주부는 무슨 일을 하나요?

팡지에(Fang Jie) - 주택쇼의 판매원이다. 이제 팡지에는 나이가 많아 팡시스터(Fang Sister)라고도 불린다.

직무

1. 상사의 지시에 따라 회사가 정한 홍보 채널과 방법에 따라 특정 홍보 도구를 사용하여 지정된 시간과 장소에서 특정 그룹의 사람들을 대상으로 합니다. .제품홍보.

2. 고객을 맞이하고 매물을 소개합니다. 지정된 판매장소(영업부서 또는 대리점)에서 매물을 관람하시는 모든 고객을 응대하고, 고객에게 매물을 자세하고 진실되게 소개합니다.

3. 구매 및 판매 계약을 체결합니다. 영업부서장의 승인을 받아 고객과 구매 및 판매 계약을 체결합니다.

4. 고객의 불만사항을 접수하고 영업부서장에게 상황을 보고하며, 관리자가 해당 처리 의견을 제시한 후 불만이 있는 고객에게 적시에 피드백을 제공합니다.

5. 판매 데이터와 고객 의견을 요약 정리하여 영업 이사에게 제출합니다.

6. 상사의 합리적인 배치를 준수하고 관련 부서의 임시 업무를 조정합니다.

직무 요건

1. 태도는 우호적이어야 하며 홍보를 진지하게 받아들여야 하며 엄격한 규율을 준수해야 합니다. 확립된 홍보 지침.

2. 리셉션은 따뜻해야 하며, 서비스는 세심해야 하며, 소개는 자세해야 합니다. 부동산을 소개할 때는 판매할 부동산의 '판매 포인트'를 홍보하는 데 중점을 두어야 하며, 고객이 질문이 있는 경우 인내심을 가지고 설명하고 고객의 합리적인 의견을 적절하게 기록해야 합니다.

3. 계약 체결 시 영업부서장의 승인을 받아야 하며, 고객이 제기한 의심스러운 조건에 대해 인내심을 가지고 설명해야 합니다.

4. 고객의 불만을 겸손하고 성실하게 받아들이고, 기록을 유지하며, 민원인의 연락처를 남기고, 민원인에게 관련 처리의견을 적시에 피드백합니다.

5. 요약된 정보는 포괄적이고 상세하며 정확해야 하며 고객이 표현한 의견이 명확하게 기술되어야 합니다.

6. 상사에게 복종하고 전반적인 상황을 고려하며 다른 부서와 협력하십시오.