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WeChat 전면 개편
친애하는 마케팅 부서 여러분, 모든 서비스 계정이 기본 메시지 방해 금지 모드로 설정되었습니다. (기본 메시지 방해 금지) 이번 수정으로 인해 서비스 계정 메시지에 대한 알림 강도가 크게 감소되었습니다. Jujia Interactive의 공식 계정과 우리가 관리하는 고객 서비스 계정의 "공개 계정 세션"에 대한 방문 횟수가 총 방문 수에서 거의 65% 감소했습니다. 서비스 계정으로 푸시된 기사의 첫날 평균 읽기 수도 약 30% 감소했습니다. 유일한 이점은 계좌 출금 비율이 크게 감소했다는 것입니다. 서비스 계정에 대한 강력한 알림이 없으면 WeChat 사용자의 사용자 경험이 향상될 수 있으며 기업 마케팅 콘텐츠로 인해 더 이상 자주 방해를 받지 않게 됩니다. 그러나 대부분의 마케터에게 이는 단순히 갑작스러운 일로 이미 달성할 수 없는 마케팅 KPI를 더욱 어렵게 만듭니다. 이번 WeChat 기능 업그레이드의 깊은 전략적 의도를 심층적으로 이해하기 위해 편집자는 지난 6개월 동안 WeChat 기능 업데이트에 대한 심층적인 연구를 수행했습니다. 안보면 모르겠으나, 보시면 깜짝 놀라실 겁니다. 업데이트 빈도 측면에서 볼 때, 2022년 상반기는 위챗이 출시된 2011년을 넘어 위챗 역사상 가장 자주 업데이트되는 기간이다. (WeChat 버전의 연간 업데이트 횟수 요약) 편집자가 기능 업그레이드 및 버전 반복에 대한 심층 분석을 수행한 결과 이러한 업데이트는 WeChat이 대대적인 전략적 조정을 진행하고 있음을 반영한 것으로 나타났습니다. 이러한 조정은 일반 사용자가 WeChat을 계속 사용하는 방식에 영향을 미칠 뿐만 아니라 마케팅 담당자에게 신호를 보낼 것입니다. WeChat 생태계의 마케팅 전략도 시대에 발맞춰 변화해야 합니다. 다음으로, 이 기사에서는 편집자가 최근 중요한 WeChat 기능 업데이트를 자세히 소개할 것입니다. 동시에 이러한 기능의 출시가 이로 인해 영향을 받는 WeChat의 전략적 조정에 대해 설명할 것입니다. 마케팅 전략 어떤 조정이 이루어져야 할까요? 안전벨트를 매주세요. 즉시 출발하겠습니다. 2022년 버전 반복 방향으로 볼 때 WeChat 기능 업데이트는 주로 비디오 계정의 업그레이드와 최적화라는 두 가지 측면에 중점을 둡니다. 기본 기능의 업그레이드 및 최적화. 다음으로 몇 가지 주요 기능 업데이트를 선택하여 심층적으로 소개하겠습니다. 1. 비디오 계정의 기능 업그레이드 비디오 계정의 업그레이드 및 최적화 측면에서 2022년에 업데이트되는 거의 모든 버전에는 조치가 취해질 것입니다. 지난 6개월간 위챗 버전 업데이트에서는 60% 이상이 '비디오 계정'에 집중됐다. 1. 동영상 계정 작성자의 홈페이지가 완전히 새롭게 디자인되었습니다. 예를 들어 원래 오른쪽 상단에 있던 "팔로우" 및 "비공개 메시지" 버튼이 다음으로 이동되었습니다. 이전보다 버튼 색상이 더 눈에 띄고 아이콘이 작아졌습니다. 페이지의 전반적인 프레젠테이션 효과는 Douyin 및 Kuaishou와 같은 짧은 비디오 플랫폼과 더 유사합니다. 이번 업데이트를 통해 비디오 계정의 팔로우 및 비공개 메시지 상호 작용 버튼이 더욱 명확해져서 사용자가 비디오 계정을 팔로우하고 크리에이터와 상호 작용하기가 더 쉬워졌습니다. 그것이 발표하는 신호는 WeChat이 비디오 계정을 매우 중요하게 생각한다는 것이며, 시스템 프레젠테이션이 창작자에게 팬을 유치할 수 있는 더 많은 기회를 제공하고 창작자가 창작을 계속할 동기를 높일 수 있기를 희망한다는 것입니다. Douyin에 더 가까운 페이지 표시 효과는 WeChat이 짧은 비디오 트랙의 추격자임을 어느 정도 수용했으며 사용자를 "기쁘게" 하기 위해 헤드 애플리케이션과 일관된 사용자 경험을 유지해야 함을 보여줍니다. (영상계정 홈페이지 업그레이드) 2. 비디오 계정 홈페이지의 절반 화면 팝업 업그레이드 과정에서 비디오 계정 홈페이지의 팝업 방식이 더욱 최적화되었습니다. 이전 버전에서는 작성자의 아바타를 클릭하면 추가 작성자 홈페이지로 연결되고, 동영상 재생도 중단되었습니다. 이 접근 방식은 Douyin 및 Kuaishou와 일치합니다. 새로운 버전의 동영상 계정 생성자 홈페이지의 팝업 방식이 절반 화면 팝업으로 변경되었습니다. 사용자가 작성자의 홈페이지를 탐색하는 동안 비디오는 백그라운드에서 계속 재생되며 살짝 스와이프하면 원본 비디오로 돌아갑니다. 이 기능 업그레이드는 비디오 계정의 사용자 경험을 향상시킬 뿐만 아니라 콘텐츠 제작자에게도 긍정적인 업그레이드로, 계정이 사용자를 더 잘 유지하고 팔로어를 늘리는 데 도움이 됩니다. 새 목록의 통계에 따르면 짧은 동영상 사용자의 63%가 새 계정을 팔로우하기 전에 해당 계정의 이전 동영상을 찾아봅니다. 동영상 계정 기능 업데이트를 통해 사용자는 탐색 경험을 방해하지 않고 과거 콘텐츠를 빠르게 확인할 수 있어 우수한 계정이 팬을 더 잘 유치하는 데 도움이 될 것입니다. (영상 계정 작성자의 홈페이지가 화면의 절반에 팝업됩니다) 3. 비디오 계정 스토어가 온라인 상태입니다. 비디오 계정 스토어가 공식적으로 온라인 상태입니다. 휴대폰의 친구는 우측상단 영상계정 입구 - 개인홈페이지를 클릭 후, 크리에이터센터 - 배송센터를 클릭하시면 '영상계정 스토어'를 보실 수 있으며, 클릭하시면 스토어를 개설하실 수 있습니다. 컴퓨터 측에서는 브라우저에 URL(/shop)을 입력하고 휴대폰에서 WeChat을 사용하여 QR 코드를 스캔하여 매장 개설을 신청합니다.
(비디오 계정 스토어 개설 과정) 비디오 계정 스토어의 출시는 비디오 계정 콘텐츠 제작자에게 Douyin 및 Douyin 스토어에 버금가는 콘텐츠 수익화를 위한 공식 채널을 제공합니다. 창작자가 실제 금전적 수입을 얻을 때만 지속적인 고품질 콘텐츠 출력을 보장할 수 있습니다. 따라서 이번 움직임은 비디오 계정 콘텐츠 제작자에게 또 다른 좋은 소식이라고 볼 수 있습니다. 공개 계정 시대에 소규모 상점을 설립하려면 제3자 소프트웨어 제공업체의 도움이 필요하지만, 비디오 계정 시대에는 시스템이 이미 자체 전자상거래 기능을 구현했습니다. (비디오 계정 스토어) 비디오 계정 스토어의 제시 방식은 비디오 계정 작성자의 홈페이지와 유사하며, 절반 화면 표시 방식을 사용합니다. 사용자가 매장의 제품을 볼 때 동영상이나 라이브 방송 경험이 중단되지 않아 사용자가 편리하게 제품을 탐색하고 주문할 수 있어 매장의 거래율을 높이는 데 도움이 됩니다. 4. 비디오 계정 정보 흐름 광고가 공식적으로 시작되었습니다. 7월 18일, WeChat Advertising Assistant는 비디오 계정 정보 흐름 광고가 공식적으로 시작되었다고 발표하여 BMW, Armani Beauty 및 WeChat 스트리밍 미디어를 위한 새로운 광고 시나리오를 열었습니다. 일리. 영상계좌 정보흐름 광고에 대한 자세한 내용을 알고 싶으시면 아래의 짧은 소개 영상을 클릭해 주세요. /video/1542886415603548161 정보 흐름 광고의 출시는 콘텐츠 제작자에게 유료 프로모션 채널을 제공하고 비디오 계정의 유료 트래픽 획득 격차를 메우는 Douyin의 DOU+를 목표로 합니다. 5. Moments의 비디오를 비디오 계정에 동적 동기화 7월 10일부터 WeChat은 Moments의 비디오를 비디오 계정에 동기화하는 기능을 공개하기 시작했습니다. 사용자가 친구 서클에 동영상 업데이트를 보내면 동영상 계정과 동기화하는 옵션이 하단에 표시되며, 클릭하면 동영상 계정 게시 페이지로 이동됩니다. 이 기능 업그레이드는 Moments의 역학을 비디오 계정의 콘텐츠 출시와 동기화하여 Moments의 더 많은 비디오 콘텐츠를 비디오 계정에 출시하도록 촉진하고 콘텐츠 상호 운용성을 실현하여 비디오 계정 생태계의 콘텐츠를 풍부하게 합니다. 친구들과 비디오 콘텐츠를 공유하는 데 익숙한 제작자의 경우 콘텐츠의 원활한 마이그레이션이 가능하여 더 좋은 비디오 콘텐츠가 비디오 계정 생태계에 들어갈 수 있습니다. (모멘트와 영상 계정은 동기화됩니다) 6. 영상 계정 '비공개 메시지'가 'WeChat 고객 서비스'로 업그레이드되었습니다. WeChat 고객은 WeChat 공식 계정과 기업 WeChat의 소중한 기능입니다. 편집자는 이것이 현재 WeChat 생태계에서 가장 가벼운 고객 서비스 솔루션이며 완전히 무료라고 믿습니다. 편집자는 "WeChat 고객 서비스 기능을 활성화하는 방법"을 자세히 소개한 적이 있습니다. 관심 있는 친구는 "무료 공용 계정 고객 서비스 기능을 갖는 방법"을 클릭하여 검토할 수 있습니다. 이번 기능 업그레이드를 통해 영상 계정의 '비공개 메시지' 기능을 '위챗 고객 서비스'를 통해 직접 수신할 수 있게 되어 영상 계정의 고객 서비스 품질을 향상시키는 데 큰 도움이 될 것입니다. 편집자는 기업 WeChat 계정을 보유한 비디오 계정 운영자가 이 기능을 활성화할 것을 강력히 권장합니다. 활성화 단계는 다음과 같습니다. (WeChat 고객 서비스 활성화) 7. 라이브 "댓글 관리자" 기능 비디오 계정의 라이브 방송 기능은 단순히 마케팅 담당자에게 축복이며 기업 라이브 방송 시나리오의 대부분의 요구를 해결합니다. 편집자는 기사에서 기업 라이브 방송을 위해 비디오 계정을 사용하는 방법에 대한 단계를 자세히 소개한 적이 있습니다. 관심 있는 친구는 클릭하여 검토할 수 있습니다. "이것은 최고의 기업 수준 라이브 방송 솔루션일 수 있으며 하루 비용도 들지 않습니다. " "돈을 나누다". 비디오 계정은 최근 라이브 방송 기능 업데이트인 댓글 관리자 기능도 받았습니다. 이는 라이브 방송을 위해 비디오 계정을 사용하는 콘텐츠 제작자, 특히 기업 수준의 라이브 방송을 위해 비디오 계정을 사용하는 콘텐츠 제작자에게 매우 유용한 기능입니다. 댓글 관리자는 앵커가 댓글을 벽에 게시하고, 댓글을 금지하고, 다른 사람의 댓글을 표시하지 않는 등 댓글을 관리하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 구체적인 설정 단계는 다음과 같습니다. (댓글 관리자 설정) 2. 위챗/공식 계정 기능 업그레이드 오랫동안 위챗 공식 계정은 마케터들이 콘텐츠를 출시하는 주요 전쟁터였습니다. 지난 6개월 동안의 WeChat 버전 업그레이드는 WeChat 생태계에서 공개 계정의 위치에 대한 WeChat의 미묘한 조정을 반영합니다. 몇 가지 주요 기능 반복을 살펴보겠습니다. 1. 공개 계정 메시지에 대한 방해 금지 기능 업그레이드는 이전 기사에서 언급한 바 있습니다. 이는 WeChat 공개 계정, 특히 서비스 계정에 특히 큰 영향을 미칩니다. 그 결과, 많은 서비스 계정의 읽기 데이터가 절벽 같은 감소세를 겪었습니다. WeChat은 서비스 계정 콘텐츠 작성자(특히 기업 계정 운영자)의 데이터 성능을 희생하는 것을 주저하지 않고 모든 서비스 계정 알림을 기본적으로 방해 금지 모드로 변경합니다. 이는 서비스 계정 콘텐츠 전달이 더 이상 WeChat의 초점이 아님을 나타냅니다. 마케팅 담당자로서 우리는 WeChat의 전략적 초점 변화를 매우 예민하게 인식하고 적시에 마케팅 전략을 조정해야 합니다. 이 기능 업그레이드가 서비스 계정 상호 작용 데이터에 미치는 영향을 줄이기 위해 일부 계정에서는 메시지를 추가하여 사용자에게 "방해 금지" 설정을 끄도록 안내하려고 합니다.
내 생각에는 이러한 노력은 장기적인 관점에서 볼 때 헛된 일이다. 개인 계정의 노력은 WeChat의 장기적인 전략적 포지셔닝을 바꿀 수 없습니다. (방해금지 모드 알림 끄기) WeChat도 이 기능 업그레이드가 공용 계정 운영자에게 미치는 부정적인 영향을 인식하고 있는 것으로 보이며, 이에 따라 마지막에 주의를 환기시키는 버튼을 그레이스케일 테스트하고 있습니다. 계정의 팔로워 전환율을 높이기 위해 공개 계정의 게시물을 게시합니다. 이 기능은 차례로 더 많은 계정에서 출시될 예정입니다. 그러나 WeChat이 적극적으로 콘텐츠를 푸시하라는 강력한 알림의 수를 의도적으로 줄이고 있다는 사실은 여전히 바뀔 수 없습니다. (공개계정 마지막에 주의해주세요) 2. WeChat의 새로운 메시지 알림 배너 WeChat의 새로운 메시지 알림 배너 기능: WeChat 사용 시(채팅, 공개 계정 기사 탐색, 모멘트 새로 고침, 비디오 계정 새로 고침 포함) 다른 메시지가 수신되면 화면 상단에 메시지 알림이 나타납니다. 사용자는 위에 표시된 배너를 직접 클릭하여 메시지에 빠르게 답장할 수 있습니다. 클릭한 후 답장을 원하지 않는 경우 "닫기" 또는 "읽지 않음 표시"를 선택할 수도 있습니다. 프로세스가 진행되는 동안 사용자의 검색 환경은 영향을 받지 않습니다. 응답할 때 WeChat 페이지는 절반 화면 디스플레이를 사용하고 메시지 창은 이전 작업 페이지 위에 일시 중지됩니다. 위챗의 움직임의 목적은 분명하다. 특히 사용자가 기사를 읽거나 비디오 계정을 스크롤할 때 새로운 메시지로 인해 사용자의 탐색 경험이 중단되지 않기를 바랍니다. 사용자 경험이 향상되면 사용자는 가능한 한 오랫동안 WeChat 앱에 머물 수 있게 되어 유지율과 온라인 시간이 향상됩니다. 이 기능의 업그레이드는 공식 계정의 방해 금지 기능과 동일하며 사용자 경험에 대한 활성 푸시의 간섭을 줄이기 위해 응답 후 중단된 사용 시나리오에 대해 깊이 생각할 필요가 없습니다. 메시지를 전달하여 사용자 경험을 개선합니다. (팝업창 응답 메시지) 3. 모먼츠에 게시된 사진을 9장에서 20장으로 업그레이드한 후, 모먼츠에서 보낼 수 있는 사진 수가 기존 9장에서 20장으로 늘어났습니다. 단, 9장을 초과하면 콘텐츠가 자동으로 1장으로 제작됩니다. 새 비디오를 게시한 후 게시했습니다. 이러한 움직임은 위챗이 동영상 콘텐츠에 대한 사람들의 선호도가 점점 높아지고 있음을 충분히 인식하기 시작했음을 보여줍니다. 모먼츠는 동영상 콘텐츠를 선보일 수 있는 더 많은 기회를 제공하고 짧은 동영상 콘텐츠의 비율을 높여야 합니다. 사용자가 타사 앱을 사용하여 동영상을 제작한 후 모먼츠에 업로드하도록 하는 것보다 공식 동영상 제작 채널을 직접 제공하는 것이 좋습니다. 꼭 필요한 사용자를 위해 사진에서 짧은 동영상을 직접 생성하는 기능이 제공됩니다. 더 높은 수준의 비디오 편집 요구 사항이 있는 사용자를 위해 WeChat은 Douyin이 소유한 "Jianying APP"에 필적하는 "Miaojian APP"를 공식 출시했습니다. 이전에 소개된 Moments 동영상과 결합하여 동영상 계정에 동시에 게시할 수 있으며 전달되는 신호는 이보다 더 명확할 수 없습니다. 짧은 동영상 콘텐츠가 WeChat 콘텐츠의 초점이 될 것입니다. (사진 9장 이상 삽입 가능) 또한, 채팅 메시지에 포함된 짧은 영상의 길이가 원래 15초에서 1분으로 늘어났는데, 이는 위챗이 점점 콘텐츠의 초점을 짧은 영상으로 옮기고 있음을 보여준다. (채팅 메시지 촬영 영상) 4. 그룹 관리 기능 업그레이드 WeChat 그룹은 커뮤니티 및 개인 도메인 운영의 주요 전쟁터이며 기능 업그레이드에 대한 수요는 항상 매우 높았습니다. 최근 업그레이드에는 그룹 관리, 그룹 라이브 방송 등 다양한 기능이 포함되어 커뮤니티 관리자가 커뮤니티를 보다 효율적으로 운영할 수 있도록 지원합니다. a. 새 버전의 그룹 라이브 방송에서 WeChat은 사용자를 위한 '그룹 라이브 방송' 기능을 열었습니다. 타사 도구를 사용하지 않고 WeChat 그룹에서 직접 라이브 방송을 완료할 수 있습니다. WeChat 그룹을 열고 대화 상자 오른쪽에 있는 "+"를 클릭한 후 도구 모음의 두 번째 페이지로 왼쪽으로 슬라이드하면 "그룹 라이브 방송" 입구가 표시됩니다. 라이브 콘텐츠는 그룹 구성원에게만 표시되며 전달은 지원되지 않습니다. WeChat 그룹의 모든 회원은 그룹 소유자 또는 관리자의 동의 없이 라이브 방송을 시작할 수 있습니다. 이 그룹은 또한 서로 방해하지 않고 동시에 시작될 수 있는 여러 라이브 방송을 지원합니다. 라이브 방송 중 앵커는 라이브 방송 시간, 좋아요 수, 시청자 수, 화면을 확인할 수 있으며, 시청자는 연속 마이크, 댓글, 좋아요 기능을 지원할 수 있습니다. 등. (데이터 보기 설정) b. 그룹 관리 업그레이드 그룹 소유자 및 WeChat 그룹 채팅 관리자는 그룹의 메시지를 상단에 고정하고 그룹 공지로 설정할 수 있습니다. 구체적인 작업은 채팅 내용을 길게 누르고 그룹에 고정을 선택하는 것입니다. 맨 위. 그러면 해당 메시지가 그룹 채팅 상단에 표시됩니다. 메시지를 상단에 고정한 후에는 메시지 내용뿐만 아니라 메시지를 보낸 사람도 표시됩니다. 고정된 메시지를 클릭하면 그룹 내 구성원이 해당 위치로 바로 이동할 수 있습니다. 컨텍스트를 쉽게 볼 수 있도록 하는 메시지입니다. 고정된 콘텐츠에는 텍스트 콘텐츠에 국한되지 않고, 사진, 이모티콘, 채팅 기록, 동영상 등도 포함됩니다. 그룹 채팅에서 "그룹 채팅 확인"을 활성화한 후 아래에 "그룹 가입 신청" 입구가 나타나며, 그룹 소유자 또는 관리자가 그룹 가입 신청을 확인하고 확인할 수 있어 그룹 관리가 더욱 표준화되고 효율적이 됩니다. .
(그룹 가입 신청) 3. 위챗 버전 업그레이드 목록 위에 소개한 기능 외에도 편집자는 위챗 업데이트 로그와 공개된 정보를 바탕으로 올해 1월부터 7월까지의 위챗 버전 업그레이드와 기능 세부 사항을 표로 정리했다. 다음과 같이 인터넷에 표시됩니다. 표시: (2022년 1월부터 7월까지 WeChat 버전 업그레이드 및 기능 세부 정보) 4. 관찰 및 해석 1. 공개 계정과 순간에 대한 활성 푸시를 약화시키고 알고리즘 푸시를 늘리는 것은 WeChat 생태 콘텐츠 추천의 두 가지 "주요 전장"입니다. 전통적인 WeChat 콘텐츠 추천 메커니즘은 사용자의 적극적인 선택과 친구의 추천을 기반으로 합니다. 이러한 종류의 콘텐츠 추천 메커니즘은 경계가 좁고 사용자의 WeChat 소셜 서클을 너무 멀리 넘어갈 수 없습니다. WeChat 사용자가 생태계에서 얻을 수 있는 콘텐츠의 경계는 그의 소셜 서클에서 얻은 콘텐츠의 경계입니다. 경계 밖의 콘텐츠는 이 WeChat 사용자로부터 거의 격리됩니다. 위챗이 전성기였던 시절에는 이 경계의 존재가 그다지 눈에 띄지 않았습니다. WeChat 사용자의 친구가 몇 명뿐이더라도 때때로 인기 있는 이벤트와 뉴스 콘텐츠를 Moments에 전달하여 다른 친구에게 콘텐츠 업데이트와 관심의 원천을 제공하는 매우 활동적인 친구가 항상 몇 명 있을 것입니다. 게다가 위챗이 공개한 공식 데이터에 따르면 위챗 사용자의 평균 친구 수는 200명에 가깝습니다. 그러나 이 모든 것은 Douyin과 같은 단편 비디오 플랫폼의 등장과 인기 이후 큰 변화를 겪었습니다. 우선, Douyin은 관심 알고리즘을 기반으로 한 분산형 콘텐츠 배포 방식을 채택합니다. 사용자가 작성자를 팔로우하지 않은 경우에도 일치하는 태그로 인해 해당 콘텐츠가 푸시되므로 사용자의 콘텐츠 획득 범위가 무한히 확대됩니다. (짧은 비디오 콘텐츠 추천 알고리즘에 대해 자세히 알아보려면 클릭하여 검토하세요: "Douyin, 비디오 계정, Xiaohongshu 알고리즘 분석 및 최적화 제안 | 심층적인 좋은 기사") 사용자가 갑자기 WeChat 생태계에서 볼 콘텐츠가 없던 상태에서 Douyin으로 전환했습니다. . 생태학의 끝없는 콘텐츠는 Liu 할머니가 Grand View Garden에 들어가는 것과 같습니다. 당연히 사용자는 Douyin에 더 오래 머무르는 반면, WeChat의 온라인 시간과 활동도 크게 감소했습니다. Douyin 알고리즘 추천을 배경으로 선제적 푸시의 단점이 점점 더 분명해지고 있습니다. 이러한 관점에서 분석해 보면, 위챗의 최근 서비스 계정 방해금지 기능, 위챗 구독 계정의 '시청' 콘텐츠 추천 기능, 비디오 계정 기능 업그레이드 등은 모두 위챗의 알고리즘 푸시 증가와 위챗의 약화를 보여주는 징후이다. 적극적인 추진. 콘텐츠 운영자이자 마케팅 담당자로서 우리는 콘텐츠 전략을 그에 맞게 조정해야 합니다. (좋아요를 누른 후 자동으로 콘텐츠가 추천됩니다) 2. 그래픽 콘텐츠를 약화하고 짧은 동영상을 강조합니다. WeChat 콘텐츠의 전통적인 표현 형태는 주로 음성 및 그래픽 콘텐츠이며, 동영상으로 보완됩니다. 그 중 음성과 그래픽은 위챗이 시작한 콘텐츠 형태다. 당시 위챗은 음성 기능을 통해 통신 사업자를 단숨에 대체하고 소셜 앱의 선두주자가 됐다. Douyin의 인기는 사진과 텍스트에서 짧은 동영상으로의 콘텐츠 전환을 촉진했습니다. 음성 및 그래픽 콘텐츠는 정보 전달에 있어서 짧은 비디오보다 훨씬 덜 효율적입니다. Douyin의 짧은 동영상 + 알고리즘 추천 콘텐츠 표시 방법은 중독성이 매우 높으며 휴대폰 사용자의 화면 시간을 빠르게 잠식합니다. 또한 WeChat의 두 가지 중요한 콘텐츠 모듈인 Moments와 공식 계정에 심각한 영향을 미칩니다. 2022년 상반기 WeChat 기능 업그레이드 세부 사항에 대한 심층 연구를 통해 WeChat의 대응은 다음과 같은 WeChat 콘텐츠 형식에서 짧은 비디오 콘텐츠의 비율을 늘리는 것임을 어렵지 않게 찾을 수 있습니다. 채팅창에서는 Moments 다중 사진 동영상 자동 생성, 동영상 계정과 동기화된 친구 서클 동영상, 업그레이드 기능의 60% 이상이 동영상 계정을 중심으로 이루어집니다. 콘텐츠 사업자로서 우리는 사용자 선호도 변화와 플랫폼의 콘텐츠 형식 중심 변화에 맞춰야 하며, 콘텐츠 노출을 극대화하기 위해 마케팅 활동에서 짧은 동영상 콘텐츠의 비중을 늘려야 합니다. 2022년에 비디오 계정과 짧은 비디오를 놓친 기업은 2015년 WeChat 공식 계정을 놓친 것처럼 드물게 트래픽 보너스 기간을 놓칠 것입니다. 3. 커뮤니티 및 개인 도메인 관리를 지원하는 WeChat 그룹 기능의 지속적인 업데이트 및 최적화는 커뮤니티 관리 및 개인 도메인 트래픽 운영에 대한 WeChat 사용자의 강력한 수요를 반영합니다. 과거 기업 위챗에서만 가능했던 커뮤니티 관리 기능이 최근 위챗에 추가됐다. 그룹 공지, 그룹 라이브 방송, 본 글에서 소개한 그룹 관리 기능 등이 있다. 최근 몇 년 동안 중국 인터넷 보급률과 적용 범위는 지속적으로 증가했으며 트래픽 배당금은 정점에 도달하는 추세를 보였습니다. 전통적인 소셜 플랫폼에서는 트래픽과 팬을 확보하는 것이 점점 더 어려워지고 있으며 공개 도메인 트래픽을 확보하는 데 드는 비용도 계속해서 증가하고 있습니다. 마케팅부서에 있는 많은 친구들은 최선을 다해도 팬 수가 늘어나지 않고 줄어든다고 불평하고 있습니다. 이를 위해 기업은 프라이빗 도메인 트래픽 풀을 구축함으로써 브랜드에 대한 독립적인 통제권을 확립하고 고객에게 직접 접근할 수 있게 되었습니다.
WeChat의 그룹 관리 기능 업그레이드는 증가하는 커뮤니티 운영 요구 사항을 충족하려는 WeChat의 필요성을 반영하고 커뮤니티 및 개인 도메인 운영 도구를 위한 최선의 선택으로서의 위치를 유지하려는 WeChat의 의지를 보여줍니다. 장샤오롱은 글 말미에 2020년 위챗 오픈클래스 프로에서 “사람이 화면에서 보는 시각적 정보는 현실에서 눈으로 보는 정보를 뛰어넘는다”고 말했다. PC 인터넷 시대에는 사용자의 행동이 콘텐츠를 '검색'하고, 사람들은 콘텐츠를 적극적으로 검색하여 획득하며, 모바일 인터넷 시대에는 사용자의 행동은 콘텐츠를 '구독'하고, 구독을 통해 콘텐츠를 얻습니다. 관심 있는 콘텐츠 게시자에게 Douyin이 등장한 후 사용자의 행동은 알고리즘이 적절한 콘텐츠를 푸시할 것으로 기대하면서 콘텐츠를 "기다리는 것"입니다. 콘텐츠가 점점 많아지면 사용자들의 반응은 '빼기'이고, 사람들의 심리는 적극적으로 콘텐츠를 밀어내는 것을 '피'하는 것입니다. 강제 푸시 콘텐츠 전달 방식은 점차 소외되고 있으며, 플랫폼의 알고리즘 푸시와 사용자의 제한된 선택으로 대체되고 있습니다. 콘텐츠 형식에 대한 사용자 선호도도 변화하고 있습니다. 구독 기반 활성 푸시는 고객이 명확한 콘텐츠 요구 사항을 갖고 있을 때 활성 선택의 결과입니다. 콘텐츠는 대부분 그래픽 및 텍스트 기반입니다. 알고리즘이 추천하는 콘텐츠 형식은 대부분 짧은 동영상 콘텐츠이며 관심분야 선호도에 따라 지능적으로 추천됩니다. 두 가지 형태의 콘텐츠 전파는 둘 중 하나가 아니지만 콘텐츠를 소비하는 과정에서 사용자 선호도의 변화를 매우 명확하게 반영합니다. WeChat의 최근 빈번한 행동은 WeChat 팀이 사용자 선호도의 미묘한 변화와 경쟁업체의 증가하는 압력을 예리하게 인식하고 있음을 반영합니다. 마케터는 트렌드에 맞춰 콘텐츠 마케팅 전략과 다양한 콘텐츠 형태의 비율을 조정해 마케팅 효과를 극대화해야 한다. 참고 자료 지난 6개월 동안의 WeChat 업데이트: 가치의 기초가 흔들리고 있습니다/news/article.php?f=zaker_live&pk=62e71e5d8e9f0940171595caWeChat이 다시 업데이트되었습니다! 두 가지 기능이 업그레이드되었습니다! /omn/20220613/20220613A07YCG00.html WeChat에 고정된 그룹 메시지는 마침내 Moments에서 친구의 좋아요 및 댓글에 대한 알림을 끌 수 있습니다. 와서 살펴보세요. /s?id=1739931772038944390&wfr=spider&for=pc원본 링크: