잘못 송금한 경우 어떻게 해야 하나요?

송금 오류에 대한 해결 방법이 있습니다. 하지만 돈을 돌려받고 싶다면 먼저 돈이 어디로 보내졌는지 알아내야 합니다.

송금 오류에는 두 가지 유형이 있습니다.

1. 송금 시 상대방 계좌를 잘못 입력하여 돈이 어디로 갔는지 알 수 없습니다.

2. 송금시 상대방 계좌를 정확하게 입력했으나 송금 후 갑자기 후회하며 상대방에게 송금을 원하지 않는 경우.

두 상황 모두 해결 방법이 다릅니다.

상대방 계좌를 잘못 입력한 경우:

1. 적시에 발견된 경우 송금인은 가장 가까운 은행 창구로 가서 인쇄된 영수증을 제시해야 합니다. 송금 당일 영수증을 은행 직원에게 전달하여 상대방 계좌 존재 여부를 확인합니다. 상대방 계좌가 존재하지 않거나 유효하지 않은 경우, 일정 기간 내에 자동으로 송금인 계좌로 금액이 반환됩니다. 상대방의 계좌가 실제로 존재하고 유효한 경우, 송금인은 은행 직원에게 상대방의 연락처 정보를 제공하도록 요청할 수 있습니다.

2. 송금인은 관련 증거를 현지 법원에 제출하여 소송 전 보존을 요청할 수도 있습니다. 법원은 당사자가 제공한 계좌번호와 이용자명을 바탕으로 상대방 계좌가 개설된 은행에 가서 계좌를 봉인하고, 상대방이 은행에 남긴 개인정보를 바탕으로 상대방에게 연락합니다. .

3. 잘못된 송금에 대해 은행은 어떠한 책임도 지지 않습니다. 송금인은 상대방의 연락처를 확인한 후 스스로 협상해야 합니다. 상대방이 동의하면 자신의 계좌를 제공하고 상대방이 돈을 송금하도록 할 수 있습니다. 상대방이 동의하지 않고 송금액이 큰 경우에는 경찰에 신고해 경찰의 개입을 요청하고 법적 절차를 거쳐 강제 환급을 요청할 수 있습니다.

상대방 계좌가 정확하게 입력된 경우:

이 경우 송금인과 상대방 모두 서로 아는 사이이거나 경제적 접촉이 있는 경우입니다. 협상을 위해 상대방에게 직접 연락할 수 있습니다.