 태블릿을 다시 시작하는 데 지연이 발생할 수 있습니다. 캐시 파일을 효과적으로 지우려면 일주일에 한 번씩 태블릿을 다시 시작하는 것이 좋습니다.

3. 절전 모드 끄기

배터리 수명을 보장하기 위해 절전 모드를 사용하면 태블릿 성능이 일부 저하됩니다. 낮으면 절전 모드를 끄고 나중에 사용할 수 있도록 제때에 태블릿을 충전하는 것이 좋습니다.

설정으로 들어가 배터리 절전 모드를 꺼주세요.

4. 네트워크 환경 변경

태블릿에 있는 대부분의 애플리케이션은 인터넷에 연결되어 있어야 합니다. 네트워크 상태가 좋지 않으면 애플리케이션이 느리게 열리거나 정지될 수도 있습니다. 이 경우 WLAN 연결을 통해 무선 네트워크를 사용하거나 신호가 더 좋은 지역을 선택하는 것이 좋습니다.

가끔 4G 신호가 꽉 찼는데 근처에 네트워크를 이용하는 사람이 너무 많아 네트워크가 혼잡해 네트워크가 불안정하고 막히는 경우도 있다. 다른 지역으로 이동하여 다시 시도하는 것이 좋습니다.

5. 데이터 백업 및 공장 설정 복원

위 작업 후에도 태블릿의 지연 상황이 크게 개선되지 않으면 태블릿에 중요한 데이터를 백업하고 태블릿을 공장 설정으로 복원하세요. 정상으로 돌아왔는지 확인하세요.

다음 작업을 수행하면 태블릿의 모든 데이터가 삭제되고 원래 상태로 복원됩니다. 작업하기 전에 중요한 데이터를 반드시 백업하십시오.

설정으로 들어가세요. 초기화하고 태블릿을 초기화하세요.

잠금 화면 비밀번호를 입력하면 태블릿이 자동으로 다시 시작됩니다. 완료하려면 자동으로 켜집니다.

6. 데이터 백업 후 고객센터 방문

위 작업을 시도했는데도 태블릿이 여전히 렉 현상을 겪는다면 데이터를 백업해 주세요(WeChat/QQ). 등은 별도로 백업해야 함) 테스트를 위해 해당 구매 영수증을 가까운 Huawei 고객 서비스 센터로 가져가세요.