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연화슈퍼마켓의 경영철학은 무엇인가요?
슈퍼마켓은 오픈형 진열대 형태로 고객에게 생필품을 저렴한 가격으로 제공하는 소매점이다.
슈퍼마켓 문화는 주로 다음 항목에 반영됩니다.
슈퍼마켓 사명
슈퍼마켓 정책
슈퍼마켓 전략
모든 직원이 모든 당사자가 인식하고 따르는 기본 가치는 슈퍼마켓 윤리의 기초입니다.
회사 사명----
우리의 모든 행동에 대한 지도 원칙은 본질적으로 회사의 기업 문화를 구현하는 회사의 사명을 중심으로 이루어집니다.
회사의 사명을 이끄는 원칙은 고객을 친구처럼 대하는 것, 기대 이상의 서비스, 높은 팀워크와 행복하고 의욕이 넘치는 직원, 고객을 위해 신중하게 계산된 저렴한 가격, 표준화된 관리 및 지속적인 성장입니다. 회사.
슈퍼마켓의 사명----
우리의 사명
우리의 모든 노력은 고객을 만족시키고 고객의 기대를 뛰어넘는 것을 추구하는 것입니다. 우리 업무의 목적은 고객의 변화하는 요구에 부응하기 위해 제품 품목 및 품질 선택을 통해 최상의 가격을 제공하는 것입니다.
우리 직원
우리의 가장 중요한 자원 중 하나
는 진실성과 정직하고 행복하며 의욕이 넘치는 직원입니다. 모든 직원은 고객에게 직접 서비스를 제공하는 일선 부서에 양질의 서비스를 제공하고 회사의 전반적인 이익을 위해 일하기 위해 책임 정신, 연대와 상호 지원의 업무 태도, 강한 인식을 가져야 합니다. . (회사가 자랑스럽고 기꺼이 봉사합니다.)
우리의 자원
우리는 항상 이 단순한 진실을 인식해야 합니다. 즉, 경쟁에서 우위를 점하려면 모든 자원의 사용과 노력을 극대화해야 합니다.
정보 *** 공유를 통해 우리 리소스는 더 큰 가치를 발휘할 수 있습니다.
우리의 목표
우리는 최적의 목표를 달성하고 시장에서 중요한 비중을 차지하기를 희망합니다. 시장점유율 증대를 통해 기업의 생존기반을 지속적으로 강화하고, 기업의 장기적 기업가치를 제고해 나가겠습니다.
우리의 가치
우리는 파트너와의 관계를 조정하여 양 당사자의 공통 이익을 향상하고 상생 혜택을 달성하며 함께 성장해야 합니다. 우리는 환경에 적응하고 지역 동료들 사이에서 롤모델이 되도록 노력해야 합니다.
회사 정책
회사 정책은 회사 사명에 대한 우리의 모든 노력과 행동에 초점을 맞추고 있습니다. 회사 정책은 모든 회사 직원이 내리는 수천 가지 결정 사이의 일관성과 관련성을 보장합니다. 그러나 비즈니스 환경이 급격하게 변하면 그에 따른 조정이 이루어져야 합니다. 우리의 결정과 행동은 이러한 정책에 따라 이루어져야 합니다. 이러한 정책은 고객과 회사에 대한 책임의 기초를 형성합니다.
회사 전략
회사 전략은 변화하는 경영 환경에 대처하기 위한 전략과 전술을 강조합니다. 이러한 전략을 바탕으로 시장 확대, 자원 배분, 시간 관리가 가능합니다. 서로 다른 전략은 회사 정책에 따라 결정되기 때문에 서로 일관성이 있습니다. 회사의 전략은 주로 회사의 발전 계획에 반영됩니다.
회사 가치
회사 가치는 침해될 수 없습니다. 이러한 가치는 슈퍼마켓 직원의 이념을 확립하고 행동을 안내합니다. 이러한 기업 가치는 회사의 외부 관계(고객 및 공급업체와의)와 회사의 내부 관계에 반영됩니다.
회사 가치는 다음과 같습니다.
고객을 친구처럼 대하십시오.
행복하고 적극적입니다.
정직, 진실성 및 전문성
의사소통에 능숙함
경영 인식에 참여
약속은 반드시 지켜져야 함
비용 관리 = 이익 증대
손실 방지가 마지막 단어입니다
모범을 보이고, 단결하고 협력하며, 충성스럽고 신뢰할 수 있으며, 팀을 최우선으로 생각합니다.
자산
비즈니스 철학: p>
상업화된 종합점포의 경영철학] 저희의 특징은 회원제, 일회성 구매, 셀프 서비스, 무료 주차, 매일 저렴한 가격으로 진열하는 것을 목표로 하고 있습니다. 고객의 선택과 구매를 촉진하고 구매 효율성을 향상시킵니다. 제품의 품질을 기반으로 판매해야 합니다. 기능 및 고객 요구 사항을 조정합니다.] 만족하지 않으면 환불합니다.] 회사의 성장은 우리의 초점에 달려 있습니다. 고객 및 고객 만족도:]고객의 의견을 경청하면 고객의 요구, 기대 및 소비자 행동을 이해하고 예측할 수 있습니다. 이를 통해 우리는 그에 따라 다음과 같은 대응을 할 수 있습니다:
-제품 카테고리 및 서비스 개선
-고객의 쇼핑을 더욱 편리하게 만듭니다
만족스러운 품질로 Hospitality 명확한 말과 친절한 태도, 그리고 좋은 상호 작용을 통해 고객의 기대치를 뛰어넘는 것이 중요합니다.
기업 이미지:
슈퍼마켓은 스스로 적응하고, 자신의 특성을 고수하며, 저가 소매업계의 선두주자가 되는 것을 목표로 합니다.
강화 품질중심, 저렴한 가격, 현대적 경영, 생동감 넘치는 기업 이미지로 국민과의 소통과 소통을 통한 매출 증대
명확하고 정직한 대국민 소통으로 고객만족을 최우선으로 노력하며 고객의 기대를 뛰어넘다
현지 환경과 완벽하게 통합되어 우리가 운영하는 매장은 가장 깨끗하고 친절한 매장이 될 것입니다.
슈퍼마켓의 투자는 단순성과 효율성에 대한 욕구를 반영합니다.
슈퍼마켓 직원은 전문적이고 적극적인 업무 태도로 슈퍼마켓의 성격을 강화합니다.
전문 기술:
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전문 기술은 회사 자산의 핵심 부분입니다.
전문성 정신으로 우리 각자는 회사 정책에 맞춰 업무 경험과 창의성을 바탕으로 전문 기술을 강화해야 합니다.
전문적인 기술의 표현은 간단하고 명확합니다. 모든 직원은 전문 기술의 이전, 적용 및 보호에 참여해야 합니다.
매출액 및 시장 점유율:
매출액 및 시장 점유율의 성장은 모든 회사에 매우 중요합니다.
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이는 고객, 경쟁사, 환경의 변화를 예상한다는 의미입니다. 모든 변화에 신속하고 적절하게 대응하십시오.
이는 모든 직원이 새로운 접근 방식을 모색한다는 의미입니다. 새로운 제안과 제안은 회사 정책을 준수하는 한 허용됩니다.
이는 판매 이벤트가 매력적이고 포괄적인 상품을 제공할 수 있음을 의미합니다.
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