ICBC 고객 서비스 핫라인은 24시간 수동 서비스를 제공합니다.

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다른 비즈니스 문의사항이 있는 경우 95588로 문자 메시지를 보내거나 ICBC 포털 스마트 서비스, 온라인 고객 서비스, WeChat 뱅킹 및 기타 채널을 통해 상담할 수 있습니다.

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각종 계좌의 기본정보, 계좌잔액, 계좌정보 조회 및 그 하위정보를 제공합니다. 카드 내 계좌 당일내역, 계좌이력내역, 계좌미등록 할인내역 등의 기능

2. 송금 및 송금

도내 송금, 장거리 송금 등의 기능을 제공합니다.

3. 결제 서비스

전화요금, 휴대폰요금, 수도요금, 가스요금 등 각종 생활비 조회 및 결제 기능을 제공합니다.