기금넷 공식사이트 - 회사 연구 - 좋은 전화 로봇과 나쁜 전화 로봇을 구별하는 방법은 무엇입니까?
좋은 전화 로봇과 나쁜 전화 로봇을 구별하는 방법은 무엇입니까?
스마트폰 로봇을 선택할 때 다음과 같은 오해가 있는 경우가 많다
로봇을 구매할 때 매일 통화하는 횟수만 보고 품질을 무시하는 경우가 많다.
전자 판매 업무는 단순해 보이지만 고객 수와 직접적인 관련이 있습니다. 일부 브랜드에서는 고객에게 '우리 로봇이 가장 효율적이지만, 로봇을 사용해 본 후에야 깨달았습니다. 로봇이 고객을 전혀 이해할 수 없다는 것입니다. 효율성이 훨씬 앞서더라도 전화는 쓸모가 없고 업무는 쓸모가 없으며 회사의 고객은 낭비됩니다.
로봇의 품질은 괜찮지만, 구입 후 로봇의 사용이나 디테일에 작은 문제가 있을 경우에는 브랜드에 직접 도움을 요청하지 않고 문제를 해결하겠습니다. 오랜 시간 동안 해결되지 않아 잠재 고객에게 낭비되는 시간을 상상할 수 있습니다. 따라서 로봇을 구매할 때 로봇의 품질뿐만 아니라 브랜드의 애프터 서비스도 조사해야 합니다.
신제품이 처음 등장하면 많은 사람들은 가격에 대해 확신하지 못하며, 특히 기술에 대해 잘 모르는 일반인들은 가격이 제품의 품질과 관련이 있을 수 있습니다. 비용이 부족하고 가격이 너무 높은 경우 로봇 서비스 제공업체가 고객의 돈을 강탈하고 있음을 의미합니다. 그러므로 우리가 살펴보아야 할 것은 로봇의 품질뿐 아니라 적절한 가격도 매우 중요합니다.
로봇의 목소리가 사실적인지 아닌지, 해당 브랜드의 로봇에게 전화만 걸면 로봇이 의인화해서 말하는지 한눈에 알 수 있다. 의인화 된 방식으로 말하는 로봇은 좋은 로봇입니다.