여자가 물건을 반품하고 택배기사에게 뺨을 맞았습니다.

반드시 영향을 미칠 것입니다.

이 사건은 한 여성이 온라인에서 구매한 옷 두 벌에 불만을 품은 일이 발생했습니다. 그래서 상품을 반품하기 위해 ZTO Express에 가고 싶었습니다. 반품 과정에서 여성은 옷 두 벌을 함께 보내달라고 요청했습니다. 여자의 내레이션에 따르면 두 옷은 같은 매장에서 판매하는 옷이고, 배송지, 전화번호, 기타 정보도 동일했기 때문이다. 그래서 그는 두 개의 옷을 함께 배송하자고 제안했습니다. 그러나 이를 거부한 사람은 ZTO 택배기사 황 무크(Huang Mouque)였으며 이는 규정에 위배되는 일이라고 여성에게 말했습니다. 양측 간 분쟁 중 택배기사는 고객에게 택배비를 감당할 수 없어 말도 안 되는 소리를 너무 많이 했다고 말했다. 그러다가 두 사람은 논쟁을 벌였습니다. 논쟁 중에 택배기사는 여자에게 옷 두 벌을 던졌습니다. 이후 두 사람의 갈등은 더욱 심해졌고, 이를 참지 못한 택배기사는 차 반대편에서 다가와 여성의 뺨을 때리는가 하면, 손목을 비틀는 행동도 잇따랐다. 무슨 일이 일어났는지 감시 기록에 기록되어 있습니다. 이후 보도에서 ZTO의 택배기사 황은 자신이 여성을 때린 것이 아니라고 주장했다. 대신 그 여성은 오른쪽 다리에 손상을 입혔습니다. 이후 여성의 답변을 통해 여성은 슬리퍼를 신고 남성의 왼쪽 다리를 만졌다고 진술한 것으로 알려졌다.

철저한 증거에 직면한 황씨는 여전히 자신을 변호하고 있으며, 그가 일하는 중통익스프레스(Zhongtong Express Company)의 사장도 이 사건에 대해 뺨을 때려도 양측 모두 별 차이가 없을 것이라고 말했다. 그들의 논쟁에는 분명히 잘못이 있습니다. 그러나 조치를 취하는 것은 잘못된 것입니다. 이 사안의 정황은 아직 조사가 필요하며, 택배기사에 대한 처리 결과는 급여를 삭감하거나 심각한 경우 해고하는 것으로 알려졌다.

어쨌든 이번 사건은 Zhongtong Express Company에 큰 영향을 미치게 될 것이며 많은 사람들이 Zhongtong Express Company의 서비스를 의심하게 만들 것입니다. 양측의 분쟁에서는 손님 여성이 잘못을 저질렀겠지만, 택배기사로서 전문적인 자질을 갖추어야 한다. 사람을 때리기보다는 명확하게 설명해야 한다.