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기차역에서 티켓을 변경하는 데 비용이 듭니까?
기차표를 변경하려면 비용이 들고, 다양한 상황을 자세히 분석해야 합니다
1. 기차표 변경에 따른 공제가 있나요?
1. 기차표 변경 충전 기준:
(1) 운행 15일 이전에 티켓을 환불하는 경우 15일을 제외하고 환불 수수료가 부과되지 않습니다.
(2) 운전 전 48시간 ~ 15일 사이 출발 24시간 ~ 48시간 이내에 항공권을 환불하는 경우 10% 환불 수수료가 부과됩니다.
(4) 항공권을 환불하는 경우; 출발 24시간 이내에는 20%의 환불 수수료가 부과됩니다.
2. 기차표 변경에는 수수료가 없습니다.
승차권 변경에 관한 철도청 규정은 다음과 같습니다.
(1) 12306 홈페이지에서 승차권을 구매하신 후, 늦어도 12시 30분까지 종이승차권으로 교환하지 않으실 경우 출발 30분 전 12306에서 변경하실 수 있으며, 이미 종이티켓으로 교환하셨거나 출발 30분 이내에 역 매표소에서 티켓을 변경하시기 바랍니다.
(2) 출발 48시간(제외) 이전에 운송 가능 여부에 따라 출발 48시간 이내에 사전 판매 기간 내에 다른 열차로 예약을 변경할 수 있습니다. 출발 전 예약 변경 가능 출발일부터 당일 24시까지 다른 열차로 변경 가능하며, 출발일 이후에는 변경이 불가합니다. , 승객은 같은 날 다른 열차로 환승할 수 있지만 티켓 발행역에서만 티켓을 변경할 수 있습니다. '역으로 변경' 처리된 티켓은 더 이상 변경 처리되지 않습니다. 출발 48시간 ~ 15일 이내, 출발일로부터 15일 이상 남은 열차로 항공권을 변경하고, 출발 15일 전에 항공권을 환불하는 경우에도 5%의 환불 수수료가 부과됩니다. 춘절 여행 기간에 해당하는 탑승 날짜로 항공권을 변경하거나 변경하는 경우, 출발 시간 24시간 이내를 기준으로 환불 수수료가 부과됩니다.
(3) 항공권 구매 시 사용되는 온라인 결제 도구의 관련 규정에 따라, 항공권 변경 시 새 항공권 가격이 기존 항공권보다 높은 경우 온라인 결제 도구를 사용하여 결제하시기 바랍니다. 새 티켓의 전체 가격은 지정된 시간 내에 티켓 구매 시 사용한 온라인 결제 도구로 환불됩니다. 새 티켓 가격이 원래 티켓보다 낮을 경우 차액이 환불됩니다. 차액만큼 환불 수수료가 부과되며, 현행 환불 수수료 기준이 적용됩니다. 환불 금액은 지정된 시간 내에 환불됩니다. 새 티켓 가격이 동일할 경우 온라인 결제 도구를 사용하세요. 원본 티켓은 결제가 필요하지 않습니다.
(4) 역 매표소에서 승차권을 변경한 후 종이 승차권이 발행됩니다.
3. 승차권 변경 시 주의할 점은 무엇인가요?
1. '역으로 변경'이 처리된 승차권은 더 이상 승차권을 변경할 필요가 없습니다.
2. 출발 48시간 ~ 15일 이내, 출발일로부터 15일 이상 남은 열차로 항공권을 변경하고 출발 15일 전에 항공권을 환불하는 경우 5 %의 환불 수수료가 부과됩니다.
3. 항공권 변경일이 춘절 여행 기간인 경우 출발 시간 24시간 이내에 기준에 따라 환불 수수료가 부과됩니다. ;
4. 변경은 한 번만 가능하며, 왕복 항공권, 연결 항공권은 변경할 수 없습니다.
5. 운임은 환불되거나 보상됩니다.
법적 근거
"중화인민공화국 철도법"
제12조 철도운수기업은 여객이 계약서에 명시된 날짜에 따라 여행하도록 보장해야 한다. 표를 끊고 기차를 타고 목적지 역에 도착합니다. 철도운송사업자의 책임으로 인해 승객이 티켓에 명시된 날짜 또는 열차번호에 열차에 탑승할 수 없는 경우, 철도운송사업자는 승객의 요청에 따라 항공권 가격 전액을 환불하거나 다른 열차로 환승해야 합니다. 같은 목적지 역에 도착.
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